徐州日报讯(徐报融媒记者 季芳 见习记者 梁晓琳)为顺应淮海经济区一体化建设要求,11月24日,由我市消费者权益保护协会发起,淮海经济区10城市消协参加的淮海经济区消费者权益保护组织联盟在我市成立。 成立淮海经济区消费者权益保护组织联盟,旨在形成区域消费维权合力,提振区域消费信心,促进区域消费增长,提升消费维权工作对淮海经济区一体化建设和高质量发展的贡献度。联盟启动后,将在徐州、连云港、宿迁、济宁、枣庄、菏泽、临沂、商丘、淮北、宿州等10个城市实现同一机制、同一标准、同一定位、同一平台、同一目标、同一流程、同一步骤、同一行动、同一声音等“九位一体”的区域消费维权新格局。 根据联盟合作协议,10城市消费者权益保护组织将共同做好4个方面的工作。 合力打造区域的消费品牌。共同发掘区域内特色鲜明、质量保证、信誉优良、消费者喜爱的产品和服务,加强正面宣传引导,合力打造淮海经济区的消费品牌,最大限度地激发消费潜能,促进区域消费增长,让淮海经济区成为区域内乃至国内外消费者放心消费、舒心消费、暖心消费的首选之地、首善之地。 协同开展商品服务社会监督。以信息消费、绿色消费、科学消费、品质消费为主导,整合10城市消费者组织的资源优势,每年针对部分消费领域协同开展商品和服务的社会监督活动。 联手推动消费投诉纠纷化解。畅通淮海经济区消费者诉求反映渠道,推动区域内更多的市场主体建立消费纠纷快速处理通道、建立先行赔付制度等便捷、高效的处置机制。 联合开展消费知识宣传教育。针对共同关注的消费维权热点、难点问题,依托区域内主流媒体的载体、各种信息化平台,宣传消费知识、维权技能,适时发布消费警示、提示信息,引导科学、理性、文明消费。 中消协副秘书长王振宇表示,联盟各成员单位要借助联盟平台,提高消费维权工作的针对性和有效性,构建区域和谐的消费生态,促进区域共同高质量发展;联盟要紧密合作,进一步引导和凝聚社会力量,增强消费者组织的公信力、社会影响力和维护消费者合法权益的实力,不断放大消费维权工作效能;联盟要积极总结经验,打造有影响力的区域维权联盟,为全国提供区域性消费维权合作范例,推动全国各区域性消费维权合作的深入发展。 |