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11月2日，贝壳找房在南京举行沟通会，倡导当地经纪机构提升服务品质，推动行业正循环。“我们希望和同业共同努力，推进地方行业发展，让百姓享受到高品质的服务”，贝壳找房苏北省区总经理訾虎理表示。 楼盘字典： 为“海量”真房源保驾护航 作为技术驱动的品质居住服务平台，贝壳找房继承和升级链家网在产品技术、品质控制和数据挖掘等方面的优势能力，持续迭代大数据产品“楼盘字典”，研发和应用VR看房等创新技术手段，为消费者提供更好的服务体验。通过线上交易流程的可视化、线下的闭环服务和平台承诺，为消费者提供安全保障。 “贝壳找房愿携手南京全行业的优质服务品牌，推动行业创新发展，给购房者带来更好地服务体验”，贝壳找房苏北省区总经理訾虎在会上表示。作为技术驱动的品质居住服务平台，贝壳找房致力于聚合和赋能全行业的优质服务者，打造开放合作行业生态，为消费者提供全方位品质居住服务，推动行业整体进步。 贝壳致力于打造“海量真房源”，这是门槛也是底线。在真房源的标准之下，同时也要求入驻平台的经纪人和经纪公司发布真实房源信息。要做到真房源需要真实房屋作为验真基础，而贝壳找房的“楼盘字典”就是这样一个真假房源的“照妖镜”。 目前，贝壳找房能提供超1亿套海量真房源，涵盖房源历史成交数据、透明房价、户型图等多维度信息，有效提高了交易效率和透明度。通过“楼盘字典”和全生命周期的真房源验真系统，贝壳找房的真房源率已达到95%以上，从根本上能够遏制“信息不透明”、“房源不真实”的行业弊病。 ACN网络： 打破现有信息孤岛 一直以来，小中介常因房源、客源有限陷入信息孤岛。在绝大多数的公司里，经纪人之间的业务关系是竞争而非合作。贝壳找房推出的ACN经纪人合作网络从企业文化入手，加强经纪人之间的交流，促进联系，让从业者从思想层面认同合作是由弱变强，1+1>2的道理。 ACN合作网络能够有效解决“房”“客”和“人”(经纪人)之间的联动的难题。该合作架构主要包括三部分，即以房源流通联卖为核心的“房”的合作网络、以跨店成交比管理为核心的“客”的合作网络和以信用分管理为核心的“人”的合作网络。 其本质是打破现有的信息孤岛，将房源和客源有效打通，盘活所有的资源进行更加有效的匹配。当信息的隔板被打开，在合作网络促发下，商机线索会以几何倍数增长。 与此同时，效率的提升和合作角色的细分，也会提高经纪人的收入。这对于经纪人有着积极的影响，经纪人的稳定会带来服务品质的提升，从而促进客户满意正循环的建立。 VR看房： 改变用户看房习惯， 大幅提升行业效率 贝壳找房如视事业部运营总经理郑深圳表示：“如视VR是为解决用户看房难而生。短短半年时间，平台已涌现出大量经纪人和用户因为如视VR而提高收益的真实案例。这更加坚定了我们的信心。未来，我们将继续加大在如视VR上的投入，帮助更多的房源实现VR化，让线上看房变得更简单。” 所有曾经为买房、租房跑断腿的人都有路上三小时，看房十分钟的无奈经历，在房产经纪行业，看房已经成了效率低，时间成本消耗最高的环节，使得用户、业主和经纪人们心力交瘁。但是看房偏偏又是最不能忽略的一个步骤。 4月底上线的贝壳找房，适时推出了如视VR。贝壳如视VR能够帮助用户更好决策，大大提升用户线下看房效率。贝壳如视VR通过自主研发智能扫描设备及VR场景构建算法，实现对房源规模化数据采集和重建，呈现包含房屋的三维结构、尺度信息，户型、装修、内饰等丰富信息的房源VR实景，并创造性地将图像、模型、视频、音频、动效以及结构化信息完美的组合，推出“VR看房、VR讲房、VR带看”三大功能，为用户带来极致的线上看房体验。 贝壳VR看房不仅解决了广大用户的诸多痛点，更是在商业效率方面为房产经纪行业添了一把火，推动了经纪行业整体效率的提升。数据表明，相比传统的线上看房，VR看房用户人均浏览房源数提升了180%，VR房源的人均停留时间较普通房源提升381%。此外，人均浏览房源数量也提升到了180%，使用过VR看房功能的用户7日内人均看房效率提升到140%，商机量比400电话高一倍以上。得益于精准的线上匹配，如视VR大大促进了线下成交效率，目前已有用户通过VR看房后直接达成交易。 目前VR看房已经在贝壳二手房、新房、租赁、旅居行业落地应用。贝壳找房和其拥有的超过1300名专业摄影师团队，正全力打造覆盖全国的真3.0看房体验。 跨品牌合作： 构建合作共赢的良性生态 2018年，贝壳找房大平台开启跨品牌合作，开展特许经营业务，开放平台资源，帮助经纪机构发展。一直以来，德佑和住商是以加盟模式进入房地产经纪行业加盟市场，与贝壳合作后，为服务者提供包括营销、系统、经营、人才、供应链、资本、交易、品牌在内的八大赋能，帮助服务者提高服务品质、提升服务效率，帮助经纪人提升自身业务素养，帮助入驻品牌提升团队运营效率和促进品牌升级，推动行业正循环。 以拥有40年品牌经验的住商不动产（简称“住商”）为例，南京住商与贝壳合作后，9月至今，住商在南京当地的门店已经开了55家。 “我们深知，在新的经纪时代下，我们肩负着行业进步及发展、经纪人赢得职业尊严的使命”，中国住商不动产总经理黄荣财在大会上对外公布了住商荣誉准则，其中就包括真实房源。 作为贝壳的新经纪品牌，链家、德佑、住商与贝壳既彼此相依，又有所不同，链家走的是直营路线，而德佑、住商做的开放平台的加盟，但最终的核心价值观是一致的——让行业进步，让房产交易不再难，让经纪人赢得职业尊严，共同建立消费者满意的品质正循环。 |
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