数字迸发新动能 新时代数字徐州高质量发展谱新篇

本报记者 马杰 陈羿帆 王琇

今天是第53个世界电信和信息社会日，无人驾驶、5G购物等5G应用正在走向我们的日常生活，现代生活离不开通信，网络通信的背后蕴含着数不清的闪光智慧。

近些年，以5G、人工智能、物联网、区块链为代表的新一代信息技术正在加速推进向智能化、服务化、绿色化转型，信息与通信技术成为加速社会、经济和环境可持续发展的主要驱动力。尤其是在今年，我市提出加快5G网络、光纤网络、新型数据中心等数字基础设施建设的命题，具有十分重要的意义。

当前，我市把推进5G建设作为为经济赋能、为发展提质、为治理增效的有力抓手，中国电信股份有限公司徐州分公司（以下简称“徐州电信”）、中国移动通信集团江苏有限公司徐州分公司（以下简称“徐州移动”）、中国联合网络通信有限公司徐州市分公司（以下简称“徐州联通”）、中国铁塔股份有限公司徐州市分公司（以下简称“徐州铁塔”）作为数字经济建设的主力军，充分发挥自身在经济社会发展中的作用，高起点制定5G发展政策，大力推进5G基站建设，积极推动5G场景应用，共同推动信息技术与经济社会各领域深度融合，谱写新时代数字徐州高质量发展新篇章。

夯实5G建设，冲刺双千兆城市创建

近年来，我市把推进5G建设作为深化信息技术应用、加快产业转型升级、打造淮海经济区中心城市的有力抓手，着力强化顶层设计、抓好设施建设、推动深度应用，多措并举促进5G在徐州加速铺开，与省内通信运营商就共同推进信息化高质量发展签订战略合作协议，携手开启徐州加快推进新型基础设施建设的帷幕。截至目前，全市已建成5G基站总数达10120个，基本实现主城区、县城和镇区的5G网络连片覆盖。徐州地铁、高铁均已完成站房、站台及全线路的5G网络覆盖。

为了协调推进5G建设，强化疑难攻坚，快速推动5G网络建设落地落实，依据《关于全面加快推进5G网络建设应用工作的通知》，成立了徐州市5G建设应用工作联席会议，各区县也相继成立了区县一级联席会议机制，合力推进我市5G站址规划编制、公共区域开放、疑难点位协调落地、应用场景开发等重点工作的开展。联席会议成立以来，多次召开市级调度会议，通过交办单等形式交办重点建设站址715个，其中新建基站503个，现有基站改造212个，均已完成建设。

市工信局、市通管办召开六轮专题调度会，会同市教育局、市国资委等部门，解决涉及政府及企事业单位办公楼宇、市直学校产权用地、国有企业产权楼宇用地的5G基站部署疑难问题44个，有效推动了5G基站的快速布局；市工信局、市通管办会同市资规局、市住建局和各运营商，以大郭庄拆迁地块为试点，开展成片拆迁区域通信基站提前规划建设，目前参照6G的建设标准和地块红线确定规划通信机楼1个、汇聚机房10个、宏基站65个、微基站17个；市工信局、市通管办组织会同市发展改革委、市教育局等10部门，联合转发《关于推进5G新型信息基础设施与传统基础设施项目协同建设的通知》，明确5G基站与传统基建同步设计、同步施工、同步验收；市工信局、市通管办根据各运营商规划需求和常年未建成疑难站址情况，分两批梳理了位于云龙湖、彭祖园等城市重点绿地的基站，报市重点办申请建设。目前，《关于5G通信基站占用云龙公园、彭祖园部分城市重点绿地的决定》已通过，100个点位已获批建设（第一批53个，第二批47个）。后期如有涉及城区重点绿地内的5G基站，均可参照此流程依规建设。

组织开展违规加价整治专项行动，强化缓解5G运营压力。自2021年8月起，市工信局会同市市场监管局组织开展多次专项执法行动，对多个涉及基站转供电和场租违规加价行为进行现场执法，积极总结经验并举一反三，与市通管办、市市场监管局、市发展改革委等10部门办联合下发《关于开展全市5G基站转供电违规加价专项清理整治工作的通知》，并于去年12月召开工作布置会与政策宣贯会，截至2022年4月底，全区已完成102个违规加价基站的整改。

