万科在淮海：只为美好生活

  2018年，拥有2600年建城史的徐州，走过了极不平凡的一年。

  这一年里，徐州全市上下深入贯彻落实党的十九大精神，深入贯彻落实习近平总书记视察徐州重要指示，推动城市高质量发展，并交上了一份令人瞩目的“成绩单”：荣膺联合国人居奖、获国家节能减排示范市考核优秀等次、淮海经济区协同发展机制初步建立……

  入徐6年的万科，见证了这座城市的绿色振兴，也伴随着城市一起接续奋斗。“以人民的美好生活为己任，以‘城乡建设与生活服务商’为定位，沿着健康、可持续的道路，领先领跑，为更广泛的利益相关方，创造更长远的真实价值，成为无愧伟大新时代的好企业。”万科董事会主席郁亮曾如此阐释新时代的万科。

  在城市更新转型的时代背景下，在这一年里万科在淮海也进行了全面、深刻的转型，从“产品”到“场景”、“城市”到“城乡”的战略升级，以“美好生活场景师、实体经济生力军、创新探索试验田、和谐生态建设者”为新的角色定位，在不断满足人民日益增长的美好生活需求上，通过服务城市建设，服务美好生活场景，提升城市浓度等多个维度，为淮海人民打造更美好的生活。

  服务生活场景

  多元业务协同发展在城市的系统化实践

  “我们致力为普通人的健康幸福生活提供好产品和好服务，成为美好生活场景师。我们需要更多打动人心的原创产品，以超出客户期望的体验赢得客户，使创新创意、深度服务成为组织的基因。”万科集团高级副总裁、上海区域本部首席执行官张海在谈到万科产品时讲到。

  自2012年进入徐州以来，万科紧跟徐州的发展脉搏，不断满足城市市民美好生活需求，围绕居住空间，为业主提供全方位的便捷服务与美好生活。先后打造出了18大人居产品，为淮海经济区近3万户家庭持续创造幸福美好生活，其中在徐州每5位购房者就有1位是万科业主。截至目前，万科已累计实纳税额26.36亿，其中，2018年度实纳税额8.12亿。

  城市在转型发展中，需要的不仅仅是增加“内容”，更多的是带来多业态共存发展，万科在淮海用持续不断的创新能力，为区域增加更加厚重的底蕴。在城市中，年轻的“新徐州人”需要归属感，而归属感并不仅仅是一栋房子所能给予的。万科泊寓的出现，填补城市这一领域市场的空白，这对城市中的青年租客来说，“泊寓”不仅仅提供了一个租房空间，而是更多地提供了开放、自由、共享的社交平台，而这也推动着城市租房领域市场的变革与更新。2018年里，泊寓在徐州运营两家门店，在营房间数265间，入住率高达98%。

  同样在城市中生存的中小型企业，技术、资金、人才等诸多难题都是它们成长的困扰。万科在淮海天地引进了产业地产领域的服务品牌星商汇，通过满足企业“初创、成长、发展、稳定、扩张”的全周期发展需求，打造出了全生态企业成长服务平台，帮助更多中小型企业解决发展过程中遇到的诸多瓶颈。目前，万科徐州星商汇共计有4个项目，其中淮海天地商务主题楼宇累计服务72家企业，引入外地优质企业11家，预计年税收1500万。

  此外，伴随城市的转型，新消费族群的加入，让城市商业消费市场也变得更加多元，对商业消费的需求也与之迭代升级。作为城市重大产业项目中的组成部分，万科在徐州的商业模块在规划之初就用多元化的商业产品线与创新模式为构建城市美好消费生活而努力。乔湖全息科技冰雪文旅城、尚都会地铁上盖城市综合体以及新都会区域标志塔楼，通过内容创新和空间经营建立社会化链接，以城市人民衣食住行、休闲娱乐、生活质量乃至生命质量的需求为出发点，营造出未来契合城市发展趋势的商业形态。

  深层次融入城市转型发展中的每一个单元，以创新作为内驱力，万科构建出以居住为中心的完整城市生态系统。不论是老城焕新的参与者和建设者，还是城市商务科创文化的创新者，万科都在深度布局，让长租公寓、产业地产、商业地产、产业办公、教育与冰雪运动等业务在徐州遍地开花，为徐州种上一片“热带雨林”。

