徐州市第一人民医院肾内科“隔空把脉”开出疫情防控独特“处方”

发布时间：2020-03-16 18:48:33 来源：徐州素第一人民医院宣传处作者：黄玉梅

疫情无情，医者有爱。“医者，看的是病，救的是心，开的是药，给的是情”。在这场无硝烟的战场上，徐州市第一人民医院肾内科医护团队在临床一线坚守抗击疫情，同时通过线上互动为居家腹透患者“隔空把脉”，开出疫情防控独特“处方”，助力患者治疗与抗“疫”两不误。

徐州市一院肾内科是徐州市临床重点专科，江苏省腹膜透析指导中心，承担苏北地区腹膜透析治疗和指导工作。针对慢性肾脏病患者的长期治疗，科室专门成立慢性肾脏病管理小组，注重全程管理和一体化治疗，延缓肾脏病进展，目前管理慢性肾脏病患者达2000余人，在中心接受腹膜透析治疗的患者达400余人，有专业的护理团队。固定随访患者近300人，这些患者常规居家透析，每月初需要到医院复诊并开具透析用水及相关药物。

在新冠肺炎疫情爆发后，为了有效做好疫情防控，徐州市一院肾内科积极响应国家号召，减少人员聚集，不给国家添乱。针对外地患者，尤其是封村、封路出行不便的腹透患者，为了保障患者的治疗所需，同时减少患者往返来院增加感染的风险，作为肾内科学科带头人、徐州市泉山区人大代表王玲主任带领肾内科医护团队，想方设法在疫情期间正常为腹膜透析患者服务。他们通过微信、电话随访患者，同时征得患者的同意，通过顺风快递把患者的医保卡和所需求的每月用药记录邮寄到科室，医护人员认真核实每个患者的医保卡和用药信息，帮助患者开好药物后，再次双人核对患者信息及各种药物正确无误，然后分别包装，再由顺丰快递寄到患者家中。据悉，肾内科每月要为180余名患者开出疫情防控独特“处方”，并顺利寄至家中。

“以人为本”、“用爱服务”一直是肾内科的优质服务理念。在抗疫期间，肾内科主任王玲带领医护团队，在线上随时了解和掌握患者的身体状况、心理动态，通过开出防控独特“处方”，向他们推送疫情防控及健康科普知识，答疑解惑，进行“远程关怀”，使患者足不出户安心居家透析，体会到居家透析的好处，真正让患者得实惠，使患者治疗与抗“疫”两不误。防控独特“处方”虽然大大增加了科内医护人员的工作量，但他们用辛苦换来更多腹透患者家庭的平安与温馨!