新年伊始,徐州市妇幼保健院开展“我为群众办实事”优质服务回头看活动,挖掘身边先进典型,大力弘扬正能量,展现广大妇幼健康工作者精神面貌。1月11日下午,徐州市妇幼保健院在食堂三楼会议室隆重举办“我服务、我自豪”为主题演讲大赛。徐州市卫生健康委副主任杨洪涛、市卫生健康委宣传处处长谈建荣、市卫生健康委行风办主任龚兰军、徐州市妇幼保健院党委书记黄大文、院纪委书记马志娟、副院长王海舰、李桂林、张雪梅、李可、财务总监王健及相关职能科室负责人出席活动。
活动现场,杨洪涛主任首先致辞,他提到,徐州市妇幼保健院要以“我为群众办实事”优质服务回头看专项活动为契机,紧密结合“两在两同”建新功行动,立足新起点,追求新高度,把牢“以病人为中心”的服务理念,切实把改善服务态度、提高服务质量做深、做实、做细,努力为患者提供更加优质、安全、高效、便捷的医疗服务,推动医院各项工作再上新台阶,以优异成绩向党的二十大献礼!
院纪委书记马志娟强调,医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,以提升服务质量为抓手,近几年采取系列措施提升患者就医体验,在院党委带领下及全院干部职工的共同努力下,患者满意度持续提升,社会评价突破历史记录。希望全院工作人员再接再厉,再创佳绩!
此次比赛由徐州市妇幼保健院行风办主任赵海燕主持,由卫健委领导、院领导及相关职能科室担任评委。
全院各部门共派出23支代表队参加比赛。参赛者们采用演讲、PPT、视频、音乐等多种形式诠释了医务人员日常工作的点点滴滴,也深刻展示了妇幼人对“以病人为中心”服务理念的独到见解。视频中,一句句感谢的话语,一面面赞扬的锦旗,无一不展现出患者对医务人员的认可和感激。比赛过程中,各参赛选手围绕“我服务、我自豪”为主题,以朴实的语言、真挚的情感,讴歌了医务工作者在服务岗位上一个个真实、生动、典型的感人事迹,赞扬了医疗事业的发展历程和显著成绩,真挚地阐述了医护人员对“以病人为中心”的服务理念的思考和感悟。他们饱含激情、声情并茂的演讲赢得在场观众的热烈掌声,而铿锵有力、慷慨激扬的语调更是增添了奋发向上、锐意进取的氛围。
参赛选手有的向大家讲述了自己到“战疫最前沿”参与“支援抗疫”工作的亲身经历,一语一句、字里行间无不展现了专业技术人员舍“小家”顾“大局”,“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的工作精神,他们为自己能够为患者默默服务,为国家医疗卫生事业做出贡献感到无比自豪。更多的选手则从自身的生活环境出发,以关键事件为点,以成长轨迹为线,以服务态度为面,以小见大,娓娓讲述他们眼里的“以病人为中心”的服务理念。比赛紧张激烈,选手们的精彩表现为观众奉献了一场美轮美奂的视听盛宴!
经过激烈角逐,新生儿科病区的参赛选手王星星凭借一首《新生之路,倾心服务》,以演讲与歌唱相结合的方式喜获一等奖。从推行“鸟巢式”护理、“袋鼠式”护理,到呵护拳头大约成人指甲大小,手臂不及成人一根手指粗的“掌中宝”……这些暖心的举动和细节,让所有观众置身其中;演讲最后,一首《明天会更好》更是让现场氛围达到高潮,让人回味无穷!
参赛选手演讲结束后,徐州市卫生健康委行风办主任龚兰军给予了此次比赛高度评价,他谈到,整个活动组织周密,亮点纷呈,各参赛选手“言之有物、言之有情、言之有度”,集中展现了徐州市妇幼保健院全体干部职工爱岗敬业、无私奉献的崇高品质。希望广大干部职工把活动所激发出来的热情和体现出来的坚忍不拔、顽强拼搏、奋勇争先、团结协作的精神,倾注到医疗卫生事业中去;以饱满的热情、昂扬的斗志、拼搏的精神,为医疗卫生事业发展开创新局面。
赛后,谈建荣处长表示,本次大赛充满正能量,以“两在两同”建新功我为群众办实事为契机,从医院的发展、身边感人的故事及优质服务三个方面充分展现出妇幼工作者的靓丽风采,希望能以更加宽广的视野,更加扎实的行动,弘扬时代新风,为广大妇女儿童健康保驾护航。
比赛持续两个半小时,经评委综合评审,最终选出一等奖1名、二等奖3名、三等奖6名,优秀奖13名。伴随着成功的喜悦,每位参与此次活动的妇幼人都表示收获良多。在未来的工作中,愿全体妇幼人能够戒骄戒躁,砥砺前行,共创医院发展的新辉煌!
文、图/由徐州市妇幼保健院宣传科提供
文字/徐州市妇幼保健院行风办