  提升城市浓度

  让“美好生活体验” 融入更多市民生活

  在生活发生的每个阶段营造无数个真实可见的美好场景，才是承载和传递好产品和好服务的有效渠道。深耕六载，万科在淮海始终以人民美好生活为中心，用“美好生活体验”诠释万科客户产品与服务的场景感和真实感，将多元业务融入到城市生长和人民生活中去，助力城市硬件配套和精神面貌多层面的“生长”。与每一个业主分享美好生活的幸福瞬间，为城市中的每一个人带来健康生活的快乐，在提升城市浓度过程中，也涌现出了无数个“至浓”时刻。

  “文化近生活，美好在身边”。2018年2月7日，“大美淮海万象新”2018淮海经济区首届全民春节联欢晚会，由苏鲁豫皖四省八城共同举办。这是作为城乡建设与生活服务商的万科，一次“与城市共生长”的美好陪伴； 这一次，超100名万科业主登上这个区域最高级别舞台飙演技展才艺，让社团文化品牌更令人信服； 近200名万科员工和家属坐在VIP席上亲临春晚录制，数十名参演万科徐州城市宣传片、春晚系列节目的普通市民现场接受专访、抒发梦想。并且，2018年7月22日，万科联合徐州相关部门开展了江苏省中小学生书法大赛，这是万科通过跨界资源为业主量身打造的展示平台，通过这一平台，可以享受与书法名家面对面，优秀作品可以在报纸上刊载等等，这些是万科为客户提供全生命周期多次服务的真实探索。

  连续两届鼎力助力“徐马”赛事，并先后举办城市乐跑赛、社区乐跑赛等运动，并在2018年11月25日，联合举办首届2018徐州万科·中国淮海经济区网球公开赛。万科通过运动的方式呼吁社会各界重视和关注体育运动，网球公开赛的成功举办，启幕了全域体育运动交流元年，彰显了徐州作为区域中心城市的影响力，也让更多的老百姓在家门口领略到运动带来的快乐。

  除了在生活文化、运动文化等方面做出的工作外，在党建文化营造上，万科深入基层商圈调研，针对商业楼宇基层党建难点，口袋党员找不到组织，党的先锋模范作用无法在基层体现等诸多问题，探索出新的解决方式。2018年7月，淮海天地商圈党群服务中心成立，半年来，凭借在阵地建设、政治功能、区域影响力及组织覆盖率等多个维度上的表现，淮海天地商圈党群服务中心获评徐州首批“两新”组织“红色堡垒”称号，突破了行业和地域的局限，走出了一条基层党建创新路。

  服务城市建设

  落实政府发展战略 助力城市高质量发展

  2018年，徐州这座历史名城迎来新一轮发展高潮，以全面开放的大局，进入城市DNA重组阶段。万科始终紧跟城市发展方向，制定出了“东进、南扩、北造、西延”的发展战略，在城市界面形成多个组团，纵横前驱、共谋发展，为城市更新描绘出一幅辉煌而灿烂的生长图景。

  老城中心西北区域，是徐州城市发展的重要板块，秘境之处的玉潭湖，钟灵水秀、涵养一方，在生态转型中悄然成为鼓楼区的一处打卡胜地。万科主动跟进城市发展战略，提前布局，围绕玉潭湖精心规划，让神秘的玉潭湖和南区云龙湖、东区大龙湖一样，成为徐州市民向往的生态宜居之所。

  破冰郊域，实力拓疆城市生活版图，配合着城市北区的快速崛起，万科勇作城市发展需要开疆拓土的先行者。万科时代之光大城系在中北区的落地，可以预见未来近万户家庭将在此构建与现代生活接轨、与原街区文化相融合的理想人居生活场景。万科用实际行动努力提升城市浓度，打造新的宜居生活板块。

  在城市高质量发展需要新的动能时，万科先后与徐州市政府、徐矿集团等签订战略合作协议，通过企业之间优势互补，在城市多个领域展开深入合作。进一步拓展与徐州在现代产业发展、城乡环境建设、公共生活服务、乡村振兴等方面的合作，持续推动徐州的城市功能形象提升、市民生活品质提升，为徐州中心城市建设和经济转型发展作出积极的贡献。

  “从2012年进入徐州以来，万科市场占有率超过20%，这对万科来说，不只是一份骄人的业绩，更是一份沉甸甸的社会责任。突出以客户体验为核心的产品与服务体系、凸显徐州大城生长之势、关注民间人景物情的老滋味、在提升城市浓度上不断探索，为徐州乃至淮海经济区人民提供更美好的生活。”徐州万科企业有限公司总经理吴俊如是说。          许长岳 马志亚