黄淮网 8月23日-8月25日，江苏省医院协会第八届医院品管圈(多维工具)比赛在南京举行。徐州市中医院门诊部通过院内选拔，选送2个品管圈参赛。8月25日，江苏省医院协会公布比赛结果，2个圈组分别荣获三等奖1项、优秀奖1项。
徐州市中医院门诊部佟心玉、王思雨、孙曼组成的《杏林阳光圈》，围绕《降低门诊患者投诉率、提升患者就医体验感》荣获大赛三等奖。
检验科赵雯秋、李筱姝组成的《镜察秋毫圈》，围绕《降低心肌损伤标志物急诊检验TAT不合格率》荣获大赛优秀奖。
门诊部连续四年参加江苏省医院协会组织的品管圈(多维工具)大赛，门诊医技科室以比赛为契机，利用多种品管工具对门诊工作进行多维度分析，提高管理工具应用水平。
徐州市中医院高度重视门诊质量安全管理和服务能力提升，以改善患者就医感受，提升患者就医体验为抓手，围绕医院“务实”发展年主题，务实的开展各项工作。把患者满意作为出发点和落脚点，把小事做细、把细事做精。在今后的工作中，全体门诊人将继续开展暖医服务行动计划，以实际行动践行“我为群众办实事”的指导精神，进一步解决群众就医过程中的急难愁困等问题，不断增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。
文、图/由徐州市中医院提供
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