长春:旅游惠民 让游客更满意
来源:中国旅游新闻网 作者: 时间:2014-07-18
7月至9月,随着大中小学陆续放假,长春市旅游业进入全年的最旺季。长春市旅游局在全市旅游行业开展培育和践行社会主义核心价值观活动,通过“寻找最美导游”“文明餐桌”“诚信经营旅行社优胜单位”评选等活动,不断提升游客的满意度,践行“游客至上,服务至诚”的旅游行业核心价值。
17日,长春市文庙博物馆公益讲堂又开讲了,来自长春大学的李爽老师主讲“国学与社会主义核心价值观”。尽管天空下着雨,来听的市民仍然不少。李丹,文庙博物馆工作人员,大学主修英语,2007年毕业后进入文庙工作。李丹说,每年的大年初一、正月十五、清明、端午等传统节日,文庙都举行弘扬传统文化的大型公益活动,市民参与热情非常高,场场爆满。
长春市旅游局质量规范管理处负责人赵富强介绍,按照长春市委、市政府的统一部署和市委宣传部的工作安排,长春市旅游局在全市旅游行业深入开展培育和践行社会主义核心价值观实践活动,“我们始终把游客满意作为根本标准,进一步完善景区游客服务中心,设立学雷锋志愿服务岗,为游客提供接待休息、景点介绍、导游服务、紧急救护、投诉和旅游集散等服务;开展‘文明餐桌’活动,以文明旅游为切入点,不断提升市民素质和城市文明程度。”
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