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方兴未艾的互联网及移动互联技术正在颠覆传统产业，催生新兴产业，重构所有行业。“互联网+”中的“+”是跨界，是变革，是开放，更是重塑融合。5月27日下午，“中国徐州媒体融合创新暨互联网+电子商务信息交流会”在徐举行。会上，徐州报业传媒集团与国家级搜索平台“中国搜索”达成了战略合作，“国搜徐州”正式上线，三位重量级大咖——中国搜索总裁周锡生、北京大学新媒体研究院院长谢新洲、电商壹号运营总监黄进，分别从各自的专业领域开讲，与大家分享了自己在“互联网+”时代大潮中对媒体融合创新与电商运营发展的思考与探索。 互联网+时代的媒体创新发展 ■人物名片 自从中央提出加快推进媒体融合发展以来，全国各地各媒体都在认真学习思考，有很多的创新，有些已付诸行动。通过学习习总书记重要讲话，结合我所在的行业，我认为，“互联网+”时代媒体的创新发展，需要回答三个问题：一是怎么看？二是怎么办？三是如何抱团取暖？ “怎么看”？ 社会上、媒体上、网络上充斥着对媒体格局变化的各种议论分析，媒体人实际感受更多。第一，在这个“互联网+”的时代，全球都在发生非常大的变化，传媒领域面临的不仅仅是互联网冲击问题，还有“互联网+”的问题。我们现在探讨的是网络信息＋服务的改变，所以这个冲击对传统媒体来说非常大。另外一个冲击就是互联网正在从传统互联网向移动互联网飞速发展，这个冲击空前强烈。第二，我们所面临的变革空前巨大，从内容到终端，从方式到手段，从格局到地位，从规矩到定义，都在发生着巨变。第三，挑战空前严峻，从市场到人才，从内容到技术……媒体不是一个人的问题，是一群人的问题，挑战是非常大的。 现在媒体的困境是如何造成的呢？ 第一，媒体的生态、业态、竞态发生全面、深刻、巨大甚至颠覆性、重构性的变革。媒体已不再是媒体人的专属，谁是媒体？谁是记者编辑？何为媒体终端？在移动互联网时代已经难以进行界定和区分。纯新闻早已不再是赚大钱的行业。市场对于新闻的需求变了，不再需要硬新闻、长新闻、单新闻、导新闻、编新闻，而是转向软新闻（新闻+信息服务）、短新闻、动新闻、多媒体新闻、自媒体新闻、现场新闻。同样，当下对于新闻的定义也变化了，什么是头条？什么是好稿？什么是新闻五大要素？就现在的传播手段和方式而言，这些似乎都是被用来颠覆的。新闻终端也变了，报纸成为古典，广电成为摆设，PC成为标配，手机成为潮品，传媒不再是新闻市场的主力，报纸的PC、APP、两微，广电的PTP、DVB、IP、AP成了新媒体中的跟随者。 媒体困境的第二个原因，来自于技术创新的日新月异，TMT（Technology、Media，Telecom）大行其道，TMT创造了媒体新生态、新业态、新竞态，引发传媒领域内容、技术、终端、市场、营销的全面变革与创新。 第三，商业互联网、移动互联网、商网商媒赋能效益日益彰显。BAT（百度、阿里巴巴、腾讯3家互联网巨头英文名称首字母缩写）等商业、商媒、商网赋能集团对整个社会运作的影响非常广泛，用户对赋能的需求越来越高，纷纷趋向赋能互联网终端、平台、新媒体，因此赋能吸引了巨大的眼球和广告。简单来说，只要你的东西能够吸引眼球，就具有广告的效应。 第四，也是最根本的原因，在媒体自身，在内因。具体体现在七个跟不上：思想观念跟不上、体制机制跟不上、内容创新跟不上、技术跟不上、高端复合人才跟不上、市场运作跟不上、运营推广跟不上。 “怎么办”？ 怎么看不难，难的是怎么办。