为进一步改善患者就医体验，有效缓解挂号难、缴费难、检查检验结果查询难的问题，缩短患者挂号缴费的排队等候时间，4月中旬，在信息科、财务科、总务科等科室的共同努力下，由上海睿博科技公司研发设计的门诊自助挂号机项目成功通过验收并正式投入使用。
现场验收工作在我院门诊大厅进行，参与验收同志仔细翻阅了各项相关管理制度、检查了各项功能的使用情况，并现场操作自助机进行挂号、退号、缴费、查询等业务，对我院自助机医保刷卡、现金结算等业务的启动工作给予了充分的肯定，并针对目前存在的问题提出了指导性意见。
信息科将积极协调相关科室，针对大家提出的建议和意见进行及时改进，进一步完善自助机的业务功能，切实方便广大患者就医，努力为更多患者提供规范的人性化医疗服务。
徐州市东方人民医院信息科 王冉
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