心灵使者，将希望带给患者 ——记徐州市东方人民医院医学心理科主任乔娟

文/徐州日报记者 王任飞 图/通讯员 杨慧

作为与精神疾病战斗的一员，徐州市东方人民医院医学心理科主任乔娟，本着医者仁心、为患者排忧解难的从医宗旨，以执着、勤奋、钻研、创新的工作理念一直在奋进。“用爱打开患者尘封的心灵，用术治愈患者承受的伤痛，希望我的努力能给更多患者带来温暖与希望。”乔娟如是说。

医者仁心 为患者排忧解难

医学不仅仅是一门科学、一门技术，更是一种态度、一种心灵上的沟通；尤其是在精神卫生专业领域，医生提供给患者的不仅是一份治疗方案，他们给予的理解、慰藉、支持也很有力量。

乔娟告诉记者，精神病人是一个特殊的群体，由于内心秩序失衡无措，他们可能会有一些异于常人的行为。作为医生的乔娟设身处地为患者着想，细心体会他们的感受，理解他们、包容他们，让患者树立战胜疾病的信心——这是乔娟的为医之道。

据了解，精神疾病与其他躯体疾病不同，不仅治疗周期长，而且很多患者就医之路异常曲折，周先生（化名）就是这样。有着多年精神分裂症病史的他，长期服用抗精神病药物，但始终无明显好转，敏感、躁动……是家人对他状态的具体描述。

“为啥治疗了这么多年，病情不能有所控制呢？”为了让周先生得到进一步有效治疗，家人找到了乔娟，而经过一周的悉心梳理和诊断，乔娟找出了问题的症结所在。

“一般来说，精神分裂症的患者长期受病情影响，其认知功能受损，但周先生却不然，他的认知功能保留得较为完整；从经验上来说，我更倾向于他患有双向情感障碍。”乔娟说，通过系统的精神检查、详细问诊，她最终确认周先生是双向情感障碍患者。随后，对症治疗一个月左右，周先生的病情得到较好控制。

从医以来，乔娟认真对待每一位患者，想尽一切办法施以帮助。“我想要用自己的专业知识和能力，挽救他们的健康，让他们能够安稳健康的生活。”

货车司机马先生（化名）也是乔娟的病人之一。因为失神发作频繁，马先生饱受困扰。当他到综合医院就诊时，因为24小时脑电图检测显示无异常，于是被建议去看精神科。到了乔娟这里，她了解到马先生睡梦中会莫名坐起来、吃着饭就停下来发呆等一系列症状后，与之进行了深入沟通。最终，结合脑部各项检查，确诊马先生是癫痫。

“谢谢你们没有放弃我。”“谢谢医生帮我找到出路。”……这样的话，经常出现在乔娟耳边。她表示，能得到患者及家属的信任，辛苦一些也值得。

有一位戒酒的男病人，病情不稳定，家庭也困难，家人说要放弃治疗，这是医者不愿看到的事情。乔娟帮他垫付了部分医疗费。当同事问为什么这样做时，乔娟说：“这是一个鲜活的生命，他还是家里的顶梁柱，不能看着他们这样放弃希望。”自掏腰包帮助病人购买药品、免费给外地的患者寄药，这一路走来，乔娟早已将医者仁心融入工作的点点滴滴。

勇攀高峰 潜心求索科研路

“医学博大精深，书本上学到的知识总是有限的，面对书本之外那片浩瀚未知的海洋，只有敢于探索、勇于创新的人，才会为医学进步作出一点贡献。”为了更好地解决临床问题，乔娟多年来沉心搞科研，取得了丰硕成果。

乔娟称，研究生阶段，她选择抑郁症作为自己的研究方向。“因为抑郁症的发病机制复杂，很多患者的治疗效果并不理想，需要有志者潜心钻研。”2005年，她走上了工作岗位。虽说平时的临床工作非常繁忙，但是乔娟探索疾病未知领域的脚步从未停止过。

查阅文献、设计课题思路、整理实验数据、撰写实验论文……日复一日，年复一年，乔娟深入探讨抑郁症患者生物学标记物，希望从患者个体身上找到客观指标，便于疾病的诊断治疗，减少误诊率，改善预后。

“精神医学是一个充满魅力的学科，而它未来发展的重点，应该是依托医学技术的不断进步，逐步提高诊断依据中的客观数值和报告的比例，最终替代目前以主观症状描述为主的诊断模式，实现精准医疗。在这种模式下，我们可以为每一个病人制订有充分依据的个体化治疗方案。”乔娟如是说。

探索和创新永无止境。2015年，乔娟前往南京脑科医院进修。2019年，她前往香港大学交流学习，了解到很多先进的诊疗理念和诊疗技术，这让她暗下决心：“坚持以问题为导向、以患者需求为导向，更加深入地开展科研工作，为临床诊疗探明方向、开辟道路。”

星光不问赶路人，岁月不负有心人。科研之路无疑是艰苦的、孤独的、寂寞的，但乔娟义无反顾地走了下来，她用热情和智慧换取了串串成果。

作为徐州医科大学精神系教研室主任和医学心理科学科带头人，她先后主持参与国家、省、市级科研课题十余项，以第一作者发表SCI、中文核心期刊论文23篇、合作作者十余篇；参与编写《大学生心理健康教程》一书；在培研究生4名。近年来，她还获得江苏省医学新技术引进奖二等奖1项，淮海科技进步奖3项，徐州市科技进步奖、新技术引进奖等奖项8项。