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徐州健康通APP上线

“互联网+医疗健康”破解看病难、看病贵
发布人:市卫健委
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徐州日报讯(全媒体记者 孟祥)10月29日上午,徐州市卫生健康委在徐州报业传媒大厦召开新闻发布会,就健康徐州智慧医疗惠民服务及徐州健康通APP上线情况进行通报。

为提升医疗健康服务现代化管理水平,破解人民群众医疗健康热点难点问题,市卫生健康委以“互联网+医疗健康”便民惠民行动为主抓手,不断推动健康徐州智慧医疗惠民服务工作。随着医疗健康服务“一卡通”的顺利实施,市卫生健康委历时9个月精心打造了一款面向全市城乡居民的政府公共服务产品——“徐州健康通”APP。“徐州健康通”APP项目以现有数据资源、管理流程、业务系统为支撑,实现“互联网+医疗健康”多元化发展,为广大百姓就医和健康管理提供更多“菜单”和优质服务,“智慧”化解了“看病烦”与“就医繁”,将优质医疗健康资源送到老百姓身边,重塑大健康管理模式,实现“我的健康我能管”。

市卫健委相关负责人介绍,“徐州健康通”APP的优点体现在“省时、省力、省钱”三个方面,推进解决“看病贵、看病难”的现实问题。

省时,即汇聚全市优质医疗卫生资源,分时段精准预约大院名医,预约就诊时间精确到半小时内,即时掌握诊室排队叫号情况,大幅缩短患者候诊时间;医疗费用移动支付、诊间便捷支付,大大减少排队缴费时间;检验检查结果不必耗时等待,实时获取所有检查检验报告,指标结论一目了然。

省力,即足不出户享受高水平医疗服务,在线与三级医院专家图文咨询、视频问诊,医患交流畅通无碍;家庭医生签约服务更便捷,线上签约、线上履约、线上管理、即时互动,把“健康守门人”装进居民手机里;体检项目菜单式定制,体检时间自助预约,报告结果在线获取,无需多次往返,体检中心“最多跑一次”。

省钱,即强化数据共享,电子健康档案归集整合居民全生命周期医疗健康信息。患者就诊,医生一键调档查阅,准确获取既往患病情况及诊疗服务记录,提高服务准确性,避免重复用药和重复检查检验,减少医疗服务费用,减轻患者经济负担。

“徐州健康通”APP将传统就医流程中耗费大量时间排队的环节(如挂号、取报告单、门诊及住院缴费等)转移到线上,大大减少了就医过程中排队等候的时间,优化就医流程,提高群众的时间利用率。

“徐州健康通”APP提供了实时同步的医疗信息交互平台,可实现获取医院最新资讯、查看医生排班信息、查看排队叫号信息、在线取报告单等,让群众告别了来回奔波的折磨。其排队叫号功能,可使群众随时随地查询排队叫号信息,帮助群众合理安排就诊时间,降低了多个病患交叉感染的风险。

“徐州健康通”APP深度对接各三级医院,实时获取医院信息系统数据,目前实现“分时段精准预约诊疗”“在线费用查询缴费”“检验检查报告查询”“家庭医生线上签约”“健康档案在线开放查询”“健康常识科普”六大主体功能,架起了全市医疗机构与社会大众间的“健康纽带”,大幅提升群众服务满意度和获得感。

目前“徐州健康通”APP可以通过扫描二维码和通过手机搜索下载。各大医院、基层医疗卫生机构的主要候诊区域都设置了宣传海报,广大市民朋友可以自助扫描海报上的二维码进行下载,同时也在徐州市卫生健康委、各三级医院网站和微信公众号上发布了“徐州健康通”APP的下载二维码,另外也可通过苹果应用商城等网上应用市场进行搜索下载。为了让市民朋友更好使用“徐州健康通”APP的各项功能,各大三级医院配备了现场服务人员,市民朋友在下载、使用过程中,有任何问题,都可以咨询服务人员。

下一步,市卫生健康委将继续秉承以人民为中心、以健康为根本的理念、以便民惠民为根本出发点,创新构建高效便捷的“互联网+医疗健康”服务新模式。二期功能将利用互联网技术高效集聚高水平医疗服务资源,依托各实体医院开展的互联网医院服务,作为全市范围内提供在线复诊、处方流转、智慧药房等互联网诊疗服务的集约门户。推进实现与更多的三级医院专家在线咨询、视频问诊;实现体检项目个性化定制,体检时间个性化预约”;特需化专科服务,畅享VIP式全程专家服务等等,提升医疗健康服务舒适度指数。

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