提升服务品质，改善就医感受——徐州市妇幼保健院门诊部、保健部成功举办“假如我是就诊者”演讲比赛

 黄淮网（廖明明） 为进一步加强医德医风建设，牢固树立“以患者为中心”的服务理念，提高门诊医疗服务质量，加强医患沟通，改善患者就医体验，展示门诊医务人员爱岗敬业、勇于奉献的精神风貌，7月26日下午，徐州市妇幼保健院门诊部、保健部在大会议室成功举办“假如我是就诊者”演讲比赛。

 徐州市妇幼保健院领导班子出席本次活动并担任现场评委。赛前，副院长王海舰以著名医生特鲁多的一句“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”来激励所有的参赛选手，希望他们能够赛出特点，赛出风格，充分展现新时代医务工作者的良好精神风貌。

 门诊部、保健部所属各科室共派出21名选手参赛，参赛选手们以自身不同岗位的工作经历，从不同层面、不同角度谈认识，谈体会，阐述了对“提升服务品质，改善就医感受”这一主题的深刻认识。比赛中，参赛选手切身站在就诊者立场，用感人至深的语言、激情昂扬的语调，声情并茂地演绎了身为就诊者对医护人员的期待，台下听众认真聆听，与选手们一道思考，憧憬着妇幼保健院的美好未来。

 经过紧张激烈的角逐和评委们严谨细致、公平公正的评判后，门护组李晓玉、王琨选手摘得桂冠;药事科孙玲玲、遗传医学中心刘颖荣获二等奖;妇女保健科张倩、计划生育科刘红雷、病理科朱改革荣获三等奖。

 赛后，纪委书记马志娟表示，无论时代如何变迁，科技如何进步，医务人员要始终坚守初心，为就诊者提供更多的关心、关爱和帮助。她希望，全院各部门以此次比赛为契机，持续提升医疗质量、医疗服务，以及病人的就医感受，努力打造更温暖有爱的医院品牌。

文、图/由徐州市妇幼保健院提供