十年“双十一”折射消费变迁

从“淘便宜”到“重品质”

    今年“双十一”，天猫最终成交额2135亿元；京东最终成交额1598亿元，均再创新高。从2009年天猫（当时名为“淘宝商城”）首次开始在11月11日举办商业促销活动至今，十年间，每年的11月11日已成为一场全民购物狂欢。

    根据天猫上海现场实时数据，今年“双十一”活动开场21秒，交易额超10亿元，比去年快了7秒；2分05秒成交额突破100亿元，比去年快了56秒，再次刷新纪录；1时47分26秒，成交额就已经突破1000亿元，比去年快了7个多小时。

    河南人的消费增长更是迅速。11月11日14时36分23秒，河南成交额就已经超过2017年“双十一”全天成交额。

    河南城市中，郑州市消费额排名第一，远远领先于其后的洛阳、新乡、南阳、信阳等市，而县域消费排行中，新郑市在河南省消费能力最强，其次是中牟、固始、荥阳、巩义等县市。

    河南网民连续10年“双十一”消费额快速增长，折射出河南人的生活方式和消费需求的巨大变化。

    京东发布的“河南十年品类”变化中，2009年订单量排名前五的是电脑办公、家用电器、手机数码、家居家具、礼品鲜花，而2018年订单量排名前五的是生鲜特产、服装、家居家具、手机数码、母婴玩具。京东工作人员表示，从各项数据看，高质量消费已融入消费者的日常生活。

    不仅购买商品从“淘便宜”到“重品质”，很多消费者还趁着“双十一”购买各种服务。阿里大数据显示：郑州人购买最多的是美食，其次是“丽人”“按摩”等休闲娱乐项目。随着经济收入和生活水平的提高，郑州市民也愿意把更多的钱投资在享受型消费上，让自己的生活更舒适、更有品质。

    同时，河南“剁手族”的购买方式转变明显，突出表现在线上线下的融合。

    在河南市场上，线上线下联动已成为“标配”：大润发超市、天猫小店等都参与了河南市场的天猫“双十一”大促。线上线下同价，线上下单线下取货，线下享受线上优惠……各种融合让“双十一”“买买买”的需求更好地得到释放。③8

  □本报记者赵振杰