原创|今年的“双11”，有这些新玩法……

智库预测，今年“双11”全行业电商销售额将首超3000亿元

 

“双11”又快到了，你的购物车里满了吗？近年来，“双11”已经成各大电商平台厮杀的主要阵地之一，电商巨头们已经开始了自上而下的全方位出击。扬子晚报记者近日梳理发现，今年的“双11”玩法很多，可概括为：“好货”、“好玩”、“好服务”、“好品质”、“通全球”、“线上线下通”。据电子商务研究中心预测称，今年的“双11”期间，全行业电商的大促将超过3000亿元。 扬子晚报/扬眼记者 李冲

各电商都备战“双11”，亮点纷呈

扬子晚报记者看到，“双11”未到，但各家电商已经开始紧急行动起来了。“11.11天猫全球狂欢节”、“11.11京东全球好物节”、“11.11苏宁全民嘉年华”、“11.11唯品会不一样的11.11”等电商大促即将陆续上演，掀起年底前新消费高潮。今年的天猫“双11”，线上线下联动的生态效应将成为最大亮点。

天猫、淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷……阿里巴巴生态业务将首次在天猫双11全面集结。

同时，京东将携手60万家线下门店，融合线上线下资源，参战“双11”。这些门店包括全国京东之家、京东便利店、京东X无人超市、7FRESH等创新业态。

苏宁易购将推出10000店参战“双11”，为500万任性付用户提额100亿，10亿“更好用”购物补贴，四大赛事覆盖全客群，自营商品运费全免。

唯品会“不一样的11.11”最大的亮点是“无套路”，推行裸价策略，站内促销玩法大幅简化，取消了令人眼花缭乱的满减等花式玩法，参加11.11促销的商品一口价，直接降价一价到底，拒绝“数学游戏”。

此外，据电子商务研究中心不完全统计，今年“双11”除了 “头部平台”外，还吸引了100多家各类电商平台参与。对此，电子商务研究中心主任曹磊预测：预计天猫“双11”今年有望首度超过2000亿大关，全行业电商平台“双11”期间大促将超过3000亿元。今年的“双11”的亮点主要是“好货”、“好玩”、“好服务”、“好品质”、“通全球”、“线上线下通”。

打通线上线下全消费场景，推动商业效能极限

针对电商平台备战“双11”的盛况，电子商务研究中心主任曹磊指出，各个平台都在寻找新的话题和增长点。往年的“双11”，所有的电商平台主战场都放在线上，但近两年的“双11”，阿里、京东、苏宁等电商平台都开始加强线上线下联动，电商平台之间的竞争也由线上走向线下。以唯品会为例，其旗下的佣金奖励平台唯享客联合京东农村举办乡村集市11.11一条街活动，渠道下沉增加品牌曝光度。从电商巨头的频频动作来看，“双11”的战火已从线上全方位延展到了线下战场。

曹磊表示：此次，“双11”玩法比往年变得简单好玩了，从流量营销到粉丝营销，通过与各个社交短视频结合等多种玩法，构建场景沉浸体验，向消费者传递购物的愉悦感。

值得关注的是，每一年天猫“双11”的大爆发，都在不断推高整个社会商业的效能极限。从第一年的成交量5200万，到第九年的1682亿，交易额指数级增长的背后，是整个社会商业、支付、物流与服务的极限值不断抬升。

此外，从全球买，全球卖的服务升级体验来看，今年的“双11”还将高质量高消费变成关键词，更加体现了当下消费者对于品质电商服务、消费升级服务体验以及售后保障的一个品质追求。他追求的不是东西买买买，价格谁便宜，在追求背后的一些品质服务和购物过程中好的服务体验，这也非常符合当下消费升级和行业整体提升的一个趋势。

编辑：李燕