黄淮网(张彤)近日,国家卫健委公布2020年度全国三级公立医院绩效考核检测考核结果,徐州市妇幼保健院交出喜人答卷。全国三级妇幼保健院249家,徐州市妇幼保健院列第21位,跻身国家检测指标A+级!
被称“国考”的全国三级公立医院绩效考核,从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面对全国三级公立医院进行检测分析和考核排名。该项考核是全国三级公立医院绩效考评最权威评价,是引领公立医院综合改革向纵深推进和高质量发展的重要指向标。
徐州市妇幼保健院秉承公立性质,紧紧把控绩效考核改革导向,通过制度创新、奖惩激励,充分调动资源,实现医院管理效率、管理效益的不断提升。
一是照标施解持续改进
自国家卫健委出台三级公立医院绩效考核办法以来,徐州市妇幼保健院持续精进绩效考核改革,将绩效考核工作下沉到各部门科室。在第一时间成立以院长为第一责任人的考核领导小组,设立绩效考核办公室。对照标准、分解任务、开展培训、完善制度,做到绩效改革有理可依;将绩效考核纳入医院日常管理中,将绩效考核数据采集填报落实到科室,指定专人负责绩效考核数据的采集、填报,切实做到工作成果有据可查。
二是精细管理跟踪考评
按照公立医院改革要求,不断推进精细化管理。建立以绩效考评为抓手,以医疗质量、医疗效率、满意服务、持续发展为考核重点的运行机制。
通过绩效考核促进职工职业素养和综合素质的提升,充分调动职工主观能动性、科室协作性、管理方法规范性,将医院高质量发展和可持续发展融为一体。
通过规范化门诊就诊流程、完善服务功能、加强用药安全指导、不断改善患者就医感受,提升患者就医获得感,提升服务质量及服务效率,病人满意度大幅提升。2021年,徐州市33家出院病人满意度第三方调查报告中,我院处于“特别满意级别”。
三是以评促建成效凸显
随着绩效考核改革进程的不断推进,医院各项财务指标呈现出更科学有效的形势。医院收支结构整体情况较好,医疗服务收入占医疗收入比例适宜;人员支出占业务支出比重持续上升;资产负债率维持在较低档次。有效的绩效考核为医院带来的一系列科学管理成果,全院医疗服务水平、服务质量、运营状况呈良好趋势,有力推进了医院高质量可持续发展。
文、图/由徐州市妇幼保健院宣传科提供