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徐州日报讯（记者 陆铭）2016年2月成立至今，市城管执法支队督察大队书面约谈问责各类违规人员242人次，现场约谈439人次，督办各类案件201件，辞退违规人员9人，身体力行的促进城管执法队伍纪律更严明，作风更过硬。 全员督察机制 今年2月初，我市成立市城管执法支队督察大队，负责对市区范围内城管执法队员的队容风纪、城管岗亭人员值守情况、执法车辆使用情况、市容秩序管理情况开展现场执法督察；对12319、局长信箱流转的市民投诉和举报进行核查，按照规定程序处理；负责重大活动和节日期间的专项督察；负责对铜山、贾汪、鼓楼、云龙、泉山、新城区、开发区7个区，42家办事处（管理处）城管执法队伍的督察考核。 按照“执法督察在一线”的总体思路，督察大队建立了全员督察机制，全体人员均参与到执法督察的日常巡查、核查和督办工作中。按照“定人员、定片区、定责任”的原则，分成4个片区中队和1个机动中队，全天24小时，实行早、中、晚三班次执法督察巡查；除对岗亭值守情况进行日常巡查外，另安排专人通过12319数字化视频平台对岗亭值守人员在岗、履职情况进行督察。此外，督察大队通过微信等手段建立了包括各区城管局分管督察工作的副局长、督察科科长在内的“城管督察工作群”，每个中队各自建立了包括各辖区办事处城管科科长在内的“督察工作群”等信息沟通渠道，确保各层级督察信息沟通顺畅。 多种督察方式 采访中记者了解到，在全员督察机制下，督察大队采取了包括日常督察、专项督察、联合督察等多种督察方式。 日常督察方面是指督察大队力保执法督察常态化，日间为了保证巡查的机动性，一般采用三轮摩托车巡查；夜间采用制式督察车辆巡查方式，对市区范围内的违规摊点群、店外经营、临时性活动、人员队容风纪等进行常态化督察。路段巡查发现问题取证后立即在“城管督察群”里向所在辖区管理负责人反馈并要求及时整改，后续跟踪督办，力求整改效果。1月29日督察大队成立至今，日常督察1100余次。 专项督察方面一是加强对队伍建设情况的专项督察，对执法队员，采取明察暗访的形式，查岗亭值守在岗在位、队容风纪遵守以及执法车辆使用情况；二是根据市局督导通报中，反复率较高的热点市容问题进行跟踪专项督察，确保问题整改到位；三是针对12319热线、局长信箱反馈的市民投诉举报、新闻媒体曝光事件开展专项督察；四是做好重大活动的市容秩序保障专项督察工作。1月29日至今，开展夜市烧烤专项督察10次，学校、医院周边市容环境专项督察16次，队容风纪、车辆使用专项督察28次；处理各类投诉曝光案件35起。 在日常督察和专项督察的同时，督察大队还开展了市、区两级督察部门联合督察。为了调动区局督察部门工作积极性，客观、真实反映各区城管执法人员遵守队容风纪、在岗履职情况，督察大队定期组织区局督察科开展联合督察、各区互查。共计开展联合督察、各区互查8次。 教育约谈严肃问责 除了日常督察、专项督察、联合督察等多种督察方式外，督察大队还通过教育约谈严肃问责。 督察大队大队长刘家先介绍，督察大队设立了教育管理办公室，并安装实时监控设备，对违反队容风纪，工作中不作为、慢作为、乱作为造成较大影响的人员进行约谈并向区城管局下达《督办单》，要求区局限期回复。 “督察大队要求违规人员约谈结束后必须学习相关文件，并进行考核。合格后，涉及市局机关人员的，由分管局长领回；涉及市城管执法支队人员的，由大队长领回；涉及区城管局（执法大队）人员的，由区城管局（执法大队）分管负责人领回。 刘家先告诉记者，违规行为一经查实，将在系统内进行通报，情节严重的，按照有关规定严肃处理；协管人员2次被约谈的将予以辞退，不得再次聘用。2月份至今，书面约谈问责各类违规人员242人次，现场约谈439人次，督办各类案件201 件，辞退违规人员9人。 据了解，通过日常督察、专项督察、教育约谈及案件督办，全市城管执法人员在规范着装、遵守队容风纪方面有了深刻认识，逐渐树立起维护城管形象的思想意识，不文明执法现象比以往大幅度减少，在岗履职尽责方面也有了很大提高，改变以往被动干为我要干、主动干，从被动管理逐渐转变为主动服务。通过督察工作，全市城管执法队伍精神面貌、工作责任心进一步得到提升，市容秩序有了明显改善，逐步塑造起一支纪律严明、作风过硬的城管执法队伍。 |
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