在新型信息基础设施建设方面，徐州铁塔等三家本地企业成功自主研发5G基站与电力一体化塔、电力水泥杆辅杆等产品方案，并获得技术专利，快速实现5G基站建设。塔类投资节约达到40%以上，单站建设工期由28天缩短至3天，不额外占用土地空间资源，成为密集城区部署5G基站的优选方案。

根据工信部制定的《“双千兆”网络协同发展行动计划（2021-2023年）》，市工信局、市通管办与省通管局建立常态化对接，并多次召集通信运营企业进行调研座谈，加速我市双千兆城市创建。截至目前，城市家庭千兆光纤网络覆盖率、重点场所5G网络通达率、 500Mbps及以上用户占比、 5G用户占比、“双千兆”应用创新案例数等5个指标均已完成，剩余2项短板指标已制订明确计划，计划2022年上半年全面达标。

扬帆5G应用，智慧城市初现成效

2021年7月，工信部发布《5G应用“扬帆”行动计划（2021-2023年）》，明确了5G+信息消费、5G+融合媒体等15个5G应用重点领域；江苏省工业和信息化厅会同省委网信办、省发展改革委等13个部门联合印发《江苏省5G应用“领航”行动计划（2022-2024年）》，为我省加速5G融入千行百业指明了发展方向。我市快速响应落实国家和省的行动计划要求，充分发挥装备制造业基础优势制定《徐州市制造业智能化改造和数字化转型三年行动计划（2022-2024年）》，深度实施“5G+工业互联网”融合工程，以点带链、以链带面，与徐州电信、徐州移动、徐州联通、徐州铁塔四大通信运营商协同联动，在工业、医疗、教育及建筑等领域全面开花构建数字化生态，应用场景已超过50个。

UPF作为5G数据处理和转发的核心，是接入行业客户网络的“桥梁”、5G与垂直行业的连接点、运营商服务垂直行业的“桥头堡”、5G驱动垂直行业发展的发力点，如何实现与产业深度融合？融合又将产生怎样的“蝶变效应”？徐州移动先试先行。2020年6月，徐州移动与徐工矿业机械有限公司签署5G智能制造合作协议，打造5G智能制造标杆示范车间，开启淮海经济区工程机械行业创新转型新纪元，在第三届“绽放杯”全国5G应用征集大赛上，徐工矿机5G智能制造项目获得三等奖。“坐在操控室就能远程操作矿用机械设备，远程驾驶、自动装卸料，5G时代打开了智慧矿山下安全生产新方式，我们由传统设备供应商完成了向服务提供商的身份转变。”徐工矿机产品所相关工作人员说，5G技术让生产具象化，在矿山领域，实现了矿用特大型矿机在采空区、爆破区等高危区域作业的远程操控，保证了操作人员的安全。

通过5G网络，配套边缘计算技术，搭载的高性能处理器，对数据进行分析、筛选和判断，实现生产信息的高效联通，在生产车间实现大型设备加装流程机器视觉识别、AGV仓储物流、5G高清监控AI算法分析、VR、高精度室内定位等应用场景提升工厂信息化程度。5G让数据“串”起来，2021年11月，徐州移动携手徐工传动全面加速数字化进程，以5G网络为纽带，为其转型“打通堵点、连接断点、消除痛点”，实现了对现场13台机床设备、53台生产设备数据采集与控制，用一张“网”把生产车间的生产要素、生产流程连接，实现数据共享、生产协同，将大幅提升运营效率，为后续数字化工厂建设奠定坚实的基础。

徐钢集团是民营500强企业，肩负着引领淮海地区钢铁进步潮流，推动徐州经济社会和谐发展；徐州移动与徐钢集团联合打造徐钢5G+智慧钢铁指挥中心，保障运营、监控、辅助决策，落地162个5G一体化路灯，实现园区安全监控，建设5G+天车无人化作业，5G+螺纹钢质检中心赋能徐钢转型升级。

