全心全意为老人服务 打造有温度的社康管家

  “社康从2003年发展到现在正好是15周年，在这十几年中，社康的发展离不开大家的帮助与支持，非常感谢大家……”9月22日，徐州市社康老年服务中心王志福主任在第十三届第二次居家养老服务交流会上向大家致谢。

  社区代表齐聚一堂

  在中秋节到来之际，徐州市社康老年服务中心第十三届第二次居家养老服务交流会在米兰花酒店多功能厅隆重举行。近150位社区代表受邀参加此次活动。11点左右，活动在欢快的音乐声中拉开序幕。

  精彩的互动节目击鼓传球把活动推向了高潮。拿到球的嘉宾上台表演，精彩的演出赢得了阵阵掌声。铜文社区方主任还现场创作了打油诗“秋风送爽丹桂香，社康朋友聚一堂，节目精彩尽欣赏，畅谈友谊叙家常……”

 

  做好社区老人的贴身管家

  塔南社区王主任介绍，2003年社康成立之初，他们就针对社区老人的需求状况，进行服务。社康管家许敏负责他们社区，非常认真负责。经常到社区老人家中入户服务。一般居民是不会随意开门的，只要一说“社康管家”，他们就会把门打开。“记得几年前，我和社康管家许敏一起去辖区内一位70多岁的老人家，正好遇到一位上门推销的陌生人，一下就被我们识破了，提醒老人避免上当。”王主任说。社康管家还经常为社区居民测量血压，并给他们讲一些健康知识，推出的旅游也非常受欢迎。

  这一行坚持了15年

  在社康工作15年的老员工郑庆霞介绍，她服务5个社区，南苑社区、铜文社区、碧水湾社区、西阁社区、华康社区。她住在北区，服务的社区中大部分是在南区，有时候为了给老人上门测量空腹血糖，她凌晨5点就要从家里出门，不论刮风还是下雨，都没有间断过。老人们常常被她所感动。“你看我的小棉袄来了”“不是亲人胜似亲人”……这是她服务过的老人对她的肯定。特别针对社区里的一些空巢老人，她经常会登门拜访，陪老人聊聊家常，看看老人有哪些需要，她会非常细致地记录下来，并尽快帮助老人解决。

  “在社康这个大家庭里，我感受到更多的温暖，领导胸襟宽广，同事相处团结和睦，总之在这里工作非常舒服，有种归属感，从公司成立之初我就来到这里，一干就是15年。”郑庆霞笑着说。

  服务项目让社区老人更贴心

  社康王主任表示，他们服务项目包括居家养老、动态养老、健康养老、智慧养老。今年3月28日，徐州市动态养老服务中心成立，由社康运营，打造以养老公寓、候鸟旅居为主，集休闲、娱乐、度假异地养老、养生、投资为一体的动态养老新形式。

  目前，他们已在鼓楼区、云龙区、泉山区建立了20个居家养老示范点，并与市区150个社区建立了良好的居家养老合作关系，直接服务60岁以上老人3万多人，间接服务覆盖市内鼓楼、云龙、泉山三个区的老年人口达数万人。2年的时间，他们一共发展了26家居家养老服务中心，还有3家正在装修筹备中，计划到年底建成30家。能为更多的老人提供贴心服务。 文图/秦媛

来源：2018年9月30日都市晨报