深耕“三农”市场 服务乡村经济 ——邮储银行丰县支行支持“三农”发展纪实

◎文/图 徐州日报记者 黄启源 通讯员 戴卫

田家少闲月，五月人倍忙。春天的丰邑大地呈现出一片繁忙的耕作景象。与热火朝天的田间地头相比，邮储银行丰县华山镇支行的营业大厅却略显静谧。

原来，每年的四月上旬，正是蒜苗、蒜薹大量上市和交易的时节，为了做好服务对接，支行的工作人员把金融服务的柜台搬到了蒜薹交易市场：POS设备使用现场指导、提供信贷业务现场咨询、换零钱……把现代化的金融服务送到了农业生产第一线，是邮储银行丰县支行支持农业、服务农村的一个缩影。

邮储银行丰县支行成立九年来，持续深耕农村市场，借助品种繁多的金融产品，形式多样的服务活动，累计投放各类涉农贷款19.7亿元，为当地乡村经济注入源源不断的金融活水。

打造“金融超市”

全面满足资金需求

成立伊始，邮储银行丰县支行能提供的“三农”信贷服务仅有小额贷款一项产品。但靠着“5+2”“白加黑”的拼劲以及过硬的服务，该行硬是在前几年实现了贷款投放规模年均50%以上的增幅。随着“三农”市场需求的多样化特别是丰县地区新型农业经营主体如火如荼地发展，传统的小额贷款逐渐暴露出受众窄、额度低、门槛高等问题。

面对市场的反馈，邮储银行丰县支行俯下身来，深入分析农业发展的差异化经营现状，详细了解市场特色化需求，逐渐理清了“一村一品”“一行一品”的发展思路，全行涉农产品创新工作全面“提速”，“金融超市”建设目标已经基本实现。

说起这个目标的实现，邮储银行丰县支行的信贷经理们都颇有感触：从最初的根据产品找客户，到现在的根据需求做产品，支行的“三农”服务能力，发生了巨大的改变。当然，感触最深的还是客户。师寨镇史黑楼村民陈宗民，他是丰县强民食用菌专业合作社成员，也是当地邮储银行的老客户。2012年，陈宗民对木耳种植大棚进行扩建，首次在当地邮储银行申请8万元贷款。“服务好，但贷款额度偏低，并且就小额贷款一种产品”，回想起一开始与邮储银行的合作，陈宗民记忆犹新。经过5年多的发展，老陈的木耳种植规模显著增加，从当初的30万袋木耳扩大到如今的155万袋木耳、60万袋的菌种。2016年，当地邮储银行推出了“食用菌产业链互惠助农贷”，老陈作为重点扶持对象，授信额度被增加至50万元。“产品多了，选择多了，服务更好了！”老陈发出了由衷的赞叹。

事实上，除了“食用菌产业链互惠助农贷”产品外，邮储银行丰县支行围绕支农贷款的产品设计与创新已经达到了相当规模。截至目前，该行已形成农户贷款、涉农商户贷款、新型农业经营主体贷款、县域涉农小微企业贷款、农业“龙头”企业贷款等五大体系、十余个小类的产品体系，基本实现了对全县涉农经营主体的全覆盖。除了在自身努力外，该行争取政府、龙头企业支持，积极把支农的“蛋糕”做得更大：与丰县农工办合作，推出了“丰县富农贷”产品，针对特色农业经营主体提供免抵押担保融资服务，累计提供专项信贷资金超过2000万元；与食品公司合作，推出“公司+农户”贷款，针对加工企业的上游养殖户提供精准服务；针对农业产业集群，创新推出“产业链互惠助农贷”产品，采取互助担保基金的模式，解决了集群内客户担保难题。

得益于适销对路的产品体系再加上不忘初心的支农热情，邮储银行丰县支行“三农”服务的道路越走越宽。截至目前，支行仅创新信贷产品累计投放3.15亿元，余额达到1.55亿元。

坚守普惠承诺

全力推进精细化服务

金额小、距离远、分布散，“三农”市场的这些特点让许多想推进农村金融服务的机构心有余而力不足。是算自己的小账，还是算社会的大账？邮储银行丰县支行毫不犹豫地选择了后者。加大投入、完善机构、细化服务，“为的就是让邮储银行普惠金融的理念在丰县落地生根、开花结果！”该支行负责人张建勇如是说。

利用“三管齐下”的方法，邮储银行丰县支行正在将普惠金融的活水引向广大农村的地区。一是统筹区域，构建了完善的城乡“三农”服务网络。目前，该行利用每个乡镇的网点与两个信贷服务点，并借助于在全县积极推动的信用村建设，逐步实现“小事不出门，大事不出镇”的服务目标。二是落实走访常态化，彻底打通金融下乡“最后一公里”。他们提出：接电话、等咨询算不上优质服务，只有走上田间地头，与农民打成一片才是普惠金融的真谛。近几年来，邮储银行丰县支行持续开展“送金融下乡”活动，信贷从业人员走村串户、问需于民逐渐形成常态化、制度化，仅2017年一季度，该行便开展走访活动达100余批次，累计投放人力超过300人次，对全县乡镇形成了全覆盖。三是适应趋势，持续打造批量化对接服务模式。为提高信贷资源利用效率，该行着重围绕农业专业市场、重点商区，集中宣传、集中服务，不断提高现代化农业专业市场服务能力。

“三农”服务是一项没有满分、没有终点的任务和责任。擎着“普惠金融”的大旗，邮储银行丰县支行即将要迈入第二个十年。扎根“三农”、不忘初心，期待他们用自己的决心、勇气、智慧，为当地“三农”发展作出更多、更大的贡献。