“刷脸时代”真的来了！ 市一院创新打造“智慧食堂”

徐州日报讯（全媒体记者 孟祥 通讯员 黄玉梅）为实现新医院提升式整体搬迁，市一院持续推进智慧医院建设，打造实现“刷脸”吃饭及定制健康餐饮的智能医院食堂，提升医院运营及管理效率，一个职工与患者满意、温馨舒适的“智慧食堂”即将呈现在大家面前。

新医院生活服务中心位于负一楼，由职工餐厅、顾客餐厅（患者及家属）餐厅、超市三部分组成，总建筑面积6000平方米。“智慧食堂”以满足职工和患者人性化服务需求，无论从结算方式、运营模式、服务方式，还是选餐等功能上，都与传统食堂大不相同。

“智”在便利服务,开启线上商城一站式购物新体验。院职工可通过手机微信或职工OA网页预订餐，后厨菜品炒好后可通过微信或短信提醒职工直接到食堂取餐、就餐；患者及家属可通过扫描床头、餐厅二维码手机订餐，或生活服务中心工作人员至患者床边pos手持订餐，支持微信、支付宝、饭卡支付，菜品做好后同样会有通知提醒，不必在窗口等候。

“智”在人脸识别，快速就餐秒结算。“新食堂”人工智能系统将在餐具中植入电子芯片，实现职工与患者餐厅所供应的全部菜品的自动识别。职工与患者餐厅将分别安装智能结算台，配备自动充值机。医护人员可通过“刷脸”实现就餐与智慧超市购物“秒”结算。智能“人脸识别”结算，10分钟可完成3000人就餐，将大大减少用餐排队等待时间，提升职工就餐体验。

院长杜钟祥表示，创新利用人工智能打造“智慧食堂”，既是积极响应“健康中国2030”规划纲要的创新举措，也将医院信息化建设应用于医院后勤社会化深化改革创新的重要举措。医院将继续努力为广大患者提供有温度的服务，让管理更加科学、智慧和人性化。