◎徐州日报记者 尹苏辉 马国明 通讯员 陈新煜 张晓庆
今年以来，鼓楼分局围绕护航“两聚一高”的大局要求，以推进强警战略为载体，多方着力，筑牢基层基础工作，全力织好服务、打击、管控、防护等“四张网”，为建设“强富美高”鼓楼区打下坚实基础。鼓楼分局局长邵建军说：“辖区群众的要求我们做到了，安全感和满意度自然就提升了，公安工作也能够很快提档升级。”
线上加线下 织密“服务”网
“太方便了，很快就办好了！”居民陈女士拿着刚办好的身份证说。陈女士是安徽宿州人，在徐州工作多年，但户口一直在老家。今年3月身份证到期，听说可以在徐州异地换证，就抱着试试看的心理通过微信向“徐州鼓楼公安微警务”公众号进行政策咨询。“我按照微信号回复的内容准备材料，到办证大厅后，取了号，半个小时就把手续办好了。回来后我就用微警务里的自助查询，看到身份证办好送到了，就来取了。也不用排队，进大厅就有个工作人员专门发办好的证，可快了。”
为更好地服务辖区群众，鼓楼分局坚持以群众需求为导向，换位思考，用群众的视角检验服务工作。经过研究分析，在窗口规范化建设、强化微警务建设及深化警务公开等方面着力。
办证大厅及派出所户籍室等业务窗口规范化建设，规范着装、服务流程、服务用语，积极推行延时服务、开通“绿色通道”等便民举措，既便于群众识别，也树立了公安机关的良好形象。为顺应大数据时代的新特点，鼓楼警方积极推进“徐州鼓楼公安微警务”微信平台建设，为群众提供咨询投诉、建言献策、办证办事、报警求助、法规宣传等便捷服务，深受辖区群众的好评和支持。同时，在窗口醒目位置公开办事流程、审批手续、办理时限、收费标准及依据、监督电话等内容，最大范围地实行警务公开，搭建各种渠道的警务公开平台，满足公众的知情权，主动接受群众监督。
小案加大案
织密“打击”网
5月8日，抓获一名在某店面盗窃手机的嫌犯；5月6日，捣毁一传销窝点，解救四名被害人，抓获七名涉嫌非法拘禁的嫌疑人；5月3日，抓获一在某宾馆内盗窃金戒指的嫌犯；4月29日，抓获一流窜偷狗嫌犯，破获案件十余起……
这些看起来不起眼的“小案”，切切实实地关系着群众的人身、财产安全。鼓楼警方始终秉持“破小案惠民生、破小案促平安”的工作理念，加大侵财类案件打击力度，对多发的严重影响群众安全感，特别是事关群众切身利益的入室盗窃以及盗窃摩托车、电动自行车、电缆等侵财性案件，召开案情分析会，抽调精干警力汇集侦破资源，“快、精、准、狠”抓现行、挖串案、打团伙，有力维护了人民群众的人身、财产安全，震慑了犯罪。
同时，分局精心组织开展了打击盗抢骗、禁毒严打整治、打击网络侵犯公民个人信息、“利剑”等专项行动，力求多破案、破大案，多打击、多追赃，最大限度挽回群众损失，打击违法犯罪。今年2月，分局由一起普通的盗窃摩托车警情入手，抓获一跨苏鲁豫皖盗窃摩托车团伙，破获案件近20起，追回被盗中高档摩托车17辆，为群众挽回损失百万元。从山东济南赶来领车的杜先生对公安机关频频表示感谢，将价值二十余万的摩托车搬到货车上后，与民警挥手作别。
日常加突袭
织密“管控”网
鼓楼区在建工地多，城郊接合部面积大，人口流动性强，管控难度大。为落实人口和单位日常管理，维护社会治安稳定，鼓楼分局始终狠抓流动人口和出租房屋管控，在做好日常登记管理的同时，根据辖区治安研判情况，不定期对辖区流动人口、出租房屋开展拉网式大清查。4月中旬，外省逃犯刚来徐州几天就被警方发现。为防打草惊蛇，民警通过大量外围工作落实其身份，在蹲守12小时后，将夜里回北三环某租住处的张某抓获归案。
分局定期对辖区内人员密集的网吧、旅馆、学校周边、在建工地、娱乐场所等复杂场所进行地毯式清查。重点检查流动人口身份信息以及网吧是否实名登记、校园周边社会治安状况、旅馆是否一人一证登记住宿等工作情况。1月至4月，共检查娱乐场所75家次、网吧49家次、宾馆284家次。对排查出的问题及时落实整改或依法处罚，有力地堵塞了管理漏洞，强化了治安薄弱环节，提升了社会面安全防范等级。
警力加众力
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分局依托辖区治安研判情况，结合当前实际情况，周密部署警力，细化整治措施，实行集中整治与日常管理相结合、流动巡逻与守点布控相结合等措施，构建网格化防控格局，白天见警察，夜晚见警灯，全方位提升巡防强度，最大限度挤压犯罪空间，服务辖区群众。
老旧小区是案件多发区及管理难点区。2016年，鼓楼分局牵头，多部门联动，顺利完成王场新村、三角线社区等26个老旧小区的改造工作，建设了351个监控点位，并引进物业，成立业主委员会。今年，分局继续大力推进老旧小区综合治理工作。明亮的灯光、多覆盖的监控，既降低了侵财类警情的发案率，也帮助了警方更好地服务群众。
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