徐州市中医院用“真实力+硬功夫”走好品牌发展之路
传承中医精华 推动创新发展
党的二十大报告指出，要把保障人民健康放在优先发展的战略位置。从“以疾病为中心”到“以健康为中心”的理念转变，大家对于医疗卫生事业的关注点逐渐转向“治未病”，这也让中医药逐渐走进百姓的生活。
2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，也是徐州市中医院“影响力提升建设年”。作为国家三级甲等中医院，徐州市中医院将凝聚全院干部职工的智慧和力量，夯实“专科专病”的建设基础，坚定不移地走中医特色的“品牌”之路，走中西融合的“技术”之路，走“科荣我荣，科衰我耻”的发展之路，走“基础优秀，专科优秀，专病优秀”的振兴之路，全面扩大医院影响力，在高质量发展的道路上阔步前行。
一 夯实核心基础
走中医特色的品牌之路
古色古香的就诊环境
中医药，是中华民族的瑰宝，是几千年健康养生理念及其实践经验的结晶;中医药文化，是中国传统文化的重要组成部分，如何传承和发扬这一宝贵财富，是每一位中医人的使命与担当。
党的二十大报告提出“促进中医药传承创新发展”，面对当前中医药事业发展的新形势、新需求和新挑战，徐州市中医院党委书记范从海说，徐州市中医院坚持贯彻“尊重中医药发展规律，传承精华，守正创新”的理念，坚定不移地走出一条中医特色品牌之路。
中药塌渍
来到徐州市中医院治未病科，浓厚的中医药传统文化氛围扑面而来：古色古香的就诊环境，意蕴悠长的宣传挂画，特色鲜明的功能区域……这里不仅环境优雅，诊疗手段也处处突显中医特色：针灸、艾灸、穴位贴敷、耳穴压豆……来到这里，不仅能够感受传统文化气息，更能亲身体会中医药治病救人的魅力。“传统医学讲究的是‘治未病’，就是要将疾病的诱因扼杀在源头，防病于未然。较之治已病，治未病在方法上更全面、更主动、更有利于恢复健康，是世界医学未来的发展方向。”治未病科主任潘小红表示。为充分发挥中医特色，她拜国医大师石学敏为师，主持“石学敏国医大师工作站”，传承大师“醒脑开窍针刺法”，积极开展针灸在肥胖症及高血压的预防等领域的研究应用、转化，推广国医大师科研成果，博采众家之长并积极创新，按照治未病思想开展极具特色的中医药规范化诊疗。
推拿医学是传统医学中最具特色的重要组成部分，徐州市中医院推拿科以传承创新为己任，在中医整体观念及辨证论治指导下，合理使用中医推拿的诊疗和预防方案，坚持用人性化的“绿色医疗方法”为病友们提供优质、高效的医疗服务。
骨伤科通过取法传统经典，总结多位中医专家的临床经验，形成独具特色的中医方剂，建立起中医特色治疗室，采用中医疗法治疗颈肩痛、腰腿痛等，为广大群众提供了更加全面的医疗保障。
如今，中医自身面临很多挑战，对此徐州市中医院不忘初心，始终坚持中医特色，传承传统技艺，每年秋冬季节举办膏方节，每逢夏季三伏、冬季三九开启“伏九贴”，教病员练习八段锦……每一项活动的开展，都将中医特色品牌深植于百姓心中。
二 相互补充 协调发展
走中西融合的技术之路
当前，中医药发展面临着国际认同感更高、产业发展前景广阔、交流合作更加顺利等良好机遇，同时也面临着中医自身发展、现代医学、政策支持、人才队伍建设等多个方面的挑战。现代医学能借助不断发展的科学技术手段提高诊断和治疗准确性，对中医药发展带来很大冲击;中医治疗新项目、新技术缺少科研后劲;中医药人才培养时间、培养模式等受到很多制约，对人才的吸引力不足……面对这些困难，徐州市中医院又是如何破解的呢?范从海表示：“我们需要做的，也一直坚持在做的就是为中医药发展插上现代医学的‘翅膀’，坚持走‘相互补充、协调发展’的中西融合的技术之路。”
骨科手术中