2020年12月双方探讨5G在冶金行业的应用与发展，次年2月达成5G智慧钢铁合作协议，共投入5G宏站13个，室分若干个，实现徐钢集团5G网络全覆盖，上行速率实测可达178.21Mbps，下行可达962.43Mbps，解决了5G网络在恶劣环境、复杂场景、终端瓶颈等技术难题。基于5G+边缘计算建设工业互联网平台，实现全国首批5G边缘工业网关、162个5G一体化监测灯杆、工业采集网关在工业生产领域规模商用，实现数据资源的融合利用，形成大数据服务能力，优化钢铁产品生产以及企业内部管理与运营，真正实现“数字徐钢，智慧徐钢”。成为5G技术首次在淮海经济区规模融入冶金业并完整商用的标杆案例，标志着5G在融入千行百业的“长征”中，攻克了关键一役。

上海大屯能源有限公司姚桥煤矿位于江苏省徐州市沛县，随着智能化进程的推进，原WiFi系统无法提供5G网络大带宽、低时延、高可靠性和海量连接的特性，无法实现矿山的数字化、网络化、智能化融合。徐州联通通过在姚桥煤矿建设独立5G核心专网，覆盖矿井地面及主要建筑物全范围内以及井下-650中央变电所、7010工作面等5G覆盖区域，建设一张5G大带宽、大连接、高可靠、低时延无线网络作为高速数据公路，为实现高精实时的万物感知、互联与高可靠控制传输，以及大数据、云计算、人工智能、物联网等新基建提供网络基础。在-650中央变电所通过5G技术实现机器人巡检，巡检机器人搭载红外热成像传感器、气体传感器、音频传感器、360度视频仪等多种智能传感器，能够实时采集、存储、传输现场的图像、声音、温度、烟雾、甲烷等数据，通过数据分析，判断设备故障及故障位置，替代人工巡检，降低劳动风险，提升井下巷道的智能化管理水平。在7010工作面通过5G技术，实现高清视频监控，以及与地面实现5G高清视频通话。采用高清视频与5G技术结合应用到煤矿生产，可实现煤矿高清视频监控、远程现场实时展示。通过智慧矿山建设，将彻底改变煤炭生产方式，极大地改善职业安全健康环境，。

随着5G技术的快速发展和正式商用，5G在医疗领域的应用正在蓬勃发展。徐州联通根据徐州矿务集团总医院实际应用需求，对医院进行5G覆盖，通过接入MEC边缘云平台构建徐州矿务集团总医院的5G专网。医院5G应用依托5G通信、人工智能、大数据等技术手段，实现5G时代智慧医疗。

多年来，徐州电信始终致力于提升徐州地区信息化发展水平，服务智慧城市建设，大力推进5G技术在数字政府、工业互联网、新型智慧城市、智慧旅游等领域的广泛应用，硕果累累。徐州明阳石料有限公司是一家大型露采矿山，地处徐州市重要的建筑石料基地铜山区柳泉镇，是集建筑石料开采、加工于一体的大型露采矿山企业。针对矿山灰尘污染严重，缺乏数字化治理手段、矿区开采环境复杂，安全要求高等问题，徐州电信与徐州明阳石料有限公司通力合作，充分发挥千兆光网、5G互联、物联网等新技术，对矿山生产、职业健康与安全、技术支持与后勤保障等进行主动感知、自动分析、快速处理，最终实现安全矿山、无人矿山、高效矿山、清洁矿山的建设。通过AR增强技术，操作实时视频中标签与其他子系统进行联动，实现联网布控、全景预览，通过全景视角监控矿区范围内情况，大大提升矿区安保人员感知能力，助力矿区安全升级。采用5G物联网、定位技术等先进技术手段，“物防、人防、技防”进行全面智能化升级改造，辅助智能监控、警示，杜绝现场作业人员不安全行为，规范运行和检修作业过程，强化管理人员上岗到位，构建本质安全型矿山企业。借助覆盖全场的无线覆盖与5G网络的大连接、低延时、广覆盖的特性，实现精细化配矿、车辆智能调度、在线分析功能，有效解决了石料矿山生产、安全和管理方面的难题，提升了管理人员对生产现场的感知和监控能力。

