全力保障烘烤物资 让烟农更安心
“在6月上旬的全县烟叶工作调度会议上，我们就安排各烟站积极协调烟农尽快做好烘烤生物质燃料的采购，同时协调对各烘烤工场进行烤房检修、设备安装调试，积极迎接烘烤季的到来。”山东潍坊临朐县烟草专卖局（分公司）烟叶科副科长宋德伟说道。
今年以来，临朐县局（分公司）认真贯彻落实行业上级“以诚取信、以质取胜”的烟叶质量方针，以打造优质高端卷烟原料需求为导向，充分利用合作社专业化种采烤分一体化平台，全面推行生物质能源烘烤，持续优化运行模式，配强烘烤服务队伍，创新完善烘烤工艺，实现烟叶烘烤提质增效。
“我今年种了45亩烟叶，以前都是人工烘烤，夜间也不敢休息。现在推广了颗粒生物质燃料，而且烟草公司还对烤房进行创新，添加了自动进料绞龙，调整好烘烤曲线，让我们烟农减轻了劳动力，真是轻松又方便。”说话的正是寺头镇上洋河村烟农赵德昌。
图为帮助烟农检修烤房
“而且烟站烟农服务中心在6月下旬就帮助我们进行生物质燃料的集中采购，比我们烟农自己去购买便宜不少呢。通过这个服务中心，我们还可以协调到烤房厂家帮助我们更换风机、电机等，全力保障了我们的烟叶采烤。”在烘烤工厂同时进行烘烤的烟农马中方补充道。
为践行新发展理念，实现烟叶烘烤节能减排、减工降本，临朐县局（分公司）紧盯绿色生态发展方向，积极向上争取烤房维修、新建指标，今年完成4个植烟镇街的烤房建设和修葺，大力提升烟叶烘烤基础条件，实施科学烘烤。同时，依托各烟站烟农服务中心平台，及时协调烟农做好烘烤物资如麻绳、烟杆、烟夹、燃煤、燃油物资准备工作，进一步保障烟叶烘烤基础，助力烟农增收、产业增效。
全力做好技术指导，让烟农更放心
“老高和各位采收队员，中上部烟叶的采收标准是要把握好成熟度，采收时像这样中指和食指托住叶基部.....”寺头烟站线路技术员窦金峰正在对采收标准进行地头培训。
自烟叶“开烤”以来，临朐县局（分公司）组织全县线路技术员、部分烟农代表和烘烤师进行多次烟叶采收烘烤培训会议，同时安排各烟站通过地头会、烤房实操培训会等方式，指导烟农掌握烟叶采烤及烘烤相关技术标准，为确保烟农全面掌握烟叶成熟度标准，印制成熟采收明白纸，进一步指导烟农做好成熟采收、做实鲜烟分类、规范装炉标准等关键技术，推动烤后烟叶达到“软、黄、香”的质量标准，为烟农增收铺设了一条“金叶路”。
“我对烟叶烘烤知识了解的太少了，烘烤过程中一旦出现突发问题时，我经常手忙脚乱、不知所措，自从烟站安排了烘烤主管，而且还参加了烟站的烘烤实操培训，掌握到烘烤要根据天气情况和鲜烟叶素质进行灵活调整，烘烤技术有很大的提高。”汇泉村烟农刘元臣说道。
同时安排在各烟站集中的烘烤工场设置“党员示范炉”，全县设置党员示范炉22座，烘烤师示范炉10座，针对不同烟叶品种、烘烤中的难点、重点进行现场实操讲解，同时落实好“党员技术员示范烘烤一炉烟”活动，让技术员带领烟农进行烟叶烘烤，对关键温度点进行严格把控，确保烟叶烘烤质量。
全力提供在线服务，让烟农更舒心
“老朱，针对今年前期雨水偏大的实际，我已经设置好了烘烤工艺曲线，现在就可以点火进行烘烤了，你关注一下微信群里推送的《八点式精准烘烤工艺图表》，尤其关注烟叶在各个关键温度点的状态，做好参考，不懂的在微信群中问，电话沟通都可以。”寺头烟站烘烤主管孙高建对烟农朱继成说道。
由于每一炉烟叶的烘烤时间比较长，甚至要持续5至7天，整个过程烟农都会遇到各种各样的问题。为此，临朐县局（分公司）依据实际情况，组织每个烟站成立了由烘烤主管、烘烤师和烟农组成的微信群，一般的烘烤问题由烟站线路技术员进行解决，技术难题可以通过视频通话、现场操作等方式帮助烟农排忧解难。
“以前遇到烘烤技术问题，我们只能等技术员过来解决，还怕烤坏烟的问题，现在有了先进的烘烤设施，烟站的烘烤主管通过微信视频指导，我们自己就能操作解决问题了。”桃花村烟农刘西德说道。
为确保烟叶烘烤工作顺利进行，打通服务烟农“最后一公里”，各烟站线路人员和烘烤主管主动作为，指导烟农做好“采、编、装、烤”四个层面精准指导，该局（分公司）定期开展服务效果追踪，实地查看烟叶采烤质量，形成从实操培训、服务指导、跟踪效果的烘烤全过程闭环管理。
图为帮助烟农开展烤后烟叶初分加工
“我们要求各烟站烘烤主管在烟叶‘烘烤季’必须保障24小时手机开机，启动24小时服务保障，用最短的时间解决烘烤难题，用我们的贴心服务换烟农的舒心，切实做好真情服务，提高质效。”临朐县局（分公司）分管经理杜玉海说道。（王飞）
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