黄淮网 3月4日上午,徐州市卫健委召开“十三五”期间区域性医疗中心建设成果新闻发布会,就徐州市“十三五”期间强化医疗中心、打造区域样板建设情况作了详细介绍。徐州市中心医院党委副书记陆仁平代表医院出席,就医院在推进淮海经济区医疗中心发展过程中取得的成绩和具体举措作了简要介绍,并答记者问。
作为全国百姓放心百家示范医院、全国改善医疗服务优秀医院,徐州市中心医院在建设区域医疗中心的进程中一直是主体力量,是区域医疗中心建设的引领者和示范者。经过“十三五”的拼搏奋斗,尤其是2017年以来“转方式 调结构 强内涵”的高质量转型建设发展,徐州市中心医院的品牌度不断提升。据今日头条,社科院最新公布的江苏省十强医院排名中,徐州市中心医院高居省十强医院第8位;2019年中国地级城市医院排名升至第10位;2020年公布的江苏省三级公立医院绩效考核,徐州市中心医院获A等次,位列全省综合医院第九、徐州第一;在徐州市公立综合医院2017、2018、2019年度绩效考核中,连续三年获得“优秀”且排名第一。徐州市中心医院高质量转型发展的品牌度还体现在一些具体的指标上。在江苏省卫健委公布的《全省125家三级医院2019年上半年运行情况通报》中,徐州市中心医院出院病人、效率指标、质量指标等5大指标省内名列前茅,出院病人手术总例数、诊疗总人次分列全省第四、第五,进入全省三甲综合医院第一方阵;人均医疗费在125家三级医院中排名第106,是全省人均医疗费用较低的三甲综合医院。近两年,医院晋升11个省级临床重点专科,其中2019年新增省级临床重点专科7个,新增总量全省第一。目前医院省级重点临床专科达到了22个。近两年获省新技术引进奖11项,其中2019年获省新技术引进奖一等奖4项,二等奖6项,获奖总数在苏北地区位居第一,全省位居第六。
示范者 “互联网+医疗”让就医更便捷
作为区域医疗中心,徐州市中心医院在“互联网+医疗”方面积极探索,创新服务模式,努力让群众看病更便捷。
2018年,设在徐州市中心医院的徐州市区域医疗远程会诊中心全面启用,打造了一个集中优质医疗资源的“互联网+医疗”系统平台。目前该会诊中心上联北京阜外医院、上海华山医院、上海瑞金医院等国内10余所一流医院,外接美国梅奥医学中心、美国加州大学旧金山分校(UCSF)医学中心;下通淮海经济区30余家二、三级医院和200余家乡镇卫生院、30余家社区卫生服务中心。通过线上线下共同推进优质医疗资源,优化资源配置、创新服务模式、提高服务效率、降低患者成本,满足了群众日益增长的医疗卫生健康需求。
从挂号、导诊、交费、取药,对医疗服务全流程不断改革和优化。提高就医效率,方便百姓,推进预约就诊、检查自助、网上交费结账等,让患者少跑腿、信息多跑路。在注重应用现代化手段方便患者的同时,针对老年人等特殊群体对新技术的使用不熟悉等问题,医院保留人工服务,安排专门人员帮助老年人等更方便就医,努力做到让群众看病更方便。
引领者 “胸痛中心”模式推进区域协同救治网络
“服务徐州、辐射淮海、比肩一流、联接国际”,在建设区域医疗中心的进程中,徐州市中心医院努力为区域群众提供更优质的服务。2014年9月,徐州市中心医院率先在淮海经济区内组建胸痛中心,开始这一新型医疗模式的探索。经过6年的实践,由“探路者”变成了“引领者”,既“站得高”、也“沉得下”。
站得高,徐州市中心医院以“胸痛中心”为典型模式的建设实践,为让区域群众就近获得最优质的医疗救治提供了样本意义上的示范和引领。作为首批“国家级胸痛中心示范中心”,中心以心内科为核心,联合全院数十个重点科室,与医联体医院、急救120整合,在信息流和技术流的支撑下,对胸痛患者一键启动救治绿色通道,环环相扣,最短时间、最快速度、最强力量给予急性心肌梗死患者施治。区域协同救治网络和就诊绿色通道建设卓有成效,自创建以来共收治5862例胸痛患者,患者的就诊时间、救治时间大大缩短,特别是急性心肌梗死病人开通闭塞血管的时间显著缩短。
沉得下,在徐州市卫健委的支持引领下,作为区域胸痛中心建设的引领者,近两年以“徐州市胸痛救治联盟”为抓手,充分发挥区域医疗中心作用,发布胸痛中心建设地图,将全市所有的二级医院和三级医院,包括市区各大医院及各县(市)区医院、县中医院、全市范围内的企业医院进行全覆盖规范化培训,建设起了心血管疾病区域协同救治网络,整个区域的救治能力和水平得到了大大的提升。目前正在推进的“徐州市胸痛救治单元建设”,更加关注基层救治的规范化,胸痛患者就诊绿色通道以及高质量医疗服务的获得,正在从城市延伸到县域、联结到乡村。
担当者 帮扶支招提升基层服务能力
作为区域医疗中心建设的主体力量,徐州市中心医院彰显“公益担当”。在不断提升医疗技术和医疗服务的同时,徐州市中心医院圆满完成各级各类对口支援和帮扶工作。
2018年选派11名医务人员参加江苏省第28期援桑给巴尔医疗队,奔赴非洲执行援外医疗任务,他们克服环境条件恶劣等困难,服务当地百姓,中央电视台对此进行了25次专题报道,为江苏乃至中国医疗队伍树立了良好的国际形象。
常态化开展“健康教育万人行,健康促进惠民生”主题活动。面向全市广大基层群众送医送健康活动,“暖心”祛病解愁,提高公众健康意识,助力百姓身心健康素质。面向基层卫生院捐款捐物,“贴心”帮扶支招,不断提升基层服务能力。
十年如一日帮扶陕西勉县、太白县医院,被评为陕西省“对口帮扶贡献奖”“对口支援先进单位”。目前承担着“组团式”帮扶青海海南自治州人民医院、对口帮扶新疆奎屯的任务。帮扶团队通过人才培养、学科建设等多种形式,为受援医院培养了高水平的医疗力量,给当地留下了一支带不走的医疗队,提升基层服务能力,造福当地群众。
此次参加徐州市卫健委“十三五”期间区域性医疗中心建设成果新闻发布会是对徐州市中心医院工作的充分肯定。站在新的历史起点,徐州市中心医院始终把人民健康放在优先发展的战略地位,坚持新发展理念,实施党建领院、医疗立院、学科强院、人才兴院和依法治院新发展战略。“十四五”期间,医院将坚持世界眼光、高点定位,继续积极推动学习型医院、研究型医院、智慧型医院建设,同时做好康复分院新院1500张床位建设、质子重离子医院建设、空港开发区分院二甲医院创建等项目落实工作,为打造新发展理念区域医疗样板、建设淮海经济区医疗中心和长三角北翼区域医疗中心而不懈努力。
(文/由徐州市中心医院提供)