各位网友大家好，我们老百姓买套房子不容易(用父母亲一辈子的积蓄和亲戚朋友的借款筹措交首付，自己还的还10年的房贷)。实指望买套房子来养家，可我们却被徐州铜山万达华府一次次地坑骗。真无法想象，在诚信友爱的和谐社会，天理公道何在？以下是我们在徐州铜山万达买住宅底商的亲身经历：我们于2016年初买了徐州铜山万达一套门面房。定金已交，我们准备交首付时销售顾问却说，领导已经把我们定好的这间门面房卖给了别人，他们说为了弥补万达过错，会再给我们推荐一间更好更合适的门面房，无奈之下我们只能同意了。

交房时我们要求先验房，对方却说先交清钱后才给钥匙看房，我们无奈之下把各项费用都交清了，可是开门看房时发现房子存在很严重的问题：四个大柱子，房子还漏水漏泥浆，室内障碍物占据整个房屋面积的1/4之多。（可以说推荐给我们的这个房子是整条街上最差的一间）。当时铜山万达售楼处营销部宋经理、销售部黄经理和售楼部闫经理都来现场看了房子并一致认为房子确实存在问题。

随后我们要求退房，可是宋经理却承诺给我们整改好房子，将障碍物占据面积带来的损失降到最低，并答应于2016年把房子整改好。但实际并未如宋经理所言，房子一直未动工，我们多次去找他，宋经理一拖再拖，每次都拖一周左右，我们说我们就是信赖万达是个大品牌才买的房子，既然现在出现了问题，相关领导就该积极出面解决，期间第一次去售楼处黄经理还喊保安打我们。

我们总共去了几十次售楼处，年前最后一次去，营销部宋经理却要求我们在一份他们已经拟好的协议上签字，我们一看协议内容并不属实（协议上说房子钱已交清了，房屋改建属于个人行为，产生的一切后果自负），我们表示不能签，宋经理却说：四根柱子占使用面积等质量问题是事实，要求整改也合情合理，但如果实事求是地写，上层领导不批准，要想尽快整改，减少经济损失，即使是“马关条约”也得签字，这样高层领导也会同意。只要我们在协议上签了字2016年春节前他们一定会给我们把房子整改好，不然2017年可以给退房，我们又问要是宋经理您本人或者徐州万达总经理汪宏伟调走了怎么办，宋经理说到时整改不好谁来都给退，他已经向领导汇报过了。我们在万般无奈的情况下在“马关条约”上签了字。

但是我们发现房子始终未动工，我们于2017年1月24日（春节前两天）给销售顾问打电话，销售顾问却翻脸说：房子就这样了，要怎样“闹”（实际我们是正当维权）随你们的便。正月十六房子依然未动工，我们只能又去售楼处，售楼处领导说官职低，让去找徐州万达新调来的邹总经理，结果这个邹总经理比皇帝还难见，我们正常反映问题，他却在楼上根本不见我们，叫保安拦着我们，不让我们上去，我们打几个电话他都说一会见我们，可直到中午十二点半也没见我们，叫个管家下来把我们打发了，当皮球踢。我们无奈之下走了，这才想到向北京万达总部反应情况。这就是徐州铜山万达，销售顾问一次次地欺骗业主，相关领导拿着万达的高薪，不帮万达办事，更不帮万达办实事，还肆意毁坏万达的信誉，给万达脸上抹黑。

我们定好的房子又被卖给了别人我们想要回来，铜山万达领导说要去法院；房子漏水流泥浆等质量不合格我们要求整改，铜山万达领导也说要去法院；退房、换房铜山万达领导又说要去法院，钱不交清不让看（房子），钱交清了遇着质量问题铜山万达领导还说要去法院，明明铜山万达领导在自己权限内就可以解决的事情，他们却一拖再拖，屡次失信于我们，欺骗我们。真搞不懂徐州铜山万达领导凡事都要去法院到底是什么意思？各位网友，提倡正能量，倡导真善美，是和谐社会的基本准则。万达作为知名企业，相关领导不作为，就这样一次次失信，一次次欺骗业主。这样一个失信于民的企业，还能撑多久？