徐州日报讯(记者 周婕 通讯员 黄玉梅)日前,从国家卫生计生委医政医管局传出喜讯,在2016年度全国医疗卫生系统“进一步改善医疗服务行动计划”活动中,徐州市第一人民医院一举获得三项殊荣,该院荣获“2016年度改善医疗服务示范医院”称号,该院院长杜钟祥获“2016改善医疗服务优秀管理者”、该院三十二病区护理组获“2016改善医疗服务优质服务岗”荣誉称号,成为全省唯一一家获得三项殊荣的医院。 据了解,“进一步改善医疗服务行动计划”,是国家卫生计生委为进一步深化改善医疗服务行动计划,提高医疗服务能力,切实改善人民群众看病就医感受而推出的专项活动。该活动自2015年启动,计划利用3年时间在全国医疗卫生系统通过优化诊疗服务流程,提高医疗服务效率等有力措施,在保障医疗质量与安全的前提下,为患者提供高效优质的医疗服务,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。 近年来,徐州市第一人民医院以“改善医疗服务行动计划”为抓手,全面落实医改精神,创新管理,加强省市专科建设和人才队伍培养,提升医院发展软实力,加强“医联体”建设,精准对口帮扶,优化诊疗流程、创新服务模式,改善医疗环境,延伸服务链条,不断提高医疗质量,提升服务水平,保证医疗安全,塑造医院品牌。医院秉承以“患者至上、用心服务、追求完美”的服务理念,在创新实践中不断延伸和丰富医疗服务内容,患者满意度逐年上升,得到了社会的一致赞誉。 |