自党史学习教育开展以来，江苏各地政府服务部门将群众事放在第一位，将窗口工作前移，变“开门迎客”为“主动上门”，帮助群众排忧解难。
家住常州金坛区春风二村的卜小士已经卧床23年。最近，区残联了解到他家的情况，主动上门为他做好残疾人证评定工作。
卜小士家属邹女士说：“残联到我们家上门服务，省得我们老人家跑来跑去，那样子很不方便。上门服务的工作做得非常好。”
据了解，在党史学习教育中，金坛区行政审批局残联窗口工作人员发现，不少残疾人在办理业务中存在诸多困难。为此，区残联启动了上门服务工作，按照每月一次的频率帮助残疾人解决问题。除了帮扶残疾人外，金坛区行政审批局还成立了“金牌管家”志愿服务队，采取“自主自愿、双向选择、团队支撑、一对一服务”的帮扶原则，围绕 2021 年民生实事、重点项目，为项目企业提供“全天候、全领域、全方位”的代办帮办服务。
常州市金坛区行政审批局综合业务科工作人员施成佳说：“比如说企业和群众一些高频的需求，我们也会上门为他们服务。也是响应我们党史学习教育的号召，将为群众办实事落到实处。”
在徐州丰县，市场监管部门在日常调查中发现广大加工户期望拥有干净规范的生产环境。为此，由市场监管部门牵头，启动小作坊综合整治工作。建设占地面积17800平方米的豆制品小作坊集中加工区，包括6栋生产车间及产品展示厅，预计可容纳50多家豆芽、豆皮、豆油等豆制品加工小作坊生产经营，近期就可交付使用。
徐州丰县食品小作坊豆制品加工区项目经理朱庆云说：“对于商户来说可以形成规模效应，有助于提高商户的销售量和品牌升级，从而提高商户的收入。”
宿迁市泗阳县行政审批局创新政务服务举措，从细微处发力，从今年4月份开始，推出“企业开办大礼包”。“大礼包”内含营业执照正副本、电子营业执照、公司印章五枚、税务开票软件、助企服务卡以及涉企政策包。由泗阳县政府出资，免费提供的“企业开办大礼包”不仅帮助企业节省了办理的时间，也节约了一笔费用。
宿迁市泗阳县行政审批服务中心副主任付丽娜说：“我们为每一户企业节约的成本是在1200元左右，这是能看得见的。看不见的地方就是我们的服务。因为大礼包里面有一张服务卡，这个服务卡是为企业终身建立一个全程免费跟踪式的帮办服务。”
（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/董路 李明洋 供片台/金坛台 丰县台 泗阳台 编辑/张萌）
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