周亚:患者至上 爱岗如家

时间:2017-05-02    来源:    我来说两句()      
内容摘要: 徐矿一院泌尿外科主任: 周亚中国黄淮网讯(院宣) 走进徐矿第一医院泌尿外科,你会看到一个浓眉大眼,声音磁性略带沙哑的男医生在忙碌着,他接待病人的负责精神,听取病人

 

徐矿一院泌尿外科主任: 周亚

中国黄淮网讯(院宣) 走进徐矿第一医院泌尿外科,你会看到一个浓眉大眼,声音磁性略带沙哑的男医生在忙碌着,他接待病人的负责精神,听取病人表述病情的认真态度,霎时会让病人有种亲切感和信任感。“认真做事,低调做人”是他的人生格言,“拼命三郎”则是熟悉他的人对他的评价。他就是徐矿一院泌尿外科主任周亚。

    1990年毕业于南京医科大学临床医学系的周亚,在徐矿一院走过了27年的职业生涯。当年一起分来的大学同学调走的调走,改行的改行,他也不止一次有过“跳槽”、改行的机会,面对过高薪的诱惑,但他始终不为所动,坚信一点:是人才,无论在哪都能干得很好。多年来,对徐矿一院、对泌尿外科有着深厚感情的周亚本着一条原则:要发展,弟兄们一起干,力争建成徐州“实力东部最强、特色全市唯一”的特色科室。

    实力如何提升?特色怎样打造?这是周亚一直以来执著思考,并用实际行动践行书写的篇章。“为患者提供最好的服务,在科室营造‘家’的氛围,这就是我一直努力的目标。”周亚的话语朴实无华,如同他做事的风格,不张扬、接地气、真诚率直。

    作为科主任、学科带头人的周亚,几乎把全部的精力都用在了科室的建设和技术进步上,营造出齐心协力共谋发展的良好氛围。他的手机24小时处于开机状态,只要病人需要,不管白天黑夜,他总会第一时间赶到病人床边。每天他第一个到病房,最后一个回家,对年轻医师严格要求,通过业务学习、疑难病例讨论、三级医师查房等形式,加速培养年轻医生成才。几年前,他们接诊了一例多器官功能衰竭的外伤患者,周亚与同事们密切配合,全力投入紧张的抢救工作,曾三天三夜守护在患者床边,因疲劳过度,导致严重的眼底出血症状。但他无怨无悔,坚持工作,有人不解他为何这样拼命,他淡淡地说:“职业如此,本该如此”。正是在他的带领下,泌尿外科形成了团结进取、同心同德、互帮互学、人心稳定的氛围,科室的业务水平、工作质量一年一个新台阶,目前实现了“一高一少两提高”的工作目标,即病人调查满意度高,医疗纠纷投诉少,社会效益和经济效益逐年提高。

医者仁心,患者至上。这是周亚信奉的人生信条。他不仅自己以身作则,而且要求科室医护人员要把患者当亲人,换位思考。在泌尿外科,经常能够可以见到陪同病人做检查的医护人员,看到陪着情绪不稳的病患聊天帮助疏导压力的医护人员,他们真心的、高品质的服务,给病人送去了温暖和关爱。即使是转院病人,他们也微笑面对,留下自己的联系方式和关切的叮嘱,用最大的诚意,送走他们。在医疗工作中,周亚总是坚持合理用药、因病施治,把病人的负担降到最低限度。有一次,一名刚生过孩子不久的年轻妈妈在一家医院检查诊断为“双肾多发巨大铸型结石”后,又到多家大医院就诊,均建议实施“经皮肾镜治疗”,但高额的手术费难住了这位农村妇女。于是,她抱着一线希望找到周亚,询问是否有更有效而经济又能负担起的治疗办法,否则将放弃治疗。周亚接此病人后,一方面循循善诱地开导劝慰她,一方面详细询问病情,最后认定这是一例因生育诱发的代谢紊乱形成的结石,并且判断这类结石可能形成时间较短,质地可能较疏松,决定实施单纯输尿管技术加钬激光技术,后又通过放置支架管、体外振波碎石,完全解决了患者双肾结石问题,费用仅为外院的四分之一。其后,周亚又积极联系内科、妇产科专家会诊,共同为其治疗原发病,最后,患者完全康复,对周亚和他的科室感激不尽。

今年5月,受多年肾结石折磨的李姓患者,经周亚治愈后,感激万分,多次送钱、请吃,均被周亚婉拒,无奈只好把家里自产的一袋大米悄悄送到周亚办公室,周亚得知后,折价将现金又退给了患者。去年8月,因车祸造成多发性肾挫伤的赵姓患者,出院后,一门心思想感谢周亚,但他请吃不到,送礼不要,最后,患者只好制作了一面写有“医德高尚,救死扶伤”的锦旗送到医院,以此表达自己的感激之情。

在徐矿一院,关于周亚的故事还有很多,他收到的锦旗也不只一面,但他始终践行着自己“认真做事,低调做人”的人生格言,带领科室的医护人员向着“实力东部最强、特色全市唯一”的目标努力前行。

责任编辑:滕富生

 
 
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