原标题:烟台一业主私装供暖循环泵 多次劝导不理被停暖
水母网1月31日讯 (YMG记者孙致霞)因自己家的暖气不热,烟台市区塔山东路54单元的部分用户,在自己家暖气管道上私装循环泵,导致塔山东路53单元住户暖气片冰凉。目前,该单元已被暂时停暖。
1月25日晚上,烟台市区塔山东路53单元的住户向华阳热电客服中心反映,他们单元三户居民家的暖气片冰凉。接到用户投诉后,华阳热电公司上夼奇山分公司的工作人员立即上门检查,发现用户反映的情况属实,原来塔山东路54单元有四户居民安装了循环泵,有的还在工作。工作人员把听针放在管道上,能明显听到循环泵工作发出的“呜呜”声。
上夼奇山分公司的工作人员介绍,塔山东路54单元一体两户,楼上一共有12户,其中4户居民在家中安装了循环泵,有时白天用,有时在晚上下班后启动。使用循环泵是将热水往自己家里抽,自己家的暖气热了,可是这样造成供水没有压力,而回水压力大于供水压力,热水被抽反了,直接造成隔壁单元全楼暖气冰凉。
为落实真实情况,记者跟随华阳热电的工作人员来到现场查看。在其中一户,记者看到厨房地上走的一根暖气管道上安装了一个循环泵,而且正在使用中。另外,该户还在卫生间安装了换热器。
见记者到来,该户的女主人称,该楼地势高,暖气效果不大理想,两年前才在暖气管道上安装了循环泵,感觉小小的循环泵不会对别人造成不好的影响。华阳热电的工作人员将邻居单元暖气冰凉的情况告知该用户,但该用户始终没有停止使用循环泵。
采访中,记者在塔山东路54单元楼前看到,为避免影响隔壁单元的供热效果,工作人员将楼前的阀门井里的阀门水量拧小,为防止用户私自打开阀门,还将阀门手柄卸掉。但塔山东路的用户却用扳手再次将阀门拧大水量。
发稿前记者获悉,鉴于塔山东路54单元安装循环泵十分严重,而且工作人员多次劝说,用户均置之不理的情况,华阳热电公司从1月28日起对该单元暂时予以停暖。