徐州鼓楼区教育督导信息化全国领先

◎本报记者 朱静 通讯员 蒯创 李成成

近年来，鼓楼区以创新教育督导理念为先导，以建设教育督导信息化平台为基础，充分运用“互联网+”，努力提高教育督导科学化水平，推动建立科学规范的教育治理体系，使督导评估更加客观公正、科学合理。

在日前召开的全国深化教育督导工作会议上，鼓楼区作为江苏唯一的代表作了题为《互联网+360教育督导，构建教育督导新常态》交流发言，重点介绍了鼓楼教育督导网、微信群、移动外勤APP、智能督导巡课系统、棒棒哒人人通空间平台，系统呈现 “四位一体”的督导信息化平台，这一模式赢得教育部领导和督导办领导的充分肯定，引发了各省市的广泛关注。

搭建信息平台

助推督导管理数字化

鼓楼区紧密结合教育改革发展的新形势，紧跟教育信息化建设的步伐，充分利用高新技术手段和互联网应用等，积极创新教育督导工作方式。

在启动中小学责任督学挂牌督导的同时，鼓楼区创建了教育督导网，全区教育督导的工作部署、新闻发布、法律法规宣传等通过网络进行。

责任督学通过网站上传工作计划、进展完成、存在的问题建议及整改情况。针对存在的问题和建议，区教育督导室整理分类后，报区政府教育督导委员会相关成员单位，以及时解决。

学校通过教育督导网将文字、图像和视频及时上传至督导平台，形成学校电子档案。责任督学即可在网上对学校办学行为和活动进行过程性督导，社会各界亦可通过网站反映学校办学中存在的问题。这样可使教育督导室及时查看责任督学、各中小学工作情况，倾听群众对教育的呼声。

为使责任督学掌握运用现代化信息技术，教育督导网开通了网上培训栏目。督导室结合实际，通过网络培训，责任督学可以学习了解教育法律法规、督导业务知识，提高履职水平。

同时，积极采用线下培训，邀请市政府教育督导团、市教育局电教馆的专家，对责任督学开展移动办公与教育督导网应用技术培训，使每一位责任督学均能熟练掌握各应用软件的使用。

依托网络平台

助推督导流程规范化

鼓楼区将责任督学专项工作经费列入区财政预算，每年安排一定专项工作经费，用于教育督导信息化建设。为责任督学配备了笔记本电脑，添置智能手机并办理了1G流量包月，形成督导移动平台。在责任督学办公室安装了电脑、WiFi等，为责任督学信息化办公提供了有力保障。

与中国移动徐州公司合作，开发了督导移动外勤APP，安装在责任督学的智能手机上。教育督导室通过移动外勤APP将通知公告、工作任务等推送到责任督学智能手机上，责任督学按照收到的信息开展工作。责任督学下校督导全过程需通过移动外勤APP及时拍照上传实时记录，受理投诉、听课巡课、撰写报告等督导流程更加规范。

鼓楼教育督导室通过移动平台，对责任督学开展工作情况实时监管，通过远程签到、定位、图文传送等一系列技术手段，加强了督学队伍自我约束，激发了责任督学工作责任感和积极性。

区教育督导室还开通了QQ群、微信群。责任督学和学校，可通过这些业务“群”对工作中遇到的政策、业务、教育管理方面的问题进行探讨，根据需求从共享文件下载各自上传的资料，相互学习交流。

运用网络系统

助推教学督导常态化

鼓楼区共有20所中小学，593个班级，每天常态运行共3000多节课。如何对课程执行和课堂教学情况实施有效监督，提高全区教育教学质量的提升，是责任督学面临的重大任务和难题。

为了实现课堂教学督导常态化，了解课堂教学实情，获得第一手的过程性资料，鼓楼区启用了“网络巡课系统”。借助这一系统开展每月一校一日巡课，并将巡课结果上传到巡课系统上。同时，可以对区属任何一所学校巡课情况进行随机的督导，并通过后台数据对课堂教学质量进行结果分析。

借助巡课系统后台数据，区教育督导室、责任督学能对学校课改实施全方位监督，及时了解掌握学校课堂情况，发现教学中的问题，及时反馈和纠正，促进课堂质量提升。

通过巡课大数据，责任督学可以对任一学校、年级、学科乃至教师进行长期跟踪督导，进而在对周期内数据指标分析的基础上与结果性分析相结合，实现对观察对象的全面质量评估。

开通“棒棒哒”

实现“360”教育督导

常规的进校督导，听课、访谈学生，只能了解部分学生的学习情况，不便掌握全体学生的整体情况和学生个体在家的学习成长情况。

2015年，鼓楼区建立“棒棒哒”网络人人通空间并正在全区推广，“棒棒哒”网络空间人人通是将学生在校情况、家庭作业、生活等记录到人人通空间，并对学生成长过程进行量化。

责任督学通过智能手机，就可以查看每个学生校内、校外的学习情况，并对每个学生成长实行动态观察。目前，各责任督学平均每月巡视学生信息300人次，对学校素质教育成果有了全面的把握。

学生学习和课业负担情况，一直是社会关注的热点，也是教育督导的重点、难点之一。目前，鼓楼区一二年级主要通过老师布置一些课外阅读、德育作业，让孩子在家里多读书，鼓励孩子做一些力所能及的家务。

教师利用“棒棒哒”掌上素质评价系统，通过查看家长及孩子发布的资料，可以了解到孩子的作业及成长历程，并与孩子在校情况进行评价量化，及时记录到孩子的空间，期末自动生成学生评语，推送给学生家长。

家长每天都会收到“棒棒哒”平台推送的教师对孩子的表扬记录，及时了解孩子在学校的点滴进步，在家里按学校要求，把孩子的作业和优秀行为表现拍照上传，每天关注自己孩子的学习方法、生活习惯，配合老师纠正孩子存在的问题，促使家长更关注孩子成长。