黄淮网讯(宋梅) 新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控,让淮北市相山区市场监管部门的工作人员更加繁忙起来了。疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生以来,淮北市相山区市场监督管理局全体执法人员勇于担当,主动作为,积极履职,坚守在保障市场安全的岗位上,奋战在防控疫情基层战场中。
一、统一思想认识,及时传达防疫精神
首先,在全体工作人员中原原本本地传达疫情和上级要求。全局取消休假。全体人员处在备战状态。其次,针对监管各类市场的职能,我基层市场监督管理部门分类建立药店监管交流群、餐饮监管交流群、物业、特设监管交流群等,结合不同行业的特点,梳理转发上级要求,及时传达“防疫”工作通告。淮北市相山区各药店、餐饮店门头的滚动电子屏统一更换了“抗击疫情、人人有责”等防疫宣传标语。夯实市场监管人员和各经营户防御疫情的思想基础。
二、注重防控结合,关闭活禽市场。禽类市场是此次疫情的起源地,为杜绝一切可以传染的因素,市场监管部门率先行动,出动巡查人员360人次对市区各农贸市场、超市活禽售卖处等进行全面检查,截止到2020年1月24日,市区共关闭活禽市场18家、临时活禽市场5家、花鸟虫鱼市场2家、活禽经营户120余户。截止发稿时,淮北市相山区市场监管部门仍每天坚持对各农贸市场进行检查,及时张贴市场监管总局、农业农村部、国家林草局《关于禁止野生动物交易的公告》。
三、落实巡查制度,规范食品安全经营。面对“双节”市场、面对“疫情”,保障食品安全--市场监督管理部门责不旁贷。春节期间,淮北市相山区市场监管部门对辖区各酒店、饭店、卤菜店等进行一一检查,按日常监管标准,要求各餐饮单位保持店堂卫生、索证索票、菜品新鲜等,不仅规范其经营行为,也要求食品经营户保证销售食品安全卫生,并与重要经营户签订责任书。同时基层市场监管人员密切关注疫情发展,及时落实上级工作部署,2020年1月25日(初一),根据《淮北市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部通告(第二号)》,严格按照市防控应急指挥部第三号通告,工作人员又多次深入到市区各餐饮单位,劝导饭店、娱乐场所等暂停营业,至1月底9日(初五)晚6点40分,淮北市相南市场监管所在街道办事处的配合下,对仍在经营的淮北市华松美食街餐饮户进行停业劝导。截止发稿时,淮北市相山区市场监督管理部门共对相山区各餐饮户检查劝导650人次,检查大中型餐饮、食品经营主体350余户。所检查、劝导的餐饮单位均已关门歇业。
四、加大执法力度,保障重点商品质量。在疫情严峻的形势下,落实重要行业重点检查的要求。相山区市场监督管理局对药品、医疗器械经营单位包括各药店、各诊所进行了重点检查。执法人员按照《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规,对市场上需要的抗病毒口服药、医用消毒类产品、体温计、口罩等重点排查。一是查药品经营环节,重点排除查药品购销渠道、药品储存及养护;二是对药品、医疗经营和使用情况进行监督检查,规范药品、医疗器械的经营和使用;三是检查进货渠道合法性、供货方资质证件是否齐全有效、购销记录是否齐全等。通过重点检查、日常排查,进一步规范药品、医疗器械经营使用,保障药品、医疗器械的质量和使用安全。
五、行使价格监管职能,杜绝哄抬物价。春节又遇疫情。部分居民生活消费品、与疫情防治相关的口罩等出现价格明显上涨、缺货等情况。淮北市相山区市监督管理部门高度重视,严格落实《安徽省市场监督管理局疫情防控相关商品价格提醒告诫书》并把《告诫书》张贴在人群集中的超市、集贸市场、转发到各类经营户工作群中,每天都安排巡查人员到各集贸市场、超市等采集重要商品的市场价格,及时了解价格行情,告诫经营户不得在疫情期间擅自涨价、囤积居奇、哄抬物价。目前,市区各市场菜价平稳,药店重要的抗生类药品、消毒用品仍保持疫情前的价格。
六、提高工作效率,落实12315快速反应机制。认真受理解决消费者的申诉举报,切实保护消费者权益,在疫情期间方显我市场监管部门的作用。相山区市场监管局及沟通市、区局、所三级信息,及时协调、分流、督办、处理、反馈消费者的申诉、投诉,通过文明服务、及时受理、处理消费纠纷,化解社会矛盾,同时指导消费者科学消费。特别是在当前春节期间,保证12315投诉处理不断档。截止目前,全市区共接到投诉举报86起,并一一妥善处理结案。面对灾难,总有逆行的勇士。作为市场监督管理人员,坚守工作岗位,每天巡查在名类市场,各饭店、各药店…正确履行市场监管职责,就是对疫情的防御。虽行业不同,领域不同但为保食品安全,为净化各类市场,为保一方百姓平安,默默工作着。众志成城,相信疫情很快就会得到控制。
(淮北市相山区市场监管局)