“赢在每一天”让翟山城管登顶

◎徐州日报记者 陆铭

“闻过而终礼”语出《礼记·中庸》，意思是“明白己错就最终到学习礼仪的时候了”。

翟山城管闻过而终礼，2016年下半年全市城市长效管理考核因成绩不佳曾被约谈。2017年喊出“赢在每一天”口号，终于在2月份全市城市长效管理考核中登顶。“赢在每一天，我们先赢态度，再赢效率，最后赢民心。”翟山办事处主任谢飞解释。

赢态度

翟山街道7.2平方公里辖区有7万余居民，有近3000商户，市容管理重点、难点问题主要是店外经营和流动摊点等，而一线城管队员不过40余名，压力山大。

曾经，翟山城管是这样干的：面对层出不穷的违法行为有畏难情绪，得过且过，“游击战”“拉锯战”成为管理者和被管理者之间关系的常态，市容环境质量低下可想而知，并因此被上级部门约谈。

“我们压力大，兄弟单位的压力难道就小了？人家能管好，为啥我们就是后进，就要被约谈？看来问题还是出在我们身上，出在我们的工作态度上。”面对后进排名，谢飞毫不掩饰地道出自己的不足。

闻过而终礼,知耻而后勇。翟山城管不想再被约谈，他们喊出“赢在每一天”的口号，从队容风纪入手，夯实管理制度，采取错时执法，找准短板补强……这，就是翟山城管“赢在每一天”的态度。

赢效率

态度越积极，效率就越高，这两者的关系成正比，翟山市容的变化就是明证。

御景湾小区每天早晨流动早点摊点、每天下午流动卖菜摊点占道经营严重，不仅影响市容还影响通行，为此翟山城管错时执法，早6点至9点、下午4点至7点安排城管队员定岗，彻底将这一问题解决。

找准短板，精准补强。

欣欣路一超市的影城为了宣传，擅自将宣传广告贴满公共楼道。接到举报后，翟山城管机动队跑步前进去现场，同时通知社区和物业到现场集合，20分钟恢复公共楼道的整洁，随后对责任单位进行相应处理。

全员备战，效率至上。“二月份，我们街道数字化案件共702件，结案率为100%，按时结案率为100%。”城管科长张永国骄傲地说出了这两个100%，并解释了实现两个100%的原因。

“明确了责任，夯实了制度，再加上街道无论从队伍建设还是从物资、设备、福利等方面的全力支持和保障，更激发了大家在一线上证明自己的激情，更促使大家要赢在每一天。”

赢民心

城市管理的目的是为百姓改善市容环境，当翟山城管以崭新姿态致力于城市管理一线并带来明显改善后，自然赢得民心所向。

御景湾小区的居民很感动，他们感动于小区秩序的变化。“每天开车顺畅进出小区，都能看到他们现场忙碌的身影，作为小区居民，我只能用‘谢谢’两字表达感激。”居民韩师傅告诉记者，城管队员整治占道经营用心良苦，商户入店经营没有影响大家生活，反而使小区环境更好。

开学季，少华街二小周边车辆乱停放、流动摊贩占道经营现象突出，严重影响车辆和行人通行，给家长和孩子带来安全隐患。翟山城管中队每天安排队员在学生上下学时段执勤，责令小摊小贩远离校园，整治散发小广告等影响交通秩序的行为，劝导学生家长规范停车，给孩子们留出安全通道。

“明确责任，坚持付出，我们一定要赢在每一天。”翟山街道党工委书记高倩表示，翟山街道一定会以“赢在每一天”的劲头，打造优美市容环境，推动文明城市创建必得必成。