市民开锁建议走正规渠道

锁事非琐事 开锁有门道

◎徐州日报全媒体记者 田心 

今天，人们的生活中离不开锁，从普通门锁、防盗门锁、保险柜锁，再到各种汽车门锁……可以说，锁在我们生活中发挥着捍卫生命财产安全的重要作用。

“若问开锁哪家强，开门随便找面墙”——这恐怕是大多数市民遇到“锁”事最先想到的救急方法，可是真按墙面广告找来了锁匠，并不像您想象的快捷。这些自称公安局备过案的开锁技师，是否真的在公安机关备案？随意更换过锁芯后，是更安全了还是更不安全了？给您换的锁价格是否虚高……

调查：这些套路您了解吗？

开锁业是充满套路的，一切套路从一张张贴在您门上的小广告开始。

开锁行业第一个套路就是小广告。低价来，高价走。

锁具出现问题是偶发事件，当事件发生时我们的第一想法便是把锁打开，核实小广告背后的真实身份往往会被疏忽。记者在调查中发现，此类小广告具备相同的特征便是蹭公信力的热度。“公安局备案”为惯用的伎俩，既然百姓相信公安，小广告便以此为噱头直击百姓心灵。一些住户门前会贴上三四张开锁小广告。您打电话要求报价时，对方报的价格都很低，30、50元就能来。但徐州锁匠协会负责人告诉记者，他给自己邻居家特别优惠的价格都得要50元。上次他家邻居钥匙找不到了，请他来开锁，报价后，对方很不高兴说，“我找小广告上的人来才30元，还邻居呢”。不过，这位邻居最后换了把锁，花350元。

开锁行业第二个套路便是实施破坏性开锁，以便达到更换锁芯目的。这种小广告打过去一般要价30元上门费，可是真上门了，来的锁匠三捅两捅，把锁修理修理，会告诉你这锁没法用了。要想换锁必须用他们带来的，一般价格也会看人“下面条”，对方会根据开锁家庭居住地、楼面价格、急切程度等等综合考量，这个价格没有统一的标准，完全因人而异。直白地说：高端楼盘的开锁价一定高于普通居民楼，并不是因为门锁复杂，而是因为在一些人眼中，你住得起高端住宅就需要为开锁花更多的钱。一般来说会要个三百到五百元左右。

第三个套路便是伪劣产品影响入住。有一位业主上房多年，听别人聊起失盗较多，想换把更安全的锁芯，就从小广告中叫来一位师傅，听他介绍说现在叶片锁芯是最安全的，小偷无法打开，于是花几百元换了套锁芯，一家人心里踏实多了，可是没过几天感觉不大好用，曾有两次打不开门，想找换锁人已经联系不上，后邻居捣弄很大一会才进了屋。换锁不到一个月第三次又无法进门了，一家人没办法只好请来一位有正规手续的锁店师傅才将门开开，经鉴定，门锁无法继续使用。

困惑：开锁找谁？

对于开锁这件事，市民的心情是忐忑不安的。开锁技术被手艺人掌握可以救急，一旦被心怀歹念的人学会就可能惹祸，救急和惹祸或许只有一线之隔。

找到技术不过关的开锁技师，捅上半天也未必能把锁打开，更有甚者，拿换锁取代开锁，极力向市民推荐更换锁芯，更换了新锁芯是不是就能够保障安全了？动辄几百元一个锁芯，质量到底过不过关？要知道，并非所有装在密封盒里的锁芯都是精品，很多外盒华丽的锁芯系小厂生产的伪劣品，这道质量关需要相关单位的仪器检测，仅凭肉眼是无法观察到的。更让人不放心的是，今天户主能够叫人把锁打开，万一哪天换了别人，是不是照样可以叫人把自己家门打开呢？

记者采访了徐州锁匠协会多位知名开锁匠，据他们介绍，自己当年的学艺之路极为严苛。“你先去公安局开具无犯罪记录证明，拿来证明咱再说。”这是拜师第一关，第二关则要经历数周甚至数月的旁观，连打下手的机会都没有。师父的目的就是在考察徒弟的品行好不好，真正的锁匠必须是可以信赖的人。

这些知名的锁匠都有一个共识，那就是首先辨明哪些门锁可以开，哪些门锁明明可以开也不能开。“不能为了图赚钱，不分青红皂白。比如身份不明、证件不齐或者有虚假嫌疑的，这道锁坚决不能开。不能让不法分子借助我们的手实施犯罪，这是对百姓安全的负责。”一位锁匠师傅对记者说，但近些年，开锁业的风气逐渐偏离了方向，真正有技术、有传承的匠人工作难做了。

面对林林总总的“锁”事，徐州市公安局治安支队四大队相关负责人说：“全市纳入监管的锁匠有100余人，开锁技师的准入有着很高的门槛，无违法犯罪记录是首要条件，我们也是市民的一分子，很清楚市民的顾虑是什么，特别希望为品行端正、业务精湛的从业者打造更好的平台。广大群众遇到问题时，不要轻信墙上的小广告，可以拨打110求助，找正规渠道解决‘锁’事，由警方认定的开锁技师帮忙处理。一旦中间过程出现纠纷，也可以对锁匠进行投诉。”

徐州锁匠协会魏会长说：“之所以成立协会，就是要规范这个行业。品行不端者、技术不过硬者，我们怎么可能把锁交给他们来处理？我们希望徐州的开锁技师提高自身荣誉感，敬业贵德，毕竟群众的‘锁’事无小事。”