智慧旅游领域，随着5G应用以及“互联网+”的深入推进，使得信息技术与旅游产业的结合越来越紧密，同时也促进了旅游产业管理部门的管理模式不断创新，市场环境不断优化，旅游产品更加丰富。徐州旅游大数据客情综合监测与分析平台，背靠电信数据资源优势，融合外部数据源（银联、交通出行等），深度挖掘游客需求，实现景区景点5G联网、度假区客流监控、OTA网络行为分析、旅游舆情分析等功能，为旅游管理部门及酒店、旅行社、度假区等相关旅游企业解决了管理、服务、营销等一系列问题。该平台融合运营商5G信令数据和网络行为数据，构建了一种提升智慧旅游产业决策效率的方法。实现底层多数据融合、定位数据精准度优化、海量数据处理存储、基础数据能力封装，通过对底层数据的融合、封装，提供一系列API接口能力，供上层的业务、外部系统、产品调用，减少上层业务的重复性建设。目前，平台已实现全市2A级以上景区、文化场馆等共计128多家全接入，实现游客总量监测、游客来源、游客属性、停留时长、游览轨迹、首访景区、主要OTA网站关注度和决策参考度、游客满意度、游客消费行为等多方面的数据分析，被评为“智慧江苏建设重点工程，江苏省‘旅游+互联网’模式创新优秀项目”。

聚焦数字惠农，乡村振兴提质增效

近年来，全面推进数字乡村建设成为落实乡村振兴战略的重要抓手，徐州通信行业积极推进乡村基础设施建设，完成农村5G基站建设超3000个，2021年度乡村建设行动方案相关指标均已达标，全面实现徐州乡镇的5G全覆盖，乡村网络承载能力获得大幅提升。依托5G、大数据和云网融合等新技术，普及信息惠农服务，创新数字化应用实践，通过提供数字乡村一揽子解决方案，加快推进数字乡村治理体系和治理能力现代化，助力“平安乡村”“平安社区”建设，促成乡村数字化建设的广度、深度覆盖，多元化、智能化融合推进数字乡村治理体系和治理能力现代化，让“云端治理”成为可能。

当前，徐州电信已实现徐州全部乡镇的5G全覆盖，同时实施10GPON改造并不断提升光纤网络覆盖率，乡村网络承载能力提升10倍以上，乡村居民实际使用宽带速率大幅提升。推进信息惠农服务，开启村民美好信息生活。徐州电信积极响应国家提速降费号召，提供流量更多、带宽更高、应用权益更加丰富的5G套餐，加大5G升级和宽带提速力度。同时，为农村区域老年人提供了一系列优质适老化服务，设立爱心台席、开展夕阳红爱心课堂，助力老人融入信息化社会等。徐州电信依托于5G、大数据和云网融合等新技术，构建数字乡村“1+3+3”能力体系，即以“天翼看家”云监控为平台底座，打造1个“数字乡村云平台”；打造智慧大屏、小翼管家、乡镇电视3个界面为入口；聚焦乡村治理、云广播、乡镇电视3个应用场景。全面提升乡村治理能力，实现关心空巢老人和留守儿童，助推“雪亮工程”向基层延伸。

为落实国家乡村振兴、打造数字乡村、智慧乡村建设要求，徐州电信新沂分公司为棋盘镇郑梁村免费安装监控，搭建“数字乡村”智能服务平台，全面推进乡村治理能力现代化，让农村善治理，村民得幸福。棋盘镇郑梁村党群服务中心安装的“数字乡村”村级监控平台，数个视频监控可随时切换，村民们通过手机APP就能实时查看村庄道路、自家宅院、养殖场等情况。监控覆盖了村内主要交通路口和治安重点防护区域，所有车辆进出人员流动情况都能在监控平台上清晰地看到，对流动人员管理，交通管理，打击违法犯罪活动等工作发挥了重要作用。除此之外，在外务工的亲人还可以通过监控视频随时随地联络留守在家的老人和儿童，让在外的亲人减少牵挂。村民张奉彩家里的摄像头覆盖了室内和庭院，说起家里的“电子保姆”她很满意：“在家里有事出去，门都不用关，安全又放心，小孩在外边联网，家里的情况她在手机上都能看到。”郑梁村党支部书记孙稚雄说：“有了这个平台，村里的治保队队员们就能通过这个平台，实时查看村里的情况，及时保障村里的安全。一些安全隐患也能及时消除，村里的治安环境明显改善，村里的卫生、交通安全也都更好了，一些日常的邻里纠纷都得到有效解决。”