习总书记多次讲媒体创新、媒体融合，原因分析、理论阐述、中央部署、任务要求、方向路径，都已经讲得非常明确、非常透彻，关键是如何落实，如何实战，如何突围，变被动为主动，变弱势为强势，重新夺回阵地，浴火重生，再现辉煌。 面临严峻的形势、前所未有的冲击、更加激烈的竞争，唉声叹气没出息，坐而论道非上道，小打小闹没有用，乱搭乱建没有效，邯郸学步没出路，依附大款没人理，单打独斗没力度，各自为政没希望。互联网时代、移动互联网时代、“互联网+”时代，跟技术的融合非常重要。现在的媒体是个再造鸿沟，技术的融合就是系统的再造，如果在媒体融合中没有一个系统，如何能完成融合？传统媒体人写稿子的是一个人，版面编辑是另一个人，网站编辑又是一个人，每条途径都不同，是不可能融合到一起去的，所以必须要通过系统、技术的融合，也就是系统的融合再造才能解决这个问题。我个人认为：抱着传统媒体不放手没有出路，单干没有出路，仅有媒体报道也没有出路，还要做其他的东西。 具体该怎么做呢？第一，要理清思路，善于思考与谋划。无论是做新闻、做报纸、做传媒，还是做传媒业、做“互联网+”，都必须听听中央是怎么要求的：遵循两个规律——新闻宣传规律和互联网传播规律；实现两大目标——加快推进传统媒体和新媒体融合发展，努力成为拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团，巩固宣传思想文化阵地，壮大主流思想舆论；抓住核心驱动——加快推动传统媒体与新型媒体融合发展。 第二，充分挖掘、用足、用好资源、市场、资本等要素。 第三，要充分挖掘传媒资源潜力，全国各大报业集团、广播电视集团拥有很多宝贵的新闻信息等内容资源，不仅有现在的，更有大量历史的、独家的。 第四，必须痛下决心解决体制问题，激活自身。中央多次、反复强调体制机制创新的重要性、紧迫性、必要性，传统媒体要创新发展，体制机制问题不解决，一切将无从谈起。新媒体、新产业没有相应的体制做保障，怎么可能做起来，怎么可能做大做强。从国家政策来讲，实际上已经给予了足够的运作空间和政策支持保障。体制机制问题解决了，人才、技术、资金等问题都会迎刃而解。当然，体制机制的改革创新，必须在严格遵守法律法规的前提下，不是胡来胡搞。 第五，要把解决人才问题放在至关重要的位置。习总书记多次深刻、深情地谈到人才的重要性。传统媒体转型创新，人才必须早准备。新媒体、融媒体产品服务，“互联网+”应用开发，新媒体产业与市场资本的对接，没有相应的优秀人才、专业人才、高端复合型人才、项目领军人才，是不可能成功的，互联网、新媒体、媒体创新实际上拼的就是人才。 第六，要高度重视技术和技术研发创新。传统媒体转型创新，离不开新技术的支撑与保障，传统行业、传统媒体，输就输在不掌握新技术手段。 “如何抱团取暖”？ 中国搜索与徐州及淮海地区的媒体可以携手操作以下项目：国搜全国新闻搜索联播平台，国搜全国报刊阅读平台，国搜全国广电节目联播平台，国搜融媒体采编发智能系统，国搜舆情安全监控系统，国搜电子政务智能管理系统，国搜电子商务平台（电商壹号），国搜新闻、商务、旅游APP系统，国搜——电商壹号全国OTO常州、徐州等地体验店，国搜智慧旅游管理系统，国搜创客大厦……我们可以做的事情非常多！ 媒体融合的困境与出路 ■人物名片 在互联网的发展历程中，我们曾经把它看成是媒体。发展到现在，中国的互联网可以分两个类别，一个是内容产业，一个是做互联网和实体经济相结合。中国的互联网从最初就是按照市场的要求来发展的。媒体融合其实不是互联网界提出来的，而是传统媒体提出来的，因为现在的传媒环境对传统媒体的影响非常大，曾经独领风骚十数年的都市报、早报、晚报，现在都面临着问题，这时候我们迫切需要解决目前媒体发展的困境。 