为进一步畅通医患沟通渠道，收集院内外意见和建议，促进行风建设再上新台阶。10月12日，徐州市东方人民医院朱相华副院长带领有关科室负责人走进徐州广播电台“行风热线”直播室，现场接受听众咨询、倾听市民意见和建议，为患者答疑释惑。
节目中市民就有关心理问题、精神疾病等问题向专家进行了咨询，其中涉及到儿童孤独症、心理咨询、抑郁症、药物依赖等疾病的求医问药、医保政策几个方面，在线专家与广大听众进行零距离交流和沟通，就听众提出的问题一一进行了耐心、细致的解答，听众非常满意。
通过此次“行风热线”上线，医院进一步加强了与群众的沟通联系，切实解决一些群众反映的问题。下一步，该院将继续狠抓行风建设，牢固确立“以病人为中心”的服务理念，努力为全市人民精神心理健康保驾护航。
徐州市东方人民医院 王彩虹
苏公网安备 32031102000168号