徐州移动积极响应“三乡工程”政策，充分利用信息系统传播速度快、涉及面广的优势，与市农业农村局合作建立一个“三乡工程”信息服务平台，盘活了大量农村闲置资源，有力推动了以城带乡、以工促农、城乡融合发展。为引导市民下乡，徐州移动协助市农业农村局积极推广“三乡微服务”小程序。在微信小程序上，使用者只需动动手指，点击搜索，或直接使用语音找房功能，对着屏幕，喊一声“找农房”，屏幕上就会出现指定区域的家庭农场、共享农庄、空闲农房信息。平台还针对找农房用户设置了快速求租需求登记等功能，用户在找不到满意房源的情况下可进行快捷求租登记，平台免费代用户寻找合适闲置农房。

同时，徐州移动迅速响应政府乡村振兴战略。近期，徐州移动已在贾汪区打造平安乡村示范点，搭建5G+数字化智能监管平台，助力乡村信息化、现代化建设，打造平安贾汪、美丽贾汪，为乡村振兴铺就宽广的信息化、科技化的康庄大道。大吴街道小吴村面积大、人口多，近些年在经济文化、公共设施、卫生环境建设等方面下了大功夫。现在道路扩宽了，工厂也多了起来，出入工厂和卫生室的人逐渐多了起来。但是，这也成了小吴村吴主任困扰的问题：“现在交通要道的人流量越来越多，工厂、卫生室周围的人也多了起来，日常矛盾摩擦与不安定纠纷也多了起来，经常有无关人员出现在村委会、工厂周围，若是能有个好的监管措施，就可以避免很多不必要的摩擦和意外。”徐州移动贾汪营销中心网格长老刘在获知小吴村的建设需求后，主动联系到了吴主任，并把徐州移动的“平安乡村”工程作了专业、详细的介绍。吴主任如获至宝一般积极配合响应，并由徐州移动勘察设计布防点位，建设安装室外监控，集成到移动数字化监管平台。室外监控摄像头具有智能警戒、环境识别、语音对讲、云平台分享功能。村委会可以通过5G数字乡村云平台实时监控、轮播村内及周围监控，一旦发生安全事故，摄像头会发出警戒。同时，可利用摄像监控的对讲功能，及时通知村民及相关人员进行处理。在村委会有重大事项进行宣传通知的时候，也可以通过摄像头进行宣传，这让村委会在处理各项事务的时候，更及时、更快捷、更智能。“现在有什么事直接通过这个平台就可以通知到摄像头另一端的村民，真的是方便极了，现在也不用担心有什么安全问题，这个移动平台真的太好用了。”吴主任终于放下了心中悬着的石头，小吴村现在已安防布控40余台，村委会、卫生室、工厂以及交通要道周围已完成了深度覆盖，安全系数高度升级，管理体系高度便捷。

近年来，徐州联通持续推进农村及偏远地区网络建设，在降低通信套餐资费、发展农村特色产业等方面不断作出新成绩。现在，打开徐州联通“数字乡村”服务平台，党建引领、供销服务、邻里互助、民生服务、美丽乡村、三务公开、乡村治理、惠农补贴、劳务用工、乡村大喇叭等26个功能栏目板块，内容丰富接地气、重实用，给村民日常生活添便利、为乡镇管理工作注活力……徐州联通“数字乡村”服务平台助农、利农，已然成为乡村振兴建设中的一道靓丽风景线。

2022年4月，江苏联通“数字乡村”服务平台新增乡镇开通、乡镇部署和乡镇管理功能，徐州产互办紧跟平台研发更新进展，第一时间对平台新增功能进行赋能培训，使一线部门业务推广人员及时掌握平台最新的应用功能。“以前镇上、村里通知疫情防控、环境治理、农民补助等很多事情，都是在微信群里或者公告栏上通知，对于是否传达到位、是否已全部知晓或查阅，我也没法及时了解。现在好了，在‘数字乡村’服务平台上乡村大喇叭功能发布通知消息后，通过平台就可以看到谁已查看、谁未查看，对没及时查看的人员可以直接打电话告知。说实话，数字乡村平台明显提升了工作效率，节省了工作时间。”说起徐州联通“数字乡村”服务平台，邳州市宿羊山镇陆埠村文书周文龙感受到实实在在的便捷。

