邳州市不动产登记中心首台智能机器人投入使用

 近日，智能机器人“艾米”正式亮相邳州市不动产登记交易服务中心办证大厅，成为徐州地区第一台正式投入使用的不动产登记智能机器人导服设备。

 “艾米”集人脸面部识别、办事指引、问题解答、智能引导、便民服务等功能于一体，配以智能语音对话、触屏导服，可以清晰流利地回答各类不动产登记所需材料、业务流程、收费标准及受理窗口，并为办事群众提供不动产登记信息查询、周边服务设施查询等智能化贴心服务。

 邳州市不动产登记交易服务中心自组建以来，严格执行“放管服”改革和省厅“四全”服务的工作要求，深入贯彻“智能服务民生，智慧改变生活”的创新服务理念，着力“智能政务”建设，不断精简审批环节，优化服务流程，提高办事效率，持续提升智能化服务水平，始终把群众满意度作为检验工作能力和服务水平的首要标准。该中心将以智能机器人的投入使用为契机，进一步整合部门资源，加快信息共享建设，打造“一站式”智慧服务平台，让更多群众体验“智能政务”带来的便利与高效。
 

　　文/江苏省邳州市不动产登记交易服务中心 户维新