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7月20日起 徐州市中心医院开设“实名制认证”专用窗口

 徐州市中心医院自实施实名制挂号就诊以来,在规范医疗行为、保障医患双方权益、改善医疗服务水平、提升患者就医满意度等方面取得良好成效。根据国家卫生行政部门、公安部等出台的通知要求,徐州市中心医院将继续把实名制挂号就诊工作做深做实,于7月20日起在2号楼门诊一楼大厅入口处开设“实名制认证”专用窗口,切实为群众办实事、办好事,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

 据了解,全面实施实名认证挂号就诊后,初次来院就诊的患者需持本人身份证至收费处办理就诊卡,并建立个人健康信息账户。未带相关有效证件的患者,需要去实名认证窗口认证,实名认证盖章后持初诊患者登记表到收费处挂号,建立个人健康信息账户。

 复诊患者携带办理过的就诊卡,至人工收费窗口或自助挂号机完善个人信息,将基本信息与之前所办就诊卡绑定。如果曾持有多张就诊卡,原则上只允许身份证与其中一张进行绑定,同样进入信息核查程序,对患者信息进行补全,建立实名制个人健康账户。

 预约就诊患者可通过网络预约(微信公众号预约、支付宝生活号预约、徐州健康通预约、省预约平台预约、徐州市中心医院官网预约)个人健康信息窗口完善个人基本信息或可以通过96120预约电话在行风办工作人员的协助下完善个人基本信息或可以通过118114预约电话在护理部工作人员的协助下完善个人基本信息。

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 实名制挂号就诊 你需要知道这些事儿

 自徐州市中心医院实施实名制挂号就诊以来,在规范医疗行为、保障医患双方权益、改善医疗服务水平、提升患者就医满意度等方面取得良好成效。根据《卫生部关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》(卫管发【2009】95号)、国家卫计委、公安部等四部委联合出台的《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》(国卫医发【2016】10号)、江苏省卫计委发布的《江苏省2016年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作实施方案》(苏卫办医政〔2016〕12号)等文件精神,按照《江苏省三级综合医院评审标准实施细则(2019版)》第二章2-1-1-1条款要求,徐州市中心医院将继续把实名制挂号就诊工作做深做实,于7月20日起在2号楼门诊一楼大厅入口处开设“实名制认证”专用窗口,切实为群众办实事、办好事,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

 在此,提醒广大市民朋友,来徐州市中心医院就诊时请务必携带证明本人身份信息的证件,实名制挂号就诊!

 什么是实名制挂号?

 实名制挂号就是患者在医院挂号就诊时,必须使用证明本人有效身份信息的证件实名办理,同时提供有效的联系方式。

 有效证件包括哪些?

 证明本人身份信息的证件有:居民有效身份证、社保卡、军官证、护照、港澳台居民来往内地通行证等其他有效证件。

 实名制挂号的好处?

 1)有助于患者医疗安全,确保医务人员对具有正确信息的正确的患者实施正确的诊疗。

 2)有利于维护医患双方的合法权益,维持医疗工作的严肃性。

 3)患者以真实身份就诊时产生的信息资料,可为医院完善管理提供参考,同时可为国家制定医药卫生政策和医保政策提供可靠依据。

 4)可在检查结果发现有危及生命的迹象时,帮助医院及有关部门准确寻找患者,及时进行处理。

 5)患者真实的就诊资料可长期保存在医院信息中心,有利于复诊时进行对比分析;同时有利于医院为患者提供随访、健康教育与康复指导等服务;此外,患者在国内已经实现信息共享的医院就诊时,可轻松查阅病史资料。

 6)实现患者身份唯一识别,可有效防止他人冒用身份,更有利于保护患者隐私。

 来院就诊当天未携带证明本人身份信息证件的患者怎么办?

 未带相关有效证件的患者,需要去实名认证窗口认证,实名认证盖章后持初诊患者登记表到收费处挂号,建立个人健康信息账户。实名认证窗口位于:徐州市中心医院2号楼门诊一楼大厅入口处。

 实名制挂号流程?

 1)初次来院就诊的患者:持本人身份证直接至收费处办理就诊卡,并建立个人健康信息账户。未带相关有效证件的患者,需要去实名认证窗口认证,实名认证盖章后持初诊患者登记表到收费处挂号,建立个人健康信息账户。

 2)复诊患者携带办理过的就诊卡,至人工收费窗口或自助挂号机完善个人信息,将基本信息与之前所办就诊卡绑定。如果曾持有多张就诊卡, 原则上只允许身份证与其中一张进行绑定,同样进入信息核查程序,对患者信息进行补全,建立实名制个人健康账户。

 3)预约就诊的患者可以通过网络预约(微信公众号预约、支付宝生活号预约、徐州健康通预约、省预约平台预约、徐州市中心医院官网预约)个人健康信息窗口完善个人基本信息或可以通过96120预约电话在行风办工作人员的协助下完善个人基本信息或可以通过118114预约电话在护理部工作人员的协助下完善个人基本信息。

 如有疑问请拨打咨询电话:0516-83956400。

 (文/由徐州市中心医院提供)
 

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