邳州市自然资源和规划局不动产登记中心主动担当为民服务解难题
来源:邳州市自然资源和规划局 作者:户维新 时间:2020-02-10
“疫”不容辞,责无旁“贷”
近日,因新冠肺炎疫情防控工作形势严峻,邳州市自然资源和规划局不动产登记交易服务中心为有效减少人员聚集,阻断疫情传播,严格按照上级要求暂停所有窗口现场办公业务,推行不动产登记“线上服务”和电话咨询预约服务,定期对服务大厅做好通风、全面消毒等工作,确保疫情防控和为民服务两不误。
2月8日下午,不动产登记中心接到市民刘某打来的求助电话,要求尽快给予办理不动产抵押登记业务。考虑到刘某抵押贷款的迫切需求,登记中心积极与市政务办、抵押权利人(邳州农商行)沟通协调并达成一致,通知刘某备齐相关材料前来办理登记手续。在经过测温、消毒等一系列防护措施后,登记中心为其开通绿色通道,快速办理了不动产登记证明,解决了刘某的燃眉之急。高效快捷的登记服务,展现了不动产人疫情面前大义无畏的崇高品质和担当敢为的服务理念,也让当事人深受感动,当场表达了感激之情。
图、文/户维新
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