随着“数字乡村”服务平台的部署与完善，徐州联通公司正依托自身在5G、大数据、物联网、人工智能等新一代数字技术优势，全面推进数字乡村建设，将其作为落实乡村振兴战略的重要抓手。截至今年4月底，徐州联通建设农村区域4G基站达到1926个、载波达到7741个、农村4G覆盖率达到98.8%；共享电信4G基站达到162个、载波达到490个；农村区域5G基站达到1185个，载波达到3455个。同时，加大“重点行政村”的千兆宽带建设工作，全面落实乡镇宽带快速覆盖机制，截至今年4月底，农村乡镇新增覆盖用户23.89万，新增千兆宽带端口2.8万个，已经覆盖的行政村区域可以满足用户的千兆宽带需求。

保障通信畅通，筑牢疫情防控“服务链”

3月底，一场突如其来的疫情让徐州慢下来、静下来，多个行业按下“暂停键”。我市通信行业坚守“人民至上、生命至上”的初心，发扬“半部电台”起家的红色通信精神积极履行红色央企的责任与担当，加强通信保障，维护网络安全，以智慧化措施助力疫情防控。在这场没有硝烟的战争中，徐州通信人将责任扛在肩上，在关键时刻冲锋在前、勠力同心，全方位做好防控工作。

在接到疫情防控指令后，市工信局、市通管办等行业主管单位坚持把疫情防控作为压倒一切的政治任务和头等大事，第一时间组织成立流调溯源通信保障专班，省市协同、多级联动、实时优化，通过引入通信基站MR大数据分析等措施，将驻留时空信号抓取精度提高了5.3倍，对我市流调溯源工作进行高效支撑。同时，安排专人进驻市疫情防控指挥部，积极承担各项工作，参与疫情应急处置、密接排查、时空伴随数据处理等任务，累计配合完成通信大数据查询超200万条，公益短信发送超1200万条。

根据市疫情防控指挥部统一部署，全市多处设施紧急启动建设，通信覆盖务必同步到位。徐州铁塔关键时刻“站出来”，重要时刻“冲上去”，立即对防疫通信保障做出了紧急部署，专人专职跟进各防疫重保场所5G网络覆盖进度，持续发挥行业共建共享统筹作用，为通信运营商设备开通工作提供协调支撑，顺利达成沛县湖西职业技术学院集中隔离观察点三日内室分开通、睢宁县睢河街道健康驿站等5G信号提前覆盖的军令状，圆满保障了全市防疫重保场所的5G网络覆盖工作。

3月27日，我市紧急启用市疫情防控指挥部集中办公地点，每日需要通过视频会议形式调度部署相关防疫工作，可以说该驻地是整个战“疫”的“大脑中枢”。徐州电信接到通知，要求最短时间内在市疫情防控指挥部集中办公地点利用电信信号搭建视频会议环境。时间紧、任务重，徐州电信紧急召开调度会，成立应急保障小组，两小时内应急开通视频专网专线，当日中午12点将现场环境全部搭建调测完毕，全程保障指挥部各项会议的顺利召开。

3月29日，市疫情防控指挥部要求通信行业务必快速完成我市某疫情防控场所通信安装任务。徐州移动组织由党员带头的45名精干技术力量成立了“网络建设党员攻坚队”，采用应急通信车全程保障，勘查、施工、优化、监控多专业齐头并进方式“抢”工期。各专业团结协作、日夜奋战，调动各方资源，保障项目的顺利实施。经过紧张施工，党员攻坚团队用四天四夜完成场地2G、4G、5G网络建设开通和性能优化，并扩容近百个小区，可满足4000人的通信网络需求，现场5G下载峰值速率达923.54Mbps，上传峰值速率超85.5Mbps，率先以“移动加速度”完成了场地移动部分的网络建设。

4月6日，中国矿业大学按照疫情防控工作要求以及校园防控工作部署，计划在南湖校区第一体育场建设常态化核酸检测区域，以承担全校近四万名师生疫情防控期间的集中核酸检测工作。由于建设地点缺少校园网覆盖环境，且学校无法组织网络建设施工队伍，于是向徐州联通发起紧急协助请求。时间紧迫，徐州联通交付中心立即组织应急专家团队，与中国矿业大学信息化建设与管理处深度对接，现场勘察，连夜制订方案、组织人员、协调物料，经过一整天的连续奋战，终于完成了全部网络建设任务，为核酸检测配套系统的安装调试预留了充足的时间。

