乘务员为旅客服务,我们为乘务员服务,让她们在行车公寓休息好吃得好,吃的安全放心,让乘务员精力充沛地投入春运运输生产。1月21日,春运开始,上海铁路局徐州生活服务公司开展了奋战40天春运保安全提质量活动,将做好后勤服务保障工作为首要任务。
1月15日,公司召开2019年春运工作专题会议进行工作部署,围绕行车公寓安全生产、优质服务开展专项活动,举全公司之力,安全优质做好春运工作。
一是成立春运领导小组,负责活动组织开展,落实春运期间督导检查工作,落实安全风险管控措施,对日常发现的各类安全风险隐患,及时细化制订和落实针对性安全措施,确保整改到位。
二是努力提高服务质量,认真做好服务、卫生、饭菜供应、节日餐免费供应、冬季供暖等各项工作,为乘务员提供温暖舒适温馨的休息场所,确保圆满完成春运任务。
文、图/李涛