新沂市人民医院：健康帮扶践初心暖人心

 党史学习教育开展以来，新沂市人民医院以党建引领，成立党员志愿服务队，从优化服务管理流程到多形式开展医疗科普宣传，进一步加强医疗帮扶，全面展现党员医务人员风采，有效提升了医疗服务满意度，增强了群众就医获得感、幸福感。

 “姑娘，我头疼应该去哪看?”“大娘，您要挂神经内科号，我带您去。”门诊大厅的导医台前，类似的一幕几乎每天都会上演无数遍。

 导医台的增设让便民服务发挥到最大，不仅为患者提供咨询查询、导诊导医等常规服务，还随时提供助老助残服务，让高龄、伤残无人陪护等老年患者感受到点滴之处的爱与关怀。门诊大厅和住院大厅还开设休闲吧，提供饮料、茶点、阅读等服务，满足不同层次群众的需要。

 针对出院后留置各种管道居家康复的长期卧床患者，党员志愿者主动定期上门更换管道，指导康复护理等，延续服务，就是延续生命，医院的人性化服务获得了一致好评。

 “感谢人民医院，义诊进小区，让我们这些腿脚不好的老人免于奔波。”义诊棚前，排队的老人脸上挂着笑容，现场气氛十分和谐。新沂市人民医院充分发挥医疗资源优势，将深入基层开展义诊作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容。

 重阳节，党员志愿服务队前往棋盘镇敬老院开展“暖暖重阳日，浓浓敬老情”党员义诊活动。“全国爱牙日”，党员志愿服务队走进盛世名门社区开展“爱牙护齿”系列义诊活动，向市民普及口腔健康知识，受益群众300余人次。“中医药宣传月”，党员志愿服务队在新沂市图书馆举办“奋斗百年路、传承千年医”中医药推广义诊活动，不仅为市民把脉问诊、针灸理疗，还提出了个性化的中医保健指导和治疗建议，以多种形式宣传普及中医药文化。

 除了线下义诊，新沂市人民医院还充分利用线上优势，依托网络平台，开设“云上科普”栏目，定期推送健康小知识，让群众认识自身健康状况，做到健康早知道、早预防、早治疗。

 该院成立了基层医疗机构帮扶工作专班，组织多批医疗、护理、院感等专家定期或不定期深入帮扶单位，给予全面规范的医疗业务指导。同时因地制宜，医院针对帮扶单位实际情况，坚持“输血”与“造血”并重，全方位深度实施能力提升帮扶，累计开展带教坐诊、手术示教、查房会诊、病例讨论等帮扶活动20余批次。

 在合沟镇、新店镇、唐店街道等地，新沂市人民医院的医务人员面对面访民情、摸实情，开展慰问、义诊、健康宣教、体检、赠药等服务，为群众送上“健康大礼包”，受到当地群众的好评。