黄淮网 1月28日，2021年春运正式开启。春运首日，徐州市共发送旅客5.88万人次。其中：公路发送旅客3.42万人次;铁路发送旅客2万人次;民航出港、中转旅客0.46万人次。从总体客流情况来看，今年春运客流下降较为明显。当前新冠肺炎疫情在全球蔓延，国内也出现零星散发和局部聚集性疫情，形势复杂严峻，春运期间疫情防控难度大，为保障春运畅通，严防疫情扩散，各地、各单位积极制定疫情防控和春运工作方案并开展疫情防控和春运工作部署。
公路方面：市区汽车客运总站发送旅客3403人，汽车客运南站发送旅客799人，汽车客运西站发送旅客743人，汽车客运东站发送旅客1115人。为确保2021年春运工作稳定有序进行，汽车客运南站召开了全站疫情防控和春运工作动员会议，严格落实《交通运输部关于印发2021年春运期间客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南的通知》防控标准，全面做好春节旅客运输工作，最大限度地满足人民群众春运期间的出行需求，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。汽车客运东站加强对进站车辆的安全检查，不符合运营条件的车辆一律禁止进站经营，切实落实好“三不进站，六不出站”的工作要求。车站要求工作人员加强旅客健康码、测温、登记等工作，以最饱满的工作热情 、最真挚的服务态度、最温馨的候车环境、最便捷的保畅措施迎送每一位回家过年的旅客。汽车客运东站党支部在春运首日同步启动“两保一强先锋行动”活动，围绕春运目标，以“优质服务、情满旅途”为活动主线，把确保安全生产、提高服务质量、创新服务方式作为工作职责，立足岗位、创新奉献，在春运工作中凸显党员先进性。
图为汽车东站党员为旅客查询线路信息
城市客运方面：市区公交客运量41.93万人，出租客运量15.02万人，轨道运送旅客14.93万人。为保障市区旅客安全有序出行，徐州市公交公司召开春运动员会与保卫春运安全教育会，与重点人员进行谈话教育，提升全员安全意识，确保安全生产平稳有序。同时，在春运来临之际，开展节前综合大检查，对调度室、车场用水用电、消防设施、环境卫生，营运车辆安全设施、车容车貌、各类标识、车辆卫生和疫情防控相关工作执行情况及台账进行全面检查。切实保障春运工作平稳、有序、圆满完成，为市民安全出行提供有力保障。
图为公交企业对车辆进行安全检查
铁路方面：春运首日铁路发送旅客2万人，因国内疫情形势及防控政策，今年春运人口流动规模明显低于往年，客流结构发生较大变化，其中今年学生放假早于春运，务工流、探亲流因疫情将出现大幅下滑，休闲旅游流明显减少。春运前夕，铁路徐州站召开2021年春运动员大会，要求全站干部职工要从疫情防控、运输安全、市场营销、服务创新、责任落实五个方面为抓手，认真落实春运工作安排。并坚持新冠肺炎疫情常态化精准防控和局部应急处置有机结合，充分安排运力，周密部署防控，推出更多便民利民措施。努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标。
民航方面：春运首日共保障进出港航班59架次，出港、中转旅客0.46万人次。为春运期间进一步贯彻落实民航“真情服务”理念，观音机场推出无陪儿童享“燕儿飞”服务，出港无陪儿童在专用等待区看书、画画，畅玩至航班登机;轮椅旅客享“助您飞”服务，服务队提供从“车门”到“舱门”全流程、无缝隙贴心陪护;观音机场以“无忧出行，欢乐启航”为主题制作标识醒目的红色马甲，专设“流动服务岗”、“红马甲特服岗”，为旅客提供口罩、航班时刻表、针线包等物品，为无智能设备老年人出行提供帮助、为首次乘机旅客说明乘机须知等服务。
图为“助你飞”服务队员为轮椅旅客提供帮助
文、图/由徐州市交通运输管理处提供
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