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保护消费者隐私 快递“隐私面单”郑州下月推行

 

保护消费者隐私 快递“隐私面单”郑州下月推行

 

鲁燕

原标题:保护消费者隐私 快递“隐私面单”郑州下月推行

  不少人收到快递后,撕开包装袋随手一扔,也有人将快递单撕撕再丢弃,但如碰到 “有心人”,您的姓名、手机号、地址等个人信息总会被他们利用。不过,很多新闻包括央视新闻都在报道,“隐私面单”要来了,也就是说,今后快递包裹上重要的姓名、手机号等个人隐私信息都不显示。

  那么,郑州啥时候推行“隐私面单”?昨天下午,郑报融媒记者打探多家快递公司,大多快递公司还没有消息,但韵达快递、圆通快递都有消息了。圆通快递河南区域总经理姚良军透露,目前,圆通正在推广“隐私面单”,下个月郑州乃至河南就要推行了。

  新闻背景 国内快递物流企业 开始试用“隐私面单”

  据央视新闻报道,近日,国内快递物流企业开始试用快递“隐私面单”,未来将逐步淘汰印有消费者关键信息的传统面单。“隐私面单”已开始在新疆、青海、甘肃、陕西、宁夏等地试点,北京市民最快4月份就能用上这种“隐私面单”。

  疑问解答

  什么是“隐私面单”?

  “隐私面单”,就是用技术手段将快递面单匿名化了,也就是这些面单上不显示取件人的名字、手机号和地址的全部信息,仅显示其中一部分,以此保护消费者隐私。

  “隐私面单”启用后, 快递员如何与收件人联系?

  据介绍,使用“隐私面单”的快递员可通过APP与收件人联系。他们通过“一键拨打”的方式联系消费者,无需人工识别手机号码。

  记者调查 郑州下月将有“隐私面单”

  中通快递河南网络运营总监姚松强说,“隐私面单”信息他也早有耳闻,听说宁夏等地方有在试点,但是,中通目前还没有消息,得问问总部才知道。

  “我们的‘隐私面单’最快也要到下半年才来。”韵达快递郑州公司总经理董明奇透露说。董明奇介绍,以后包裹面单上就一个条码,别人拾到你的快递面单,根本看不到你的任何个人消息,“它必须由快递员通过专业的扫码枪才能扫出信息。”

  在桐柏路一家网店,上门寄快件的王女士也正在咨询“隐私面单”的事,但网店工作人员解释说:“此前也接到上面的消息说,有打算要推广‘隐私面单’,但目前还没有实行,需要等等再说。”

  “我们正在推广‘隐私面单’,下个月郑州就有。”圆通速递河南区域总经理姚良军介绍,这个软件也是他们圆通公司自主研发的APP, 快递员只要通过APP就可与收件人取得联系。

  “隐私面单”如何送货?只有快递小哥知道

  据圆通快递小哥介绍,“隐私面单”上消费者的名字和电话号码中间4个数字,将被*字符代替,只保留了一些地址信息,主要用于帮助快递员核对包裹。

  “‘隐私面单’可从源头保护消费者隐私,避免信息在快递运输过程中被人从线下窃取。”业内专家表示,未来“隐私面单”将成为快递行业的标配。“隐私面单”还将启用更安全的物流云做支持,它能够有效抵挡外部攻击,锁住数据不外泄,保障每一环节数据都在加密状态下进行,从根本上杜绝消费者隐私泄露问题。记者 鲁燕

来源:郑州晚报

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