谈到当前媒体的问题，首先应该明确一个概念，就是怎么理解媒体融合。媒体融合（Media Convergence）是从英文翻译过来的。BBC的媒体融合，提出打造“马提尼”（一种鸡尾酒）媒介，很生动、形象，准确指出媒体融合的意思，即合而不融。所以，媒体的融合应该是这样的：一是在内容生产上合，在生产环节实现内容共享，在终端上更加呈现差异化表现形式，满足个性需要；二是内容生产上的流程再造，仍要有清晰的业务逻辑、业务边界，仍要把每一块业务做精、做深。做融合不是都要打造综合性平台，做媒体也要做精做专，要做有特色的内容体系，否则很难满足用户需求。因此从学界和业界来讲，我们对融合的概念理解不太到位。 媒体融合的困境在哪里？ 媒体融合的目的是要建立起内容共享和有效传播机制，并且通过融合的途径来提升媒体的生产效率、资源利用率以及传播影响力。媒体融合过程是传统媒体向新媒体转移、实现互联网环境下的颠覆性创新。 媒体融合现在面临几大困境：第一个就是媒体融合物理叠加多、化学反应少。我们所说的媒体融合不仅只是向新媒体、全媒体方向推进，一个报纸发展成几个网站、微博、微信账号，把N做出一个复数来，这种模式我个人认为非但不能提高传统媒体的影响力，也不能很好显示新媒体的优势，反而使媒体融合越来越困难。 第二个困境是传统媒体产能过剩，整合淘汰少。融合不是简单技术的融合，技术很简单，就是做一个平台，问题是随着市场需求的变化，传统媒体都存在产能过剩的问题。产能过剩体现在什么地方？体现在媒体广告收入的下降，发行量的下降，以及一些既没有影响力、又没有效益的媒体上。个人认为，国家的媒体融合，要解决的第一个问题就是产能过剩。 第三个困境是新媒体资源缺口多，获得支持少。国家对新媒体发展加大了投入，有些主流媒体也做了新的媒体融合的平台，但如果只是一种项目性投入，而不能成为母媒体的有机组成部分，不能可持续运营，不能把新媒体的地位和发展做成基础性的平台，不能把母媒体载体做成一种增长型发展，那么，这种融合是很难发展起来的。 第四，在传统媒体融合中，管理体制存在很大问题。新媒体的新业务和传统媒体的业务，在管理方式上如何实现统一，是个值得我们思考的问题。从体制方面来看，国家管理体制和媒体自身内部的管理理念也存在很大的问题，这也是我们的困境。 媒体融合的误区在哪里？ 目前我们在媒体融合中出现了三大误区：一是管理理念存在误区，主要在传统媒体业务与新媒体业务之间人为设置壁垒，没有很好地实现内容共享和平台建设；二是发展思路存在误区，将传统媒体作为主体，而只把新媒体作为补充的信息搜集渠道；三是管理模式存在误区，和互联网产业去比较，传统媒体做的项目融合产品很大程度上要靠政府的支持，而脱离了市场的驱动。今年政府已经提出，媒体的融合发展要实现社会效益和经济效益双丰收，我认为有经济收益才有社会效益，才有传播的对象和内容，使受众接受信息。这应该成为媒体融合的基本出发点。 媒体融合的出路在哪里？ 一是从平台为导向的媒体机构扩张，转向以内容为核心的平台整合，丰富产品与服务形态，实现内容与平台的有机配合。如果没有以内容为核心的平台整合，我们就无法整合媒体所有的信息资源； 二是要积极推进媒体管理体制创新，建立现代企业制度，打破当前的两分思路、嫡庶差别； 三是要探索建立基于社会效益与经济效益双重标准的退出机制，大胆淘汰落后，集中优势资源发展创新型媒体。国家和有关部门应该考虑实施退出机制，把竞争引入到整个行业里，促使媒体提升自身影响力，无论在内容、传播、影响力方面都会更上一层楼； 四是把媒体资源向新媒体业务倾斜，在人力、物力、财力和话语权上体现新媒体作为主要渠道的优先性。 