门口的通知 现代快报+/ZAKER南京记者 毛晓华 摄
“我明明交了半年的租金啊,怎么房东跟我说没收到钱?”最近,网络上出现了大量对于江苏“易租网”房产经纪机构的投诉,这其中既有交了几个月到一年不等租金的房客,更有焦头烂额的房主。而作为“一手托两方”的易租网,却在四五天前开始“崩盘”,其位于泰州的总公司以及各大分公司几乎全都关门谢客,公司的公告称已经山穷水尽,只能等待破产处理。
扬州分公司大门紧锁,门上贴满解约函
4月24日中午,现代快报记者赶到扬州,江苏易租房产经纪有限公司扬州分公司位于文昌西路上的某写字楼,公司大门紧锁。大门玻璃上则贴满了房东的“解约函”,内容都称因为易租网没有在约定时间支付租金,因此依法解除与易租网的房屋托管合同。
房东:
房租提现一再拖延
从解约函的内容看,房东被拖欠的房租在1到4个月之间。解约函都是4月23日刚刚贴上去的。而在玻璃门上同时还贴着一份通知,“本公司于4月30日前解决所有问题,感谢房东的理解和信任。有疑问请拨打总部客服电话或者扬州分公司财务电话”。可是记者按照上面的两个手机号拨打过去,一个无人接听,一个则已经停机。
现代快报记者现场碰到了房东赵女士,她有一套房子位于丽晶公寓,2017年8月16日她与易租网签订了托管合同。易租网每年支付11个月的租金,扣除一个月的空置费。房租起初通过手机转账,后来在易租网App上提现。
但今年春节过后,提现就变得不正常了。在“江苏易租网”公众号上,至少发过三次延迟提现的通知,3月份的通知中称,由于业务进入高峰期,为防后台系统承载过大,“3月18日至24日进行系统维护升级,暂停提现服务。”
在第二次通知称,4月1日至4月4日,“由于之前系统维护后期尚未完善”,提现功能暂停使用。第三次通知称,4月11日下午,因公司网络中心服务器故障、程序错误,导致全网会员系统中断服务、无法使用。
赵女士说,4月18日,她还电话联系到分公司的工作人员,19日,她上门催要租金,却发现公司已经关门了。
租客:
刚交了2.6万就出事了
徐先生是一位租客。4月15日,他通过易租网签订了合同,租下了东方百合园一套203平方米的房子,月租金3500元,加上一个月的押金等费用,一次交了2.6万元。仅仅几天后,事情就爆发了,“房东找到我,说没有授权易租网租赁房子。”
按照易租网的工作流程,房东都要签署一份房屋托管合同和授权书。在其后易租网出租房屋时,房东就不需要出面了。但房东表示,由于易租网此前就拖欠租金,所以没有给予新的授权。
据了解,目前赵女士、徐先生都加入了易租网的扬州维权群,这个群很快就满了500人。到底扬州有多少套房源在易租网手中,有多少租金没有转交给房东,目前也只能估算。
易租网:
市场无情,空置房飙升
现代快报记者查询到,江苏易租房产经纪有限公司总部位于泰州市海陵区,法定代表人王某,成立于2017年3月份。查询公司股东构成,王某和叶某各占50%的股份,总注册资金100万元。
但公司2017年注册时,注册资金是1000万元。据了解,在今年初,公司注册资本刚刚进行了减资。
王某手机已停机。叶某手机可以打通,但无人接听。记者只联系到扬州分公司一位业务员,他表示,自己也被拖欠了两个月工资。不过,有一位房客几天前找到了叶某,当时拍摄的视频显示,叶某称自己不会跑,并表示由他来与房东沟通。
而在四五天前,“江苏易租网”公众号上发出了一份函件,称“公司成立两年有余,覆盖十几城,短短时间登顶江苏业内榜前。惜发展过快,根基尚弱……年后至今,抵押固资,集思广益,四方众筹,极力支撑,极尽化解,怎奈市场无情,空置房飙升,重重障碍功亏一篑……”
同时还称:“因客户人数众多,现于4月22日起全面启用公众号在线理赔,原约定于指定日期前往公司协商的客户,取消行程并请及时填写理赔登记表,现公司已请律师申请破产清算,我们会将客户的理赔一并呈上法院,请广大客户耐心等待……”
记者从一位业务员处了解到,易租网的确拖欠了不少租金,原因是,此前公司本打算融资,后来可能为了账目好看,扣留了不少租金,但后来估计融资失败了。
公安机关已介入调查
4月24日上午,现代快报记者也赶到了江苏易租房产经纪有限公司位于泰州的总部。该地址一楼是一家联通营业厅,从内部楼梯到二楼就是易租房产经纪公司。
刚到楼上,远远的隔着玻璃就看到“易租网,一站式房屋管理专家”的醒目标牌。从门外记者没有发现异样,然而一进门却发现公司里面一片狼藉,除了办公桌,几乎没有其他办公用品,感觉就像刚刚搬离后还没来得及打扫的样子,有穿着公安制服的人员正在搬电脑主机。
记者随后以房东受害者身份进行咨询得知,几天前有受害者到该公司讨说法,搬走了一些物品抵债,其中还包括几台电脑。
“我们这边是派出所和经侦,今天过来是把该公司电脑拿回去保存证据。”一名身穿便服的人员告诉记者,如果是房东等受害者,可以到辖区派出所咨询登记。
有房东在网上称,涉及的房子有数千套,金额超千万。不过,这一说法目前暂未得到警方证实。
客户损失到底如何造成的?
现代快报记者了解到,易租网的业务此前发展很快,在镇江、常州、淮安等地都有很多房源。
在矛盾爆发后,房客们普遍担心,房屋之前被拖欠了数月的租金,如果及时收房无疑还可以止损。可是气人的是,易租网甚或是其内部员工,又在公司矛盾爆发前将他们的房子再次出租,而收取的房客租金都是“押一付三”或“押一付六”,甚至有付一年以上的。
如果强行收房,那么本来是易租网引发的矛盾,却转变成了房东和房客的矛盾。
据了解,其实对于易租网的经营模式,大家本来还是认可的。按照协议,易租网跟房东都是一年付11个月的租金,另外一个月算空置,并且租金是一月一付。按照其对于租客的收租方式以及12个月的年收租时间,肯定是有稳稳的盈利空间。
所以,大家也怀疑,是不是易租网扩张太快,导致房源空置率增加,进而拖垮了企业。但即便如此,易租网在矛盾爆发前的一系列做法,让大家感觉,易租网在恶意欺骗,其实甚至有以低于给房东的价格出租给房客及疑似伪造签名等,更是应该查清楚。
目前,泰州海陵警方已经介入调查此事。
现代快报+/ZAKER南京记者 孙玉春 毛晓华
实习生 李鸣