徐州市全面叫停收费“校讯通” 部分学校已用免费APP

◎徐州日报全媒体记者 甘晓妹

今年2月，徐州经济技术开发区率先在全市范围内叫停“校讯通”，秋季开学后，鼓楼区、泉山区、铜山区、云龙区、贾汪区、睢宁县、新沂市、邳州市等也相继表态，将陆续停止使用“校讯通”。“十一”后，市教育局也下发了《关于进一步规范家校信息沟通工作的通知》，要求局直属各学校一律不得使用收费的家校信息沟通平台。至此，徐州全市范围内五县（市）五区及经济技术开发区全部告别付费“校讯通”业务。

学校不得使用收费家校沟通平台

据了解，该“通知”要求，市教育局直属各学校一律不得使用收费的家校信息沟通平台，不得强迫或变相强迫家长使用相关收费的业务平台，不得代替家长与相关服务企业签订由家长付费的相关信息服务合同或协议，不得代替服务企业向家长收取各类信息服务费用。市教育局明确提出，各校必须在10月15日前落实执行到位，随后将组织开展专项检查，对在家校互通工作中有违规违纪行为的，一经查实，严肃处理。

教育部门表示，“现在，QQ、微信等免费沟通平台为广大家长和学生熟知，不少学校都建立了班级QQ群、微信群，有的学校还用上了免费手机APP，极大地丰富了家校沟通的形式。在这种情况下，家校沟通进入免费时代已经水到渠成。”

“通知”指出，学校要进一步探索多元化的家校联系方式，提高家校沟通实效。积极推进智慧校园建设，充分利用新媒体新技术，确保学校、教师、学生以及家长之间无障碍沟通。注重传统发布方式与信息化发布方式相结合，向家长提供丰富的家校互动服务。

多种免费平台正取代收费短信

“校讯通”停用，各校准备了哪些替代品？记者随机调查发现，大多数受访的中小学今后将主要采用QQ群、微信群、APP等免费平台进行家校沟通。

泉山区少华街小学相关负责人表示，自本学期开始，学校不再使用原有的校讯通平台，而是使用了免费的家校沟通“微教育”平台，为学生的学习生活提供便利。

鼓楼区北辰小学今年秋季开学报到时，就以班级为单位建立了家长群，同时宣布弃用“校讯通”。学校在培训老师积极引导家长使用好微信群的同时，还广泛听取家长和老师的意见，和家长代表一起讨论，最终形成《家长群公约（暂行稿）》。该负责人表示，《家长群公约（暂行稿）》共7条，既规范了家长在群里的言行，也对老师的行为举止发言进行了规范，对家长群的性质、群内话题的范围、交流的时间等进行了明确界定。

另外，铜山区将引导教师通过黑板、纸质或者口述等方式布置作业，培养学生主动记录的良好习惯，也可建立QQ群、微信群等沟通平台。

家校沟通方式不妨回归“原始”

“家校沟通从一开始的家访，发展到电话、短信和现在的各类软件平台，沟通方式日益丰富多元，将成为一种新常态。”市教育部门相关负责人强调，使用新技术手段可有效降低家校沟通成本，提升便捷程度，但校方绝不能依赖APP，不管是什么样方式，都代替不了家访、家长会等传统的面对面的交流。”因此，在此次“通知”中，教育部门重新倡导教师积极家访。

云龙区解放路小学的王海玲老师已经坚持家访20多年，还特地设计了个性化的“家庭走访地图”，根据学生住址划分出片区，每次家访根据设计的路线走访几个家庭，提高了家访效率。

王海玲老师认为，随着信息技术进步，家校沟通的形式多元化了，但传统家访还是不应该被忽视，更不应该被取代，相反应该被提倡。“现代化的工具只能停留在信息互通层面，要想深入了解孩子成长过程，教师上门家访是最好的方法，通过家访，可以对孩子的状态有一个全面、深刻的认识和把握。”