电商壹号淮海地区 发展战略 ■人物名片 农产品与洋产品并重 电商壹号的运营立足于服务三农，充分发挥中国搜索和相关部门及涉农合作机关的优势，在企业筛选、商品引入和日常运营监管所有环节上，通过诚信认证、鉴真防伪、追根溯源、O2O营销，实现安全农产品的快速对接。在电商壹号平台上，所有的商品都有中国搜索的溯源码，可以进行诚信验证、追根溯源，购买商品的用户通过扫码，就可以查到该商品的所有信息，包括产业、来源以及进货渠道等。平台从开业到现在做得最好的一个产品，是我们引入的优质五常大米。五常大米一年的全国销量接近1000万吨，而原产地五常的大米年产量只有100多万吨，说明目前市场上近九成的五常大米是掺假的，为此，五常政府也展开了全国打假模式。电商壹号通过与五常政府合作，把真正的五常大米卖给客户，为合作企业与消费者架起优质的农产品桥梁。 电商壹号目前与500多家企业开展了合作，销售的商品达到了10000多种，基本上都是大家耳熟能详的品牌，还有很多商品在陆续增加中。平台主打全国农产品的同时，在互联网驱动上，选取了O2O互联网模式，全面推动海外跨境电商发展，依托中国搜索强大的资源优势，直接与国外的厂家、供应商合作，通过直采自营的模式，把澳大利亚、新西兰、加拿大等国家的知名产品、传统产品、日常用品引入到线上线下平台，推介给普通大众，让老百姓在家门口就能买到质优价廉的海外产品。在电商壹号平台购买进口产品的渠道有三种，一是通过线下的实体店购买；二是网上下单，从我们的海外仓直接寄到你的家中，发货、清关、送达，都能通过物流监控查询；三是从我们国内的保税仓邮寄，比海外直邮速度会快一些。同时，因为我们拥有海外仓的优势，所以可以做到百分之百的正品保证，而且价格远远低于京东、天猫等电商。 线下体验店与加盟商共赢 目前电商壹号易茂全球购第一批的线下旗舰店已经落户沈阳、常州，每家店的营业面积都在1000平方米至1500平方米，使用统一的管理模式和统一的收银结算系统。常州店将于6月1日试营业，整个门店有7000多种商品，其中进口商品3000多种。常州店的开业是易茂全球购设立直营体验店的第一步，之后会进入上海等地区。徐州是淮海经济区的核心城市，也是江苏第二大城市，影响辐射的范围也很广，尤其是农村电商业务发展领先，传统业务丰富，区域业态明显，所以，我们准备在徐州开设易茂全球购徐州体验店，目前选址工作初步完成，预计9月份能够开业。我们的目标是办好一个淮海经济区O2O体验店，带动一个电商园区的发展，培养一批创新人才，培育一批电商企业，扶持一批上游产品供应商，成为淮海经济区有影响力的电商龙头企业，助推徐州电商业务的发展。 电商壹号易茂全球购诚招有实力、有创业热情的企业和个人加入我们，我们将为加盟商提供完善的平台、专业的服务、优质的国内外产品线、丰富的宣传资源和立体的营销渠道。加盟店根据面积和选址的不同，分为旗舰店、标准店、迷你店三个标准，电商壹号将运用大数据，帮助加盟企业分析周边客流和人群特点，进而确定商品种类，制定规划，巩固客户。在批零价差上面，横比国内三大电商平台——天猫、京东、1号店，电商壹号的价格优势能够达到30%至100%。未来在淮海经济区，电商壹号希望可以与本土企业开展深度合作，借助中国搜索的品牌、平台和资源优势，协商、优化各种合作模式，全面推进线下加盟店的发展。 中国黄淮网-徐州日报讯（文字整理 记者 邬政 魏宁） 图片摄影 徐州日报记者 孙井贤 |
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