和平医疗集团全力打造淮海经济区高端医疗品牌
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◎文 徐报融媒记者 雷英 图 徐报融媒记者 白雪 “十三五”以来,徐州市医疗系统认真贯彻落实市委市政府建设淮海经济区中心城市、打造区域性医疗中心的总体部署,区域性医疗高地已经基本形成,影响力进一步提升,到徐州看病已经成为周边城市百姓的选择和习惯。 和平医疗集团,成立于2001年,旗下拥有徐州和平妇产医院、徐州瑞博医院、徐州百汇医院、徐州瑞视眼科医院、徐州矿西眼科医院、徐州和佳医院(正在建设中)6家医院。作为民营医疗机构,和平医疗集团在“十三五”期间发展迅速,借助国家政策和市委市政府发展区域医疗中心战略的“东风”,发展特色医疗,打造区域性特色医疗品牌,在本地民营医疗机构中表现突出,在徐州及淮海经济区形成了一定的影响力。 ■ 践行“3H”理念,为妇婴提供高品质服务 2016年,和平医疗集团与台湾彰化基督教医院合作,建成了一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的现代化二级妇产专科医院——徐州和平妇产医院。 众所周知,徐州市医疗资源丰富,有三级医院二十多家,三级甲等医院十多家,作为一家民营医院,和平妇产医院如何做到在徐州占有一席之地? 在和平妇产医院产科病房,产妇王女士对记者说:“第一次到医院来就感觉环境特别温馨,医生护士也都非常温柔,做完检查就定了房间。之后,管家会定期发信息来提醒我产检时间,有问题也会帮忙解决,后期出现高血糖,她也会经常来询问我的身体情况,很有耐心。”另外一位产妇也表示,选择和平妇产医院是因为环境好、服务好、体验好。 和平妇产医院秉承着“追求品质、服务妇婴”的品牌理念。在管理和服务上,借鉴台湾彰化基督教医院及国际化医疗服务模式,践行“3H”服务理念,即Hospital医院、Hotel宾馆、Home家,把医院优质的医疗技术、星级宾馆的服务和家的温馨融为一体,为患者提供优质温馨的医疗服务,让患者有宾至如归的感觉。 ■ 重视引进高端人才,提升医疗技术水平 和平妇产医院在人才建设方面,广纳贤才,与台湾彰化基督教医院正式签署两岸医疗技术合作协议;邀请了世界著名胎儿心脏超声专家、美国费城儿童医院胎儿心脏影像中心主任田志云教授坐诊,并进行学术交流;国际温柔分娩创始人、国际水中分娩协会主席芭芭拉·哈珀来院进行水中分娩培训、认证,授予徐州和平妇产医院“国际水中分娩协会(WBI)会员单位”!邀请了北京大学医学部附属三院刘湘源教授、武警广东省总队医院妇产科主任陈建明教授、西安交通大学医学院一附院生殖医学科主任郑鹏生院士、青岛锦华妇科医院院长付锦华教授等生殖免疫领域名医名家,来到和平妇产医院进行学术交流。和平妇产医院通过不断邀请国内外专家来院进行学术交流的方式,提升医院的医疗技术水平。 在硬件配置上,和平妇产医院不断引进国际先进的医疗设备,如:德国西门子DR、德国DTORZ宫腹腔镜、美国强生超声刀、日本日立数字胃肠机、美国GE-E8、E10四维彩超、美国GE-ABUS乳腺容积彩超等,为提高诊疗水平提供了有力的设备保障。 和平妇产医院,目前拥有1栋16层的综合病房大楼,建筑面积25000㎡,开放床位150张。设有内科、外科、妇产科(计划生育专业、优生学专业、生殖健康与不孕症专业)、儿科(新生儿专业)、产后康复等20多个科室,在市内较早开设了待产、分娩、康复一体化产房(LDR)特色医疗服务模式。还设置了医疗级月子中心。 提到和平妇产医院的医疗级月子中心,目前可以说是一床难求!每天有产科医生和新生儿科医生进行查房,为产妇产后的治疗观察、产后康复及新生儿的安全提供了专业保障,加上温馨的环境、贴心的服务,成为其受欢迎的根本原因。 ■ 倡导自然分娩,回归孕育之本 和平妇产医院自建院以来,一直坚持“倡导自然分娩,回归孕育之本”理念,积极倡导自然分娩,建立了完善的分娩风险管理、预警机制,以及危重孕产妇紧急救治的绿色通道、孕产妇抢救工作流程和危重孕产妇急救应急预案。医师和助产人员按照制度、程序进行母婴再评估、诊断,遵照医学指征进行产程干预,减少孕产妇及新生儿并发症,确保孕产妇、胎儿、新生儿的安全。采取导乐分娩、自由体位分娩、镇痛分娩、水中分娩、待产分娩一体化(LDR)等多种形式促进自然分娩。建立急诊剖宫产的管理制度,手术术前评估和审批制度及流程,严格掌握剖宫产的指征,控制非医学指征的剖宫产。 和平妇产医院优质的医疗品质和服务,受到了患者的广泛赞誉,也受到行业和主管部门的充分肯定。2017年和平妇产医院被评为爱婴医院,2017、2018连续两年被评为徐州市诚信医疗机构,跻身全国民营医院500强!2020年,和平妇产医院门诊量达到160427人次,新生儿数3018名。 ■ 坚持党的领导,为徐州医疗增添新亮点 大海航行靠舵手,经过20年的积淀,和平医疗集团稳步快速发展,自然也离不开集团党委的正确领导。和平医疗集团党委书记、董事长周春锦在采访中表示,虽然是民营医疗机构,但和平医疗集团一直都紧跟市委市政府战略思路和市卫健委的要求,制定发展方向。 多年来,和平医疗集团始终坚持“以人为本、质量第一”的理念,以“诚信立院、人才建院、科技兴院”为建院的方针。不断引进国际先进管理模式和服务理念、医疗技术和设备,广招海内外高、精、尖医疗专业技术人才和管理人才,致力于打造淮海经济区高端医疗品牌,努力为淮海经济区百姓提供安全、高效、便捷、优质的医疗服务。 “我们虽然是民营企业,但是我们也高度重视党建工作,突出党的领导,市卫健委领导先后到我们集团进行调研,对我们的党建工作给予了肯定。”周春锦董事长说,从建设初期开始,和平医疗集团各家医院都先后成立了党支部,集团也成立了党委,为和平医疗集团的稳步快速发展,提供了有力的政治组织保障。 和平妇产医院在建设过程中,积极响应区委、区政府的招商引资号召,与台湾彰化基督教医院建立医疗技术合作,与世界医疗接轨,从临床、教学、科研、医疗管理等多方位交流学习,充分吸纳台湾享誉世界的先进医疗技术、出色的感动式服务品质、完善的医疗管理体系,实现海峡两岸诊疗技术共享、专家资源共享、医疗资源互联互通,促进海峡两岸优质医疗资源共享,从而为建设徐州区域性医疗中心增添新亮点。 ■ 打造智慧医院,开启智慧医疗新篇章 2021年是建党100周年,也是“十四五”的开局之年。 对于未来的发展,周春锦董事长表示,和平医疗集团依然围绕市委市政府打造徐州区域性医疗中心的战略目标,将投资9亿元,建设一家总建筑面积近90000㎡,床位500张的现代化三级医院——和佳医院。 目前,新医院建设项目已经启动,医院整体将参照JCI标准规划设计,引进国际尖端医疗设备,高起点、高标准,建成集医疗、教学、科研、康复、预防为一体现代化、智能化的高端医院。 为什么说是“高起点、高标准”呢?周春锦董事长说:“从技术水平上,我们将以徐州三级医院的技术水平为基本标准,努力向省级医院技术水平靠近,目标是立足徐州,辐射淮海经济区,按照三级甲等医院标准,打造淮海经济区区域性特色医疗中心。” 根据设计规划,和佳医院将于2024年初对外接诊。内设有急诊医学科、呼吸内科、神经内科、内分泌内科、心血管内科、肾病科、风湿免疫科、普通外科、神经外科、泌尿外科、心胸外科、骨科、乳腺外科、妇产科、优生优育、生殖健康与不孕症、妇女保健科、生殖医学科、儿科、新生儿科、儿童康复科、儿童保健科、重症医学科、麻醉科、康复医学科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、介入放射科、保健科、药械科、影像科、检验科等40多个临床医技科室。 新建成的和佳医院,将秉承“亲切、以人为本、质量第一”的人性化服务理念,遵循6S【Security(安全) Speedy(效率) Standard(标准) Smile(微笑) Sincere(真诚) Satisfy(满意)】服务标准,在专注于医疗服务的标准化、规范化、国际化的同时,更加注重细节服务。按照设计规划的要求,所有医护人员须经过严格、全面的技术考核和医院服务礼仪专业培训,践行“以病人为中心”的服务理念,优化服务流程,提升服务质量,为广大患者提供安全、高效、温馨、便捷、高品质的医疗服务。 和佳医院项目建设紧扣时代发展脉搏,充分利用信息化网络平台,通过技术创新、服务模式创新,实现互联网+医院、物联网、云计算、大数据、人工智能等新技术在医院医疗服务中的应用,提升人性化、智能化医疗服务水平,打造智慧医院,为徐州乃至淮海经济区百姓提供更加人性化、智能化的医疗服务,开启智慧医疗新篇章。 ■ 坚持践行社会责任,热心公益、回馈社会 和平医疗集团在快速发展的同时,坚持践行社会责任,热心公益,成立了“和爱家”公益服务中心,先后组织参与了免费健康体检、为山区孩子捐衣筑爱、为患病困难家庭筹款、给环卫工人送温暖送清凉、将健康讲座、健康义诊送进社区、街道、企业、校园等600余次大大小小的公益活动。 2017年5月,徐州和平妇产医院携手云龙区红十字会开展爱心“三献”公益活动,活动中和平妇产医院的麻醉科蔡敬行医生成功为一位血液病患者捐献了造血干细胞,挽救了患者的生命。2017年10月和平妇产“妇婴关爱基金”正式启动。 2020年2月,为抗击新型冠状病毒肺炎疫情,徐州和平妇产医院向武汉捐赠专项资金50万元,和平医疗集团抗疫捐款总额达到100万元。 2021年和平医疗集团,组织开展了建党百年、慰问老兵、慰问劳模等系列公益活动。 未来,和平医疗集团将继续践行社会责任,参与公益事业。 |