平凡之处见真情 细微之处暖人心---记丰县公交二公司208、215路公交线路爱心服务
5月17日一大早,丰县广电局欢口广电的职工曹芹芹带着10箱饮料来到丰县公交二公司办公室,并将一封感谢信交到了工作人员手里,字里行间洋溢着对驾驶员师傅的感谢之情。
信中这样写道:“我们是广电局欢口广电的职工,长年乘坐从丰县到欢口的208、215路公交车,被该车组的热情服务所感动,对乘客胜似亲人,态度热情,工作认真,就像是对自己的家人一样关爱有加......”
平凡之处见真情,细微之处暖人心。公交车作为流动的城市文明窗口,公交驾驶员一句关心的问候、一个帮扶的举动、一个真诚的微笑带给乘客的是最亲切的关怀和最优质的服务,同时也辐射着这座城市的文明与社会的和谐。
“乘客的满意,就是我们的追求。”驾驶员师傅们如是的说。工作中,他们“对老人热情关心,对外地乘客热心帮助,对小学生关心爱护,对残疾人细心照顾”!他们用诚心、爱心、耐心尽可能的使每一位乘客都满意。在用心服务的同时,他们也收获着欣慰和快乐,体现着工作的价值和意义,更加肩负着责任和重担。
一封小小的感谢信,字字重千金。就像他们在信的结尾写道:“一滴水可以反射出太阳的光辉,一个职工的素质可以反映出公司的精神风貌,我们为208、215路车队驾驶员师傅点赞,为公交公司二公司点赞,相信公司会出现越来越多像208、215的好车队、好驾驶员。”
丰县公交驾驶员们在平凡的工作岗位上兢兢业业,默默奉献着,为广大乘客送去温暖,用实际行动擦亮了城市文明的窗口,他们的平凡的举动也得到了广大市民和公交职工的认可和赞许,同时也展示了丰县公交人的良好风貌。
丰县交通运输局供稿