今年年初，江苏省卫生健康委员会公布了“2022年度省级中医重点专科”建设单位名单，徐州市中医院骨伤科顺利通过评审，获评省级中医临床重点专科。骨伤科在整个医疗体系中属大外科领域，学科竞争异常激烈——基础雄厚的公立医院、实力强劲的民营医院，均在骨科领域颇有建树。作为一家中医医疗机构的专业科室，是如何在强手如林的竞争对手中脱颖而出的?骨伤科大主任杨六中表示：“我们紧跟医院发展战略，始终把‘中医有特色，西医创一流’作为科室贯穿始终的发展思路，坚持‘两条腿走路’，一方面不断学习引进现代医学科技，另一方面则更注重传统医学的传承和创新。”
有了这个发展思路的指引，该科的医疗技术水平有了跨越式的提高，从原来只能进行手法复位小夹板固定等传统的骨折治疗，发展到可以进行四肢骨折手术，再提高到可以进行腰椎颈椎手术、髋膝关节置换手术、骨盆骨折手术等。尤其是近10年来，微创外科技术发展迅速，其在骨伤科的应用已为广大患者带来了满意度较高的治疗效果和高水平的生活质量。该院骨伤科紧跟时代步伐，先后开展了股骨粗隆间骨折、股骨干骨折、胫腓骨骨折等多种骨折的微创手术，尤其在髓内钉固定领域取得了优异成果。
现代医疗离不开先进设备仪器的加持，医院目前拥有3.0T核磁共振、128层螺旋CT、DSA、数字减影X光机、消化内镜、腹腔镜、经皮肾镜、输尿管镜、全自动生化分析仪等大型设备。同时获批26项限制临床应用的医疗技术，参加了国家中医药管理局22个重点专科优势病种攻关协作组。
“中医医院，首先是治病救人的医院，要能快速有效地解决患者的健康问题，同时要符合现代医学规范，立足于现代医学基础;其次，要突出中医药特色，合理、规范、科学地找到中西医的结合点，优势互补，最大限度地发挥中医药作用。”范从海对医院未来的发展思路有着清晰而坚定的认识。
三 学科专业化、精细化走“基础优秀，专科优秀，专病优秀”的振兴之路
MDT联合会诊
随着临床医学的精细化发展，为了让患者就医少走弯路，徐州市中医院的领导班子通过多方调研，准确把握学科发展规律，促进学科向专业化、精细化方向发展，将亚专科建设当作头等大事，同时着力推进“专病、普病”建设。
走进徐州市中医院五楼妇科门诊，妇科肿瘤诊室、不孕不育诊室……一间间标识明确的门诊室整齐排开，来到这儿的患者很容易便能找到相关诊室对症求医。若在10年前，想要享受这种贴心、精准的就医体验还是无法想象的，得了妇科疾病，无论是普通的“小病”痛经还是威胁生命的“大病”妇科肿瘤，就诊时只能选择看妇科，而每位医生擅长的领域又有所不同，患者形容“看病只能‘凭运气’”。
为解决患者就医的这些难点问题，徐州市中医院妇科紧跟医院发展步伐，逐步进行了专业细分，设置了内分泌亚专科、不孕亚专科和妇瘤亚专科等3个亚专科，并通过设立普通门诊、专家门诊、专病专科门诊等形式，为广大女性患者提供了覆盖妇科全疾病谱、覆盖妇科疾病全过程的“全覆盖服务”。
妇科的专病专科建设仅是医院发展的缩影，截至目前，该院已成立27个亚学科专业组，开设82个专病门诊，几乎覆盖了医院所有临床科室，形成了特色鲜明的专病专科集群。
此外，该院还积极组建多学科协作创新团队，建设和完善了包括心血管病诊疗中心、肛肠病诊疗中心、脑病诊疗中心、皮肤病诊疗中心等在内的十二大诊疗中心，这些诊疗中心立足中医特色，做到内科与外科、中医与西医相结合，能够对患者进行有序、多学科的诊治。
经过几年的发展，徐州市中医院已成功创建一批诊疗能力叫得响的优势重点专科。医院现拥有国家、省、市级重点专(学)科34个，其中皮肤科、心血管科、针灸科、护理学为国家级重点专(学)科;江苏省中医临床重点专(学)科6个;江苏省中医重点临床示范专科2个;徐州市重点专(学)科22个。医院还陆续建成李业甫、石学敏、孙光荣3位国家大师工作站，建成王如侠、孙凤侠、赵德光、罗玉国等一批全国名中医和江苏省名中医工作室。医院拥有27项课题，其中国家级课题1项，省级课题6项，市级课题20项。获国家成果奖1项，省级成果奖5项，市级成果奖2项。
