企业复工首日，金龙湖街道随时“在线”

 ◎徐报融媒记者 原小影 通讯员 李晓静 张海燕

  2月10日，企业复工首日。为科学有序服务企业复工复产，更好地保障辖区群众和企业员工健康安全，金龙湖街道积极响应、迅速行动，分类施策、保驾护航。“一手抓疫情防控，一手抓企业复工复产，关键时刻能否协同有序，让辖区企业感受到金龙湖核心区的担当和温度，是对我们营商环境和服务企业能力的一次检验。”金龙湖街道党委书记、人大工委主任胡建说。

  关注住行，保障提前返岗人员

  针对企业员工提前返徐问题，金龙湖街道连夜召开会议安排，分别采取有住所的进行小区自治、严格管控，无住所的引导进入营业的宾馆、酒店暂住，保障人员基本生活。同时，组建金龙湖企业复工微信群，在线解答、抚慰、引导，并下发宣传《徐州经开区工业企业复工复产指导手册》。据了解，不到一天时间，该微信群便联系459个企业入群。街道经济发展办、招商投资服务办全员24小时在群内“轮岗”，耐心解答企业复工的每一个问题，重点对提前抵徐员工安置进行服务保障。

  分类施策，帮扶企业逐步复工

  本着员工身体健康第一的原则，积极向企业宣传疫情“窗口期”做到“非必要不复工”，10日以后根据工业企业、项目施工企业等实际情况，实行“一企一策”，分批次、分重点逐步复工。为及时快迅应对复工期出现的问题，金龙湖街道提前开通网上申报通道，“一对一”包挂服务，协助企业网上申报。成立问题回复组、审核材料组和现场服务组，一组提供咨询解答，一组对企业复工材料进行审核，另一组对符合复工条件企业现场服务，查看是否配足口罩、消毒剂、温度测量仪器等，有无隔离观察室、是否安排合理的就餐场地、人员信息摸底排查等情况，建立“一企一档”，确保企业平稳有序恢复生产经营秩序。

  服务升级，企业项目动态管理

  把“点对点”“一对一”包挂企业、项目措施进一步提升，引导企业、项目施工单位做好复工前相关准备工作的同时，对企业、对项目及时发布疫情防控的相关信息，传达并落实最新的文件精神。对企业和在建项目实行动态管理，实时掌握企业动态，“线上”做到每日核查“在线平台”，“线下”做到实地检查现场落实情况，协助企业解决遇到的难题、问题，“线上”+“线下”，24小时服务不断线，确保各项措施落实执行。