强化精准施策，助力企业纾困解难

本轮疫情期间，徐州移动结合市政府纾困政策要求，加强对国家优惠政策解读，制定专项优惠政策，推进中小企业服务。在云视讯方面，徐州移动针对中小微企业，推出免费3个月的云视讯试用服务，并免费提供上门安装、调试、培训使用。已惠及沛县粮油协会、徐州华策营销策划有限公司等65家企业，对生活性服务业中小微企业视频工作会议需求，提供有力保障。针对疫情期间企业工作需求，提供移动办公“通讯录查询、来电弹屏、考勤打卡、会议助理、重要通知未读提醒”等免费服务，结合疫情防控需求，提供“线上信息登记、健康状态填报、行程轨迹收集、居家办公日程安排、日报”等模块，降低人员接触风险，提高防疫效率，共服务企业137家。在云桌面方面，针对药店、门诊等惠民小微企业提供云桌面免费试用政策，今年以来已对39家门诊、药店提供桌面云业务免费试用服务。今年以来，徐州移动已累计为中小企业减免优惠168万元，惠及3.5万中小企业，立即投入260名服务人员，为11.6万家中小企业提供了信息化服务。

为帮助市场主体纾困解难，徐州联通为22家企业提供星级上云服务，利用基础云服务及工业APP，将基础、设计、生产、物流、销售、服务等业务和数据向云端迁移，降低了企业技术开发成本，让企业管理者随时随地进行企业各种报表数据随时访问和实时掌控，实现管理者在线办公协同、计划管理、流程审批、产品营销等，助推企业经营发展；已为18户企业提供“附近推”产品，将企业门店优惠卡券快速推送给周边用户，以朋友圈广告卡片的形式呈现，用户点击卡片即可快速领取，迅速让周边用户了解门店信息及最新活动。企业门店只需通过简单操作，就能以小预算、低成本的方式持续不断引流客户到店。

徐州电信大力发扬“人民邮电为人民”的光荣传统，精准施策，积极为政府、小微企业及各市场主体开展多项举措赋能疫情防控。为帮助市场主体纾困解难，徐州电信面向中小微企业提供各种产品优惠政策：天翼云会议（云视讯）3个月免费使用，满足企业远程视频沟通、通知下达、远程培训、远程招聘等需求；云主机的3个月免费使用为企业创造一个既高效又安全可靠的计算环境，确保服务持久稳定运行；提供1个月CDN产品免费使用及免费的技术支撑，加速企业的网站访问速度，提供低延迟、高并发、高清流畅的在线体验，满足疫情期间中小企业在线视频直播、点播的加速需求，提供稳定、优质的下载加速服务，各项优惠政策惠及几十家企业。

此外，徐州电信还提供多样化智慧防疫产品科技助力政府、企业精准管理，为封控小区配备智能门磁、一码通行、天翼对讲产品，满足信息化管理、应急响应和安全移动通信需求；提供云会议、云电脑、云盘等服务，满足疫情期间企业远程办公需求，推进企业数字化转型，形成疫情时代下企业新型运转模式。支持足不出户，云网门户线上一人一码自助开通。全力支持政府机关、企业、教育机构、医院实现应急指挥、线上会议、疫情防控；满足企业员工居家办公、异地办公需求，保障经营运转；向个人和企业提供云端存储空间，满足防疫期间海量数据存储，安全可靠。为助力企业安全有序复工复产，徐州电信继续用科技手段与企业一起联防联控，为各行业定制产品和服务，全力以赴保障“复工、复产、复学”。

值5·17“世界电信和信息社会日”来临之际，向长期以来关心、支持徐州通信事业发展的社会各界和广大用户表示衷心感谢！向全市通信行业广大干部员工及家属致以节日的问候！

江苏省徐州通信行业管理办公室

徐州市通信行业协会

徐州市互联网协会

本版图片 通讯员 余池 刘照富 刘慧瑜 魏巍 摄