医院要想持续发展，除了搞好学科建设，人才同样是关键。要在传统中医学思维模式下培养中医药人才，同时要掌握现代医学的诊疗手段和技术方法。为此，徐州市中医院制定了“没有小病，只有小大夫;没有小事，只有小格局”为理念的人才梯队建设路径，对内鼓励青年医师外出学习进修，提高业务水平；对外聘请高水平人才充实临床、医技等诊疗一线。截至目前，医院有高级职称人员556名，拥有国家、省名老中医工作室指导老师6人，国家优秀中医临床人才1人，全国、省、市名中医21名;省级优秀临床人才9人，省333工程重点人才3人，省中医领军人才及拔尖人才3人，省中医临床骨干人才7人，南京中医药大学大学名医1人，博士、硕士生导师16名;南京中医药大学兼聘教学职称44人，博士32人，硕士271人。
四 提升就医体验 走“科荣我荣、科衰我耻”的发展之路
徐州市中医院成立于1956年，建院60余年来，一代代中医院人艰难创业、奋力拼搏，在中医院的建设和发展道路上勇敢前行从不退缩。面对新的机遇与挑战，他们仍将坚定不移地走“科荣我荣，科衰我耻”的发展之路。市中医院领导班子始终认为，高质量的发展不仅仅要有高水平的救治能力，还要有高品质的服务。今年，徐州市中医院围绕提升患者就医体验，提升百姓满意度，创新服务举措，提出“真心、贴心、热心”的“三心”服务模式。
“时刻为患者着想，贴心为病人服务”是医院获得百姓认可的法宝。徐州市中医院坚持从小事做起，优化就医流程，将服务患者落到实处。从门诊诊室布局到实行分层挂号缴费、分科候诊;从开设方便门诊到代煎、代寄中药汤剂，每一件小事都体现了医院管理的细致入微。为方便患者就医，各种不同颜色、不同形状的指示标识随处可见，网上预约、电话预约、现场预约等多种预约挂号服务更是满足了不同患者的就医需求。
院领导班子认为，“三心”服务不仅要体现在就医环境的改变，更重要的是要将其根植于每一位医护人员心中，“心中有患者”才能真正为患者付出真心与热心。不久前的一天，脑外科病房来了一位从急诊科匆匆转来的脑血管意外患者，情况十分危急。脑外科的护士小刘和小董一个立刻为病人吸氧、吸痰，一个进行心电监测，同时开放静脉通路。经检查，患者需要立即手术治疗，小董丝毫没有在意患者身上的脏物，有条不紊地进行术前准备：清洁周围皮肤，插上导尿管;小刘为患者抽完血，又进行吸痰，被痰液喷了一头一脸她也没停下手中的工作……最终，患者得到及时救治，家属感激不尽，称赞脑外科的医护人员“不是家人胜似家人”。
作为一家肩负社会责任的公立医院，徐州市中医院在医疗卫生事业的发展历程中，时时心系群众、事事为了人民、处处胸怀社会，在满足患者就医需求中，不断擦亮医院为民服务的鲜明底色。医院先后荣获“全国卫生系统先进集体”、“全国最佳百姓放心示范医院”、“全国中医医院优质护理服务先进单位”、“国家中医药科技推广工作先进集体”、江苏省基本现代化中医院、江苏省“文明单位”、江苏省“卫生系统先进集体”、江苏省“卫生系统行风先进集体”、江苏省“爱国卫生先进单位”、江苏省“首批中医药文化建设示范医院”、江苏省“医学计量工作先进单位”、江苏省“健康促进医院”、江苏省公立医院综合改革满意度第一名、江苏省“进一步改善医疗服务”满意度检查第一名、徐州市“人民满意医院”、徐州市抗击新冠肺炎疫情先进集体等荣誉称号。
干在实处永无止境，走在前列要谋新篇。范从海表示：“为广大群众提供更加优质高效的医疗卫生服务，用‘真实力+硬功夫’跑出高质量发展加速度，是徐州市中医院一直努力的方向。”接下来，医院将在“传承精华，守正创新”的中医发展理念上敢为善为，在服务好广大人民群众对中医药的需求上务实落实，以“医心”为民的初心，以高度的历史责任感和使命感，守护人民健康，努力将医院建设成为“淮海经济区中医特色强，中西医结合领先，综合实力水平高的三级甲等中医院”。
文、图/由徐州市中医院提供