掌上畅游泉山 “泉域旅游”数字化模式增添文旅亮色

  徐州日报讯（徐报融媒记者 张瑾）进入3月，随着泉山区全域旅游智慧导览系统在全区A级景区、星级饭店等全域旅游关键点的安装使用，扫描触摸屏上的二维码，通过“泉域旅游”微信公众号获得与触摸查询设备功能相仿的手机应用,受到越来越多游客的欢迎。

  一部手机逛泉山，食住行游指掌间。打开“泉域旅游”微信公众号下方的“智慧文旅”，首页中的16个菜单可以满足游人对泉山旅游的所有探寻：“导游导览”是一幅可以互动的手绘泉山导览图，“VR游泉山”以全景影像漫游功能帮助用户实现全景式漫游,“旅游专线”介绍了泉山区免费旅游观光巴士线路和时间，“非遗流韵”展示了区级非物质文化的非凡历史与当代风采……

  “泉域旅游”微信公众号并非最初的名称，这一由泉山区文体旅局为账号主体的公众号在2017年注册时名为“畅游泉山”，后于2020年更名“泉域旅游”，名称的变化，记录了泉山区文旅从打好各项基础到创建全域旅游示范区的工作升级。

  为满足5G时代游客需求的更新升级，泉山区文体旅局应时而动，依托“泉域旅游”微信公众号，面向全域范围内的景区景点、文博场馆、城市休闲、产业园区等旅游业态，建设了集资讯动态、导游导览、文旅宣传、线上预约、问题咨询、虚拟旅游等功能为一体的综合信息服务平台。

  泉山区文体旅局旅游科科长孙明辉介绍：“作为城市文旅的宣传窗口，‘泉域旅游’智慧旅游专题模块，通过挖掘、整合、分类文旅资源素材，采用图文、标签、视频等形式，向游客展示泉山的人文历史、红色记忆、非遗传承、发展历程等城市文化底蕴。其中，资讯动态发布功能主要用于发布泉山范围内的食、住、行、游、购、娱相关的旅游信息，满足游客快速查看文化和旅游相关资讯的需求。这些信息由工作人员线下整理，通过微信端后台进行发布，游客还可在服务总入口中体验线路攻略、景点导览讲解、目的地导航、出行前在线预约等功能。”

  “泉域旅游”公众号负责人说，为强化“新泉山”品牌形象，平台秉持合作、协同、共享的态度，满足用户的多种体验需求，运用数字化思维，用线上线下结合的方式服务好本地游客、外地居民和涉旅企业，推动泉山全域旅游创建。

  随着泉山区全域旅游示范区创建工作的深入，“泉山元素”和“泉山样板”愈加凸现。泉山区文体旅局负责人表示：“全面优化泉山区旅游服务体系，既要抓硬件也要抓软件，既要抓景观也要抓人文。充分利用数字技术，深度挖掘泉山特色要素，深化本地体验服务内容，可以让畅游泉山不再有门槛。”