山东健全公共就业服务“一刻钟服务圈”

近日，省人力资源社会保障厅、省发展改革委等四部门联合印发《山东省“十百千”就业服务质量提升工程实施方案》。《实施方案》提出，在全省开展“十百千”就业服务质量提升工程，全面加强各级就业服务机构服务能力和水平建设，到2025年，在全省打造十家就业服务质量省级标杆机构、一百家就业服务质量市级标杆机构、一千家就业服务质量县级标杆机构，带动全省就业服务质量全面提升。

《实施方案》提出，实施就业服务均等化提升行动。拓宽就业服务覆盖面，健全公共就业服务“一刻钟服务圈”，凡年满16周岁（含）有劳动能力、有就业要求、处于失业状态的城乡劳动者（含港澳台劳动者），均可在常住地或户籍地或参保地或就业地享受公共就业服务，努力实现就业服务城乡劳动者全覆盖、各类企业单位全覆盖。提升就业服务质量，夯实职业指导、职业介绍等服务项目，加强用工保障服务、公益性岗位开发服务等服务内容，满足城乡居民公共就业服务需求。

就业服务如何更加专业化？山东省将提升市场招聘服务匹配度，扩大各级公共招聘网岗位信息覆盖范围，加大招聘信息归集力度和信息投放力度，降低劳动者岗位搜寻成本。提升就业援助服务精准率，将登记失业人员作为就业帮扶重点对象，落实联系责任、帮扶责任，动态管理服务。

当前，化解企业“用工难”成为就业服务的重要课题。山东省提出，提升企业用工服务常态化。健全重点企业用工常态化服务机制，制定重点企业清单，设立就业服务专员，通过有针对性的招聘服务，努力保障重点企业用工。同时，提升技能培训服务针对性。强化就业导向，加强急需紧缺职业（工种）培训。强化重点群体技能培训和创业培训，持续实施专项培训计划，实现培训培养与企业岗位需求的有效衔接。

提升重大任务就业服务保障力，是今后就业服务的重要内容。服务重大发展战略，山东省推动就业服务融入现代产业体系、区域发展格局，开展具有行业特色、地域特色的专项就业服务活动，为高质量发展提供人力资源支撑。服务重大改革事项，及时跟踪对企业和劳动者的就业影响，实施专项用工指导和就业帮扶，保障改革任务平稳推进。服务重点地区，对失业风险集聚地区，及时启动失业风险防范应急响应预案，加强应急服务，努力稳定就业形势。

在就业服务品牌化提升方面，山东省定期举办就业服务品牌活动，每年定期在全省范围统一组织开展就业援助月、春风行动、民营企业招聘月、高校毕业生就业服务行动、金秋招聘月等专项活动，建立就业服务品牌培育库，推进劳务品牌建设，持续打造充分就业社区，认定一批公共就业服务示范城市，打造一批群众认可度高、社会反响佳的区域就业服务品牌。

此外，山东省将组织开展就业服务质量月活动、就业服务“寻标对标达标创标”活动、就业服务质量满意度评价活动、就业服务全面质量管理活动、就业服务国家交流合作一系列专题活动，促进就业服务质量整体提升。（张春晓 范洪艳）