徐州市康复医院力争综合服务水平再上新台阶

 徐州日报讯（徐报融媒记者 王任飞 通讯员 朱亚男）为聚焦医院高质量发展，徐州市康复医院以“开展优质服务、争当服务标兵”活动目标为导向，在全院开展规范化服务、科学化管理系列活动，以求促进医院综合服务水平再上新台阶。

  院长曹同斌在动员大会上强调，医院要在不断提高技术水平的同时，在提升基础服务质量上“下功夫”，在提升群众就医获得感上“做文章”，拿出实实在在的工作举措和成效，让群众切身感受到便捷、高效、贴心的优质服务，打造有自己特色的医院品牌。

  开展优质服务，要做到“两个满意”，即患者满意、职工满意；“两个提高”，即服务态度的提高、服务水平的提高；“三个改变”，即患者就医环境的改变、职工精神面貌的改变、医院整体服务水平的改变。

  医院要求，各科室要充分发挥积极性、主动性及创造性，解决一些医疗服务中存在的问题，提高医院服务品质，加深患者信任度，展现医院发展新气象新作为，争当新时代卫生健康事业高质量发展的排头兵。