春节是中华民族阖家团圆的传统节日。回乡过年是中国人浓浓的乡恋,是割舍不断的亲情。“年”是一种精神寄托,更是一种仪式感,春节意味着团聚与陪伴。
在万家团圆之时,徐州市第一人民医院的医护人员却放弃休息,用奉献与坚守,换来百姓的健康和团圆。
大年三十,对于徐州市第一人民医院急诊科护士长戴茜和刚下夜班的护理组长高露露来说,只是一年365天中平凡的一天。这一天,她们主动放弃除夕休息,放弃与家人的团聚,不顾下夜班后的疲惫,急患者及家属所急,接下了一位84岁卧床行动不便的患者急需上门服务留置胃管的网约订单。戴茜老家在盐城,有两个孩子,二孩年仅一岁多,她积极响应国家就地过年的号召,响应徐州市一院就地过年的倡议,选择就地过年,助力疫情防控。高露露的孩子也仅有一岁三个月,家人接到她下夜班不能回家的“请假”后,非常支持。一大早,她们认真准备并核对所需物品。8时,准时从医院出发,为家住黄山垄小区的患者提供专业的“互联网+护理服务”上门服务,顺利为患者留置胃管,并对患者及其家属进行健康宣教,避免了患者及家属节假日到医院就诊的不便,让患者足不出门享受专业的护理服务,用默默奉献换来了患者及家属的团圆。患者家属非常感动:“市一院‘互联网+护理服务’真是便民惠民!大年三十,你们放弃休息,把方便留给了我们......”
据悉,李大爷因为呼吸衰竭于2020年11月从徐州市一院呼吸科出院。既往曾患有脑梗塞、心功能不全、腰椎骨折术后等病史,长期卧床,通过鼻饲维持营养。出院后,因疾病影响,李大爷曾多次拔出胃管,通过线上预约,是徐州市第一人民医院的护士一次次上门,解决了难题。徐州市一院通过“互联网+护理服务”,推进延续护理服务的开展,让李大爷足不出户,及时满足护理需求。
积极“推进智慧医院建设“,以“互联网+”打通医疗惠民“最后一公里”,推动便民惠民服务向纵深发展,破解百姓“看病远、看病难”的难点问题,是徐州市一院进一步改善医疗服务的一项重要举措。目前,徐州市一院“互联网+护理服务”上线了PICC导管护理、留置/更换鼻饲管护理、新生儿皮胆红素测定、生命体征测量、自理能力训练指导等服务近50项,涵盖了临床、母婴、专科、康复、慢病管理、安宁疗护、健康促进等7大类别常见护理服务。拥有网约护士147人,多为危重症、慢性病专科的护士长、护理骨干,其中省市级专科护士63人。自“互联网+护理服务”开展以来,规范流程,拓展护理服务模式,同步在和平社区卫生服务中心为社区居民提供专业的“互联网+护理服务”,通过“互联网线上下单、线下护理上门服务”方式,将患者跑改为护士跑,充分发挥专科护士的服务价值,实现精准护理,有效保证“互联网+护理服务”的护理质量和安全,让百姓足不出户就能享受到三甲医院的专科优质护理,满足百姓多层次的健康服务需求,提升百姓就医的获得感、幸福感和安全感。
文、图/由徐州市第一人